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由《快手的大明王朝1566》談起:到底是誰“把控”了快手?

2021-11-05 21:07:31    來源:丁道師 微信號

資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家,長期致力于中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)研究。

快手宣布程一笑接任宿華CEO職位后,覺民兄發(fā)了一篇數(shù)萬字的《快手的大明王朝1566》,延續(xù)《沸騰新十年》筆法,細數(shù)快手高管內斗和路線之爭,讀來讓人拍案叫絕。

這篇文章引發(fā)了業(yè)界廣泛關注,甚至獲得了我鄰居的好評“內容充實豐滿,細節(jié)相當?shù)轿唬稍L扎實有料。”

文章也引發(fā)了快手內部巨大震動,快手強硬回應稱,文章通篇充斥捕風捉影的猜測和道聽途說的不實信息。對此惡意拼湊、傳播不實信息的行為,將啟動法律程序,維護公司正當權益。

熟悉我的朋友都知道,我長期深入祖國各地下沉市場走訪,持續(xù)關注快手生態(tài)發(fā)展。因此《快手的大明王朝1566》一文在朋友圈刷屏后,也有不少人問我怎么看待這篇文章,快手的高管關系是否真的如此塑料?

我通過朋友圈談了看法:在我看來,這篇刷屏朋友圈的文章,如果從小說層面來看,寫得非常好,文筆、邏輯秒殺大部分科技作者。不過,從文章內容本身來看,的確有硬傷,比如這條就明顯不對:“快手被幾大家族把控”。其實這說法廣泛流傳,我為了驗證這個說法,走訪了幾十個省市,面對面和快手各地主播、生態(tài)參與者溝通,深入一批直播、電商基地,得出一個結論:快手總體上是一個普惠平臺,絕對沒有被個別家族把控,無數(shù)個普通的個人通過快手獲得流量和收入。當然,快手這么大平臺,自然而然生長起來一些拉幫結派的公司或者組織,但這種組織遠遠沒有做到把控快手的地步。

至于無聊的高管內斗和低級的路線之爭,從來不是我走訪和觀察的方向。

到底是誰“把控”了快手?這個話題真的很大,朋友圈三言兩語也無法說清,所以才有了本文。

今天我也不想講太多大道理和大邏輯,主要和大家分享走訪過程的一些案例和人物,希望能幫助大家理解這個議題。

田間地頭的農(nóng)民:一邊耕田一邊用快手致富

早在多年前,我就說過快手將來會成為一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),這個判斷來源于我的一次下鄉(xiāng)走訪。

在走訪時,我看到這樣一個畫面:有一位老農(nóng)民,一邊耕田,一邊用快手拍視頻,呈現(xiàn)田間地頭的生活狀態(tài)。我問他玩什么,他說快手??拷謾C,我注意到在屏幕上有各地老鐵們想買地里種的農(nóng)特產(chǎn)品。

當時我就認為,快手蘊含的巨大價值,甚至有朝一日會為脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興貢獻價值。此后快手的發(fā)展符合了我的預期,越來越多的農(nóng)民通過快手展示甚至出售農(nóng)特產(chǎn)品,成為中國脫貧攻堅歷史進程中一道亮麗風景。

我認識一對大同的農(nóng)民夫婦--八哥八嫂,通過快手賣特產(chǎn)黃花菜,每場直播能有二三十單的銷量。這些帶貨數(shù)據(jù)顯然無法和薇婭、李佳琦、羅永浩等頭部主播媲美,但我認為意義更為重大。因為薇婭李佳琦就那么些,而老農(nóng)民八哥八嫂這樣的素人全國有千千萬。

這幾年走訪中,我還注意到有一大批縣鎮(zhèn)把快手當做致富工具。甚至山西一個縣有7萬人玩快手,副縣長帶頭直播賣紅棗,舉辦直播培訓班,為農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品(000061,股吧)電商上行打開了門路。

有朋友說“這只是價值轉移”,不是“創(chuàng)造價值”。我說這種理解不對,快手在這個事情上,一端連接了大山以外的城市消費者,他們可能遠在幾千公里之外。一端連接了田間地頭和鄉(xiāng)鎮(zhèn)作坊,也就是產(chǎn)品的原產(chǎn)地。通過高效的連接,縮短了農(nóng)特產(chǎn),尤其是有保鮮需求的農(nóng)產(chǎn)品的中間流通路徑,那么農(nóng)民的產(chǎn)品就可以賣一個更好的價格,消費者也可以用更低的價格買到更新鮮的產(chǎn)品,這不就是價值創(chuàng)造嗎?

