一個(gè)是消費(fèi)領(lǐng)域的現(xiàn)象級(jí)存在，而另一個(gè)則是推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力量，兩者都正當(dāng)“紅”，而它們“紅”的邏輯卻又那么相似。

敢于“斷舍離”，迎接新變化

Sherry是直播平臺(tái)上的一名奢侈品帶貨主播，自稱(chēng)“掏空你錢(qián)包的女魔頭”。她從一名藝人轉(zhuǎn)型成主播，曾在不到一年的時(shí)間內(nèi)漲粉260萬(wàn)，并創(chuàng)下過(guò)GMV破億元的紀(jì)錄。殊不知在成功轉(zhuǎn)型之前，她也遭遇過(guò)瓶頸。做過(guò)理財(cái)、干過(guò)淘寶的她，直到后來(lái)的直播賽道，才迎來(lái)了事業(yè)上的又一個(gè)春天。

個(gè)人的事業(yè)、生活可能會(huì)因?yàn)楦鞣N變故，遭遇挫折或瓶頸，轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，外部經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)環(huán)境的變化，或者內(nèi)部策略、架構(gòu)甚至人員的變動(dòng)，都可能成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮洶涌澎湃，企業(yè)從信息化演進(jìn)到數(shù)智化，這是順勢(shì)而為、水到渠成。但是，轉(zhuǎn)型又談何容易？Sherry在事業(yè)最低潮時(shí)，也遇到過(guò)幾乎交不上房租的窘境。企業(yè)若想脫胎換骨，就要有斷舍離的決心，同時(shí)又要選對(duì)轉(zhuǎn)型的路徑、方法和工具。

當(dāng)下，企業(yè)需要斷舍離的是傳統(tǒng)的IT構(gòu)建和消費(fèi)模式，從以技術(shù)和產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷I(yè)務(wù)和場(chǎng)景為驅(qū)動(dòng)。云計(jì)算帶來(lái)的改變，并不只是表面上將應(yīng)用和數(shù)據(jù)遷移到云上就萬(wàn)事大吉，而是將XaaS——一切皆服務(wù)的思想貫穿于企業(yè)整個(gè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)過(guò)程。在云計(jì)算興起之初，很多企業(yè)可能認(rèn)為，完成IaaS、PaaS、SaaS三步走就已經(jīng)功德圓滿(mǎn)，而實(shí)際上，當(dāng)云計(jì)算應(yīng)用和數(shù)智化轉(zhuǎn)型步入“深水區(qū)”，層出不窮的DaaS、BaaS、KaaS、AIaaS……使得一切皆場(chǎng)景、一切皆服務(wù)，才能更好地滿(mǎn)足企業(yè)持續(xù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的要求。

其實(shí)，無(wú)論是上云還是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型都不會(huì)一蹴而就，也不能“大波轟”，因?yàn)槊恳粋€(gè)轉(zhuǎn)型都是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，而每一個(gè)企業(yè)都是獨(dú)立的個(gè)體，有自己獨(dú)特的需求和目標(biāo)。舉例來(lái)說(shuō)，大型企業(yè)需求復(fù)雜、資金充足、人才眾多，在轉(zhuǎn)型過(guò)程中也許可以“細(xì)嚼慢咽”，還可以做大量定制化開(kāi)發(fā)，而成長(zhǎng)型企業(yè)正處于業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)期，時(shí)機(jī)非常重要，所以對(duì)速度、靈活性、適應(yīng)性、可擴(kuò)展性等異常敏感。這兩類(lèi)客戶(hù)在IT系統(tǒng)架構(gòu)，以及業(yè)務(wù)部署和應(yīng)用方面會(huì)有很大差異。相對(duì)來(lái)說(shuō)，成長(zhǎng)型企業(yè)會(huì)更容易接受云服務(wù)這種即開(kāi)即用、經(jīng)濟(jì)高效的模式；直接購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，而不是完全自己搭建，也更符合“專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事”，讓成長(zhǎng)型企業(yè)可以聚焦自身業(yè)務(wù)，而將相對(duì)復(fù)雜的數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)和運(yùn)維方面的事交給更專(zhuān)業(yè)的廠商來(lái)完成。

