近日,云南省文化和旅游廳啟動第一批云南省“金牌導游(講解員)”培養(yǎng)工作,旨在進一步加強導游隊伍建設,發(fā)揮好“金牌導游(講解員)”示范引領作用,提升旅游服務質量,推動旅游業(yè)高質量發(fā)展。
本次培養(yǎng)工作計劃培養(yǎng)50人,其中導游員40人、講解員10人?！敖鹋茖в巍表椖可陥笕诵铻樵谠颇鲜葟氖聦в喂ぷ鞯囊痪€專職導游,符合從事導游工作滿3年且游客滿意度較高,能夠為具有個性化旅游體驗需求的旅游人群提供信息資訊、知識講解、指導指引、在途服務、產品定制等特定專業(yè)服務等條件。“金牌講解員”項目申報人需為一線工作的專職講解員,符合從事講解員工作滿3年且游客滿意度較高;近3年內開展講解活動不少于50場(次)等條件。
本次培養(yǎng)工作經費標準為每人6000元。入選對象在培養(yǎng)期內需按要求完成導游(講解員)或旅游工作相關的公益授課、講座;研究創(chuàng)作高水平導游詞(講解詞);拍攝一個導游(講解員)示范講解視頻;研發(fā)策劃新穎、創(chuàng)新的特色旅游線路或安排;組織游客或導游開展“旅游服務質量提升專題”交流活動等。
據了解,“金牌導游(講解員)”培養(yǎng)項目是云南省加強導游隊伍建設的重要舉措。通過此次活動,云南將加大對一線優(yōu)秀導游的培養(yǎng)與支持,鼓勵入選對象開展業(yè)務研究和實踐,以點帶面,提高導游隊伍專業(yè)素養(yǎng),提升旅游服務質量。(中國旅游報 作者何晨曦)