在2019年,有超過1900萬人從快手平臺獲得了收入,有500多萬人來自國家級貧困縣。其中,國家級貧困縣在快手賣貨人數(shù)約115萬人,年銷售總額達到193億。通過短視頻與直播兩項“脫貧法寶“,快手正幫助越來越多的人脫貧致富。

主播紅姐:從單親媽媽到百萬帶貨主播

紅姐,是一位來自山東臨沂農(nóng)村的單親媽媽。此前多年極為辛苦地養(yǎng)家糊口,帶著孩子在服裝廠打工、在集市賣魚賣蝦,被烈日曬得黝黑,生活非常清苦。

去年開始,紅姐在快手拍短視頻,積累到一定粉絲之后(我認識紅姐的時候,紅姐有100萬粉絲)開始嘗試直播帶貨,大巧不工,以真誠、真貨打動粉絲,漸漸站穩(wěn)了腳跟。

紅姐現(xiàn)在通過快手平臺每兩三天直播一場,每場帶貨金額少則數(shù)十萬,多則上百萬,最多的一場帶貨金額超過170萬。

紅姐就是我們俗稱的“腰部主播”。我在各地走訪時,接觸了大量紅姐式的素人。

通過和紅姐這樣的素人溝通,我在之前的一篇文章中總結了一個結論:對于快手電商來說,核心價值就兩個字--普惠。快手平臺不會刻意打造李佳琦和薇婭(辛巴的崛起以至于后來的畸形發(fā)展絕非快手本意),快手長期以來堅持普惠的政策,不會讓流量集中在頭部的玩家和頭部的網(wǎng)紅明星,而是給更多普通的機構、個人、企業(yè),分配一些差異化的但盡可能精準的流量。所以我們看到了,很多沒有背景和資源的企業(yè)以及像紅姐這樣的素人,網(wǎng)上直播首先就想到了快手,而不是高冷的其他平臺。

朱一旦:踐行社會責任,助力縣域經(jīng)濟發(fā)展

2019年我寫過一篇文章,《透視電競主播忠縣“忠城之行”:縣域文化+網(wǎng)紅直播帶來的新思考》,提到快手網(wǎng)紅朱一旦的忠縣之行。

沒錯,這個朱一旦就是那個“樸實無華且枯燥”的朱一旦。

2019年,朱一旦和電競主播旭旭寶寶以及呆妹兒小霸王、彡彡九戶外等當紅主播趕赴忠縣,以直播互動+走訪參觀+風趣短視頻等方式向全國觀眾展示忠縣特色城市文化,普及了“多彩忠州、人文忠州、忠義忠州”獨有歷史文化特色,讓忠縣城市品牌迅速席卷全國,成為大眾口中的熱門話題。

朱一旦走進忠縣后,做了一期《勞力越戴 責任越大》的3分鐘短視頻,以一位特殊學生的視角,用幽默風趣的風格串聯(lián)起來了朱一旦這兩天一夜的直播活動,結尾老師和該學生的手語互動,讓網(wǎng)友瞬間淚奔。這條短片刷屏背后,其實就是快手網(wǎng)紅把影響力變成社會責任力的體現(xiàn),他們引導社會各方對“特殊兒童教育”等人群的關注,讓更多的愛送給需要的人。

快手以及快手用戶為縣域經(jīng)濟帶來的價值遠不止忠縣一個案例,這幾年各地政府對快手都是采取了積極擁抱,熱烈歡迎的姿態(tài),甚至因為快手的助力,還激活了一些省市的區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群,比如臨沂的服裝產(chǎn)業(yè)基地、福建仙游的紅木產(chǎn)業(yè)基地,這些基地帶動的周邊就業(yè)和產(chǎn)值極為可觀。

口水娃:應用快手普惠政策,打造行業(yè)級直播基地

口水娃是一家做零食的企業(yè),吃貨們肯定都聽過。這家企業(yè)思維一直很超前,大概十年前,就通過阿里系平臺做電商了,這兩年看到快手的普惠價值,重心向快手傾斜,而且特別看重直播帶貨模式。今年口水娃僅僅通過快手一個渠道,就要做5~10個億的銷售額。

在蘇州口水娃總部,我和口水娃的直播負責人謝一凡、汪松節(jié)做了溝通,了解到到一些情況:應用快手普惠準則,抓住腰部主播紅利??谒拮鲋辈ж?,很少找最頭部的主播,而是把同樣的預算分給10個、20個甚至50個中腰部主播(不給坑位費,以出單為準分傭),經(jīng)過測算后這種方式綜合效果更高效,更能將直播帶貨形成體系化、常態(tài)化工作。

