為方便無(wú)智能手機(jī)的老年人和兒童出行，黑龍江移動(dòng)基于“鶴城平安碼”人員數(shù)據(jù)推出“反向掃碼”應(yīng)用系統(tǒng)，從過(guò)去的“我掃你”變?yōu)榉奖闾厥馊后w的“你掃我”。
在疫情防控工作中，尤其是在人流較大的商場(chǎng)、車(chē)站等場(chǎng)所，由于對(duì)“一老一小”等無(wú)智能手機(jī)人群流動(dòng)底數(shù)掌握不清、不準(zhǔn)，工作人員信息登記壓力較大，且容易形成人員聚集感染的風(fēng)險(xiǎn)，更缺少對(duì)流進(jìn)、流出無(wú)智能手機(jī)人員的全程動(dòng)態(tài)掌控，出現(xiàn)問(wèn)題難以追蹤溯源。
基于以上問(wèn)題和痛點(diǎn)，齊齊哈爾市梅里斯區(qū)政府主動(dòng)聯(lián)系黑龍江移動(dòng)，希望為老年人等無(wú)智能手機(jī)人群提供“反向掃碼”服務(wù)。黑龍江移動(dòng)連夜商討并迅速確定解決方案，僅歷時(shí)48小時(shí)就完成了“反向掃碼”系統(tǒng)的研發(fā)和上線(xiàn)工作。
黑龍江移動(dòng)充分依托齊齊哈爾市公安局戶(hù)籍管理系統(tǒng)、社區(qū)工作管理系統(tǒng)等平臺(tái)，整合“鶴城平安碼出入登記系統(tǒng)”及其他疫情防控管理二維碼登記管理系統(tǒng)所積累的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)，通過(guò)記錄全市無(wú)智能手機(jī)居民的二維碼行蹤，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)將“人員流動(dòng)”數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、分析和研判，建立起一套圍繞二維碼的社會(huì)管理“反向掃碼”機(jī)制。
在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，黑龍江移動(dòng)充分考慮、整合、利用已有的資源，挖掘并發(fā)揮已有的、分散的各類(lèi)人力、軟硬件設(shè)備、信息、環(huán)境等資源的潛力，通過(guò)立足實(shí)際、整合資源，降低系統(tǒng)建設(shè)成本，切實(shí)解決無(wú)智能手機(jī)人群登記速度慢、排查困難等疫情防控難題。
據(jù)了解，“反向掃碼”系統(tǒng)通過(guò)與市公安局防疫大數(shù)據(jù)中心對(duì)接，一方面根據(jù)姓名、住址、聯(lián)系電話(huà)和身份證號(hào)等信息給無(wú)智能手機(jī)人員生成二維碼，并由工作人員將二維碼制卡發(fā)放到該類(lèi)群體手中;另一方面則是將研發(fā)的掃碼程序安裝到核酸采樣的醫(yī)務(wù)人員手機(jī)上，當(dāng)無(wú)智能手機(jī)人員到采樣點(diǎn)進(jìn)行核酸采樣時(shí)，只需出示個(gè)人二維碼，由醫(yī)務(wù)人員掃碼即可顯示與持智能手機(jī)人員正常掃碼同樣的信息界面，并上傳公安大數(shù)據(jù)中心。這一方案相比正常掃碼還要減少兩個(gè)操作環(huán)節(jié)，在極大地方便無(wú)智能手機(jī)人員進(jìn)行核酸采樣的同時(shí)，還避免了接觸風(fēng)險(xiǎn)，提高了核酸采樣的工作效率。
在“反向掃碼”研發(fā)過(guò)程中，黑龍江移動(dòng)遇到掃碼后反應(yīng)速度慢、平安碼平臺(tái)服務(wù)響應(yīng)并發(fā)壓力大等技術(shù)難題。通過(guò)研發(fā)自主申報(bào)、社區(qū)審核的流程機(jī)制，掃碼時(shí)與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)交互等方式，黑龍江移動(dòng)采用負(fù)載均衡技術(shù)實(shí)現(xiàn)UI接口均衡調(diào)取后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)等，成功提升了“反向掃碼”的響應(yīng)速度，同時(shí)降低了服務(wù)器并發(fā)壓力，成功解決了服務(wù)響應(yīng)速度慢的問(wèn)題。
黑龍江移動(dòng)“反向掃碼”系統(tǒng)的創(chuàng)新研發(fā)，得到了當(dāng)?shù)卣母叨日J(rèn)可，現(xiàn)已在部分場(chǎng)所試行，待試行場(chǎng)所運(yùn)行成功后將在全市范圍內(nèi)進(jìn)行推廣使用。
在齊齊哈爾市梅里斯區(qū)一家水果店，72歲的居民陳國(guó)政通過(guò)“反向掃碼”后順利進(jìn)入超市，營(yíng)業(yè)員手機(jī)上的“疫情防控管理系統(tǒng)”中顯示出陳國(guó)政的通行綠碼、進(jìn)入時(shí)間、姓名以及身份證號(hào)。“以前帶身份證出門(mén)，總是怕丟。現(xiàn)在有了二維碼卡片，到商家買(mǎi)東西太方便了。反向掃碼真好!”陳國(guó)政開(kāi)心地豎起大拇指。
齊齊哈爾市梅里斯區(qū)的政府工作人員表示：“反向掃碼方便了老年人出行，對(duì)學(xué)校的定期檢測(cè)也非常有利，減輕家長(zhǎng)和學(xué)校負(fù)擔(dān)，同時(shí)減輕了防疫工作人員壓力。原來(lái)老年人可能耗時(shí)兩分鐘左右進(jìn)行核酸采樣登記，現(xiàn)在不到一分鐘就能完成。”
黑龍江移動(dòng)研發(fā)的“反向掃碼”解決了無(wú)智能手機(jī)老人的煩惱，減輕了商家和醫(yī)護(hù)人員登記的壓力，通過(guò)創(chuàng)新運(yùn)用數(shù)字技術(shù)手段，讓疫情防控工作實(shí)現(xiàn)了提檔升級(jí)，在服務(wù)民生、方便百姓的同時(shí)，也讓防疫工作更加精準(zhǔn)高效。目前，齊齊哈爾市已為60周歲以上老人6000人制發(fā)二維碼卡片，其余7900人的學(xué)生群體以及1200人的補(bǔ)充人員的卡片也將于近日全部發(fā)放完畢。(宋學(xué)龍 何健)
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