中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司宣布，自7月30日起，昆明南至大理、昆明南至麗江動(dòng)車(chē)全面試行電子客票。購(gòu)買(mǎi)電子客票后，車(chē)站不再出具紙質(zhì)車(chē)票，乘客可憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件進(jìn)站乘車(chē)。

據(jù)介紹，此次實(shí)施電子客票的車(chē)站包括昆明南、昆明、祿豐南、廣通北、楚雄、南華、祥云、云南驛、大理、鶴慶、麗江11個(gè)車(chē)站。若旅客所乘動(dòng)車(chē)組列車(chē)的發(fā)、到站均在上述11個(gè)車(chē)站范圍內(nèi)，購(gòu)買(mǎi)的列車(chē)票屬于電子客票。

旅客使用電子支付方式通過(guò)鐵路售票渠道購(gòu)買(mǎi)的電子客票，均可通過(guò)www.12306.cn網(wǎng)站(含手機(jī)APP)或車(chē)站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù);使用現(xiàn)金方式購(gòu)買(mǎi)的電子客票，須到車(chē)站指定窗口按規(guī)定辦理。

如需報(bào)銷(xiāo)憑證，旅客可于開(kāi)車(chē)前或乘車(chē)日期之日起30日內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件，到車(chē)站售票窗口(含自動(dòng)售取票機(jī)、代售點(diǎn)窗口)打印;超過(guò)30日的，可聯(lián)系12306鐵路客服中心辦理。

中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，昆明、大理、麗江是云南的主要旅游城市，昆明至大理、麗江的動(dòng)車(chē)開(kāi)行密度高、客流相對(duì)集中，實(shí)施電子客票有利于提高鐵路客運(yùn)組織效率和服務(wù)質(zhì)量。