作為主播，Sherry的成功在很大程度上也得益于直播平臺(tái)平臺(tái)，聚流量，整資源，像是眾星捧月，事半功倍。這與數(shù)智化領(lǐng)域日益盛行的“平臺(tái)+生態(tài)”的模式有異曲同工之妙。2022年，用友面向成長(zhǎng)型企業(yè)打造了“3+2+N全場(chǎng)景”營(yíng)銷(xiāo)模式，這就是脫胎于“平臺(tái)+生態(tài)”戰(zhàn)略，將XaaS一切皆服務(wù)的思想落地的有效舉措。概括說(shuō)，“3+2+N全場(chǎng)景”就是將用友的技術(shù)和平臺(tái)能力，與ISV的能力和產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合，以一體化方案，更高效、快捷地滿(mǎn)足成長(zhǎng)型企業(yè)多樣的數(shù)智化場(chǎng)景需求。

“平臺(tái)+生態(tài)”，創(chuàng)新全場(chǎng)景

在直播平臺(tái)上賣(mài)高端奢侈品，這該是個(gè)多么“瘋狂”的想法!偏偏Sherry做了，而且做得很成功，其主要的客戶(hù)群體正是來(lái)自于國(guó)內(nèi)三四線城市的女性。曾經(jīng)是藝人，對(duì)時(shí)尚敏感；開(kāi)過(guò)淘寶店，熟悉渠道、物流，這些只是Sherry成功的基本要素之一，更關(guān)鍵的是她在直播平臺(tái)上做奢侈品電商，真正找到了差異化所在。另外，差異化還體現(xiàn)在，Sherry并沒(méi)有只作服飾或珠寶這類(lèi)所謂的垂直品類(lèi)，而是一開(kāi)始就瞄準(zhǔn)全品類(lèi)，服飾、美妝、箱包、珠寶，與時(shí)尚相關(guān)的品類(lèi)應(yīng)有盡有。這就像是我們?cè)贗T領(lǐng)域常說(shuō)的“全場(chǎng)景”。

作為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的賦能者，用友也對(duì)客戶(hù)群體和需求進(jìn)行了細(xì)分，一方面是為了更好地滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的需求，另一方面也能最大程度地發(fā)揮用友自身的技術(shù)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。“3+2+N全場(chǎng)景”就是為成長(zhǎng)型企業(yè)量身定制的，以平臺(tái)化滿(mǎn)足用戶(hù)的基本、通用需求，以生態(tài)化匹配用戶(hù)的多樣化場(chǎng)景，從橫縱兩個(gè)維度全方位助力成長(zhǎng)型企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

從平臺(tái)化的角度看，“3”是指“三劍合一”，就是將YonSuite成長(zhǎng)型企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)、U9 cloud中型及中大型制造業(yè)云ERP、U8 cloud 成長(zhǎng)型集團(tuán)及服務(wù)業(yè)云ERP有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在一個(gè)統(tǒng)一的產(chǎn)品平臺(tái)之上，通過(guò)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組合的銷(xiāo)售，比如U9 cloud+YonSuite或U8 cloud+YonSuite，以滿(mǎn)足不同行業(yè)具體的業(yè)務(wù)需求。“2”是指兩個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)，包含“友空間——用友BIP統(tǒng)一入口”和“云通信——支持5G應(yīng)用的平臺(tái)服務(wù)”。如此橫向拉通的平臺(tái)，能夠進(jìn)一步簡(jiǎn)化用戶(hù)的應(yīng)用，更快地響應(yīng)用戶(hù)快速變化的需求。

從生態(tài)的角度分析，“N”對(duì)“3+2”的平臺(tái)化起到了倍增器的作用，使其應(yīng)用效果最大化。N就是N個(gè)ISV融合產(chǎn)品，它們與用友的中端各個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)融合銷(xiāo)售，能夠覆蓋更廣闊的數(shù)字化場(chǎng)景。用友平臺(tái)不斷延展的廣度，與ISV產(chǎn)品帶來(lái)的深度和聚焦的多樣化場(chǎng)景相得益彰，為XaaS一切皆服務(wù)的落地提供了最適合的土壤。