口水娃把直播電商甚至看成二次創(chuàng)業(yè),當做集團最最優(yōu)先戰(zhàn)略對待。至于會不會沖突線下固有的經(jīng)銷商體系,口水娃想到了辦法:直播有專屬產(chǎn)品,和線下不沖突。

透過口水娃的成功(階段性成功),依然可以看出來快手和其他平臺本質的區(qū)別:快手堅持流量普惠政策,打造了一個大眾的、普惠的,盡可能把流量和資源傾斜給更廣大的群體的機制,這也是快手一貫的價值觀?!翱焓直恍涟?、散打哥等大家族把控”言論,純粹一派胡言,口水娃公司的用腳投票已經(jīng)說明了問題。

通過快手發(fā)布的2020年財報也可以看得出來,快手電商主播生態(tài)迅速迭代,大量中小電商主播成為帶貨主力軍。

呂梁特產(chǎn)干饃饃:借力快手,走出大山

在呂梁地區(qū),有一種地方特產(chǎn),叫干饃饃。

干饃饃原料為小麥面,用炭火烤制,具有和胃健脾的功效。我是地道的呂梁人,雖然在外漂泊多年,但日常的早餐依然是“小米粥+干饃饃”,這個習慣保持了幾十年。

我走訪時,看到一家名為“學忠”的干饃饃作坊,學會了用快手直播帶貨,打包好的包裹堆滿了房間,都是快手老鐵下的訂單。

在呂梁山腹地的三交鎮(zhèn),這種干饃饃作坊還有很多家。就我走訪來看,主要的幾家干饃饃作坊,都把快手平臺作為了標配的“經(jīng)營工具”,通過快手將產(chǎn)品推廣到全國各地,連接了各地的消費者,一摞摞待發(fā)的包裹就是明證。

沒有快手之前,很多農(nóng)特產(chǎn)品只是“暢銷十里八鄉(xiāng)”“遠近聞名”,除非是一些特別有名的地方特產(chǎn)如平遙牛肉、贛南臍橙才有機會走向全國。而現(xiàn)在,任何商品(不局限農(nóng)產(chǎn)品),不管是粗加工還是深加工的,無論是否為知名商標,只要一個契機,通過快手連接到“好這一口”的用戶,都可以瞬間引爆,成為小爆款。

這種價值的裂變也把農(nóng)村大量的閑散人員變成新增就業(yè)人員,本文提到的干饃饃,雖然目前基本以作坊模式生產(chǎn),但隨便一個作坊就能解決十多人的就業(yè),如果外部的銷路能夠持續(xù)打開,會激活越來越多的作坊,解決越來越多的就業(yè)。

寫在最后:我的觀察只是快手生態(tài)的冰山一角,但透過冰山一角的案例也足以說明,把控快手或者快手的主要參與者不是什么幾大家族,而是分散在中國各地的無數(shù)個八哥八嫂、紅姐、學忠干饃饃、網(wǎng)紅朱一旦、直播帶貨的縣長等等,這些千千萬萬快手用戶“把控”了快手。

關于快手,當下的主旋律是快手賦能千百行業(yè),幫助無數(shù)人實現(xiàn)人生價值,給海量企業(yè)創(chuàng)收。至于高管內斗只是快手發(fā)展過程中的附帶品,這點附屬物和快手帶來的價值相比,不值一提。

快手到了今天已經(jīng)成為一個超級巨頭,只有不出大差錯,依靠慣性發(fā)展都能持續(xù)做大。在這其中,單獨個體的重要性越來越被弱化。程一笑也好,宿華也罷,都不重要,重要的是千千萬萬個組成快手生態(tài)的你我他。

PS:本文作者丁道師,現(xiàn)已在蜻蜓FM開通《丁道師雜談》頻道,歡迎大家點擊原文鏈接,收聽音頻版的內容。

丁道師

2005年首次提出“自由媒體人”概念,隨后簡稱為自媒體,影響至今。

2011年,丁道師加盟速途網(wǎng)絡,先后擔任速途專欄主編,速途執(zhí)行總編輯兼速途研究院院長等職。

2014年丁道師作為自媒體代表,牽頭起草《中國自媒體的自律規(guī)范》,并在網(wǎng)信辦座談會上分享,引發(fā)廣泛關注。

現(xiàn)在是企鵝號、一點資訊、百度百家、今日頭條、艾瑞專欄、雪球財經(jīng)等主流科技媒體和新聞客戶端的專欄作家。

本文首發(fā)于微信公眾號:丁道師。文章內容屬作者個人觀點,不代表和訊網(wǎng)立場。投資者據(jù)此操作,風險請自擔。

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