一句話，“3+2+N”能夠更好地匹配用戶(hù)全場(chǎng)景的應(yīng)用需求。舉例來(lái)說(shuō)，你可能是制造領(lǐng)域某細(xì)分市場(chǎng)上的一家“隱形冠軍”企業(yè)，在邁向更高階的數(shù)智化制造的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)云制造及更高效的管理，就需要U9 cloud+YonSuite這樣一個(gè)平臺(tái)作為基礎(chǔ)：YonSuite提供的是純公有云SaaS服務(wù)，可以快速應(yīng)用、快速見(jiàn)效，包括企業(yè)財(cái)稅一體化、產(chǎn)供銷(xiāo)一體化、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商協(xié)同、智能制造輕量化體檢服務(wù)等在內(nèi)的適合制造業(yè)客戶(hù)的數(shù)智化功能應(yīng)有盡有；U9 cloud面向數(shù)智制造全場(chǎng)景提供了一站式解決方案，在國(guó)內(nèi)中型及中大型制造業(yè)云ERP領(lǐng)域排名第一，可視用戶(hù)的不同需求提供公有云、私有云或混合云服務(wù)，快速交付、快速見(jiàn)效。

為適應(yīng)新形勢(shì)的需要，制造企業(yè)也越來(lái)越多地用到移動(dòng)辦公、協(xié)同共享，而5G與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，正不斷快速深入制造業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，“友空間”為企業(yè)提供了移動(dòng)服務(wù)全場(chǎng)景解決方案，而“云通信”可以與用友所有產(chǎn)品進(jìn)行組合營(yíng)銷(xiāo)，提供全業(yè)態(tài)5G消息能力，讓5G商用場(chǎng)景全面落地。“友空間”與“云通信”相當(dāng)于為用友的平臺(tái)化戰(zhàn)略插上了一雙翅膀。

不同的企業(yè)，其需求也各不相同，用友的平臺(tái)雖然能夠滿(mǎn)足企業(yè)基本的數(shù)智化需求，但在與企業(yè)所在行業(yè)屬性密切相關(guān)的功能方面，用友的平臺(tái)也不可能做到面面俱到，這時(shí)ISV產(chǎn)品——云條碼、云學(xué)習(xí)、云薪稅、云內(nèi)控等的加入，就成了用友數(shù)智化平臺(tái)良好且必要的補(bǔ)充。在企業(yè)用戶(hù)側(cè)，YonSuite人力服務(wù)+簽章服務(wù)、YonSuite+CRM+云客服、云ERP+WMS/TMS、友空間+共享辦公會(huì)議管理等爆點(diǎn)場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)，這正是ISV生態(tài)服務(wù)全場(chǎng)景的具體體現(xiàn)。

概括地說(shuō)，“全場(chǎng)景”體現(xiàn)了以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)的精髓，是以“平臺(tái)+生態(tài)”為基礎(chǔ)，助力成長(zhǎng)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的理想路徑、方法和工具。

成長(zhǎng)型企業(yè)如虎添翼

成長(zhǎng)型企業(yè)可能是覆蓋范圍和領(lǐng)域最廣的企業(yè)，既有行業(yè)龍頭企業(yè)，也有“專(zhuān)精特新”企業(yè)，更有各細(xì)分領(lǐng)域的“隱形冠軍”。因?yàn)樗鼈兙哂谐掷m(xù)挖掘未利用資源的潛力，呈現(xiàn)出整體擴(kuò)張態(tài)勢(shì)，未來(lái)發(fā)展預(yù)期良好，所以在數(shù)智能化引擎的加持下，成了推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的生力軍。也正因?yàn)槠鋽?shù)量多、覆蓋范圍廣、需求散、個(gè)性化強(qiáng)等特性，在數(shù)智化轉(zhuǎn)型方面更迫切需要功能強(qiáng)大、靈活易用、方便擴(kuò)展，能夠滿(mǎn)足全場(chǎng)景需求的解決方案。

用友“3+2+N”營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新，正是“對(duì)癥下藥”，為成長(zhǎng)型企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的“數(shù)字化底座”。Sherry曾表示，直播平臺(tái)的粉絲粘性和社交屬性更好，更適合“種草”，再加上平臺(tái)對(duì)貨源和客源的加持，她就可以更心無(wú)旁騖地做好短視頻內(nèi)容和直播運(yùn)營(yíng)，將直播帶貨這個(gè)小事業(yè)做大。類(lèi)比來(lái)看，“3+2+N”的用友數(shù)智化平臺(tái)之于成長(zhǎng)型企業(yè)，就如同直播平臺(tái)之于平臺(tái)上諸多像Sherry這樣成功的主播。有用友數(shù)智化平臺(tái)打底，成長(zhǎng)型企業(yè)如虎添翼。

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關(guān)鍵詞： 成長(zhǎng)型 企業(yè)數(shù)