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在北京故宮博物院,炎炎夏日難擋游客熱情;在山東淄博八大局便民市場(chǎng),“進(jìn)淄趕烤”火熱依舊;在廣西桂林遇龍河水厄底碼頭,早上7點(diǎn)多竹筏票已銷(xiāo)售一空……在親子游、避暑游、研學(xué)游等需求帶動(dòng)下,暑期旅游迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。這其中,跟團(tuán)游恢復(fù)情況如何?
長(zhǎng)線游占比提升,是今年暑期跟團(tuán)游市場(chǎng)的突出變化?!敖衲晔钇?,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游出游人次占比達(dá)51%,西北、西南地區(qū)以及北京、上海的長(zhǎng)線游需求反彈最為明顯。親子游需求集中釋放,是暑期旅游消費(fèi)的主導(dǎo),出游人次占比接近60%?!蓖九O嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,從出游方式來(lái)看,不計(jì)算單獨(dú)預(yù)訂機(jī)票、酒店的出游需求,僅統(tǒng)計(jì)打包旅游產(chǎn)品的預(yù)訂中,更多用戶(hù)選擇了跟團(tuán)游方式,出游人次占比達(dá)到58%。
“我們的數(shù)據(jù)顯示,今年暑期國(guó)內(nèi)游市場(chǎng)多面開(kāi)花,出游人次超過(guò)2019年同期三成;長(zhǎng)線游占據(jù)暑期旅游消費(fèi)主導(dǎo),占比超過(guò)七成,北京位居‘人氣王’?!斌H媽媽旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從產(chǎn)品來(lái)看,長(zhǎng)線游的定制需求上漲明顯,定制團(tuán)價(jià)格相比常規(guī)跟團(tuán)高出30%至50%,周邊游跟團(tuán)呈現(xiàn)高頻次、高客單價(jià)的特點(diǎn)。
暑期出游需求快速釋放,消費(fèi)理念、游覽方式等也在不斷轉(zhuǎn)變?!敖衲晔钇?,深度游、休閑游、人文游等產(chǎn)品消費(fèi)熱度高漲,途牛充分挖掘市場(chǎng)需求,定制游、小團(tuán)游、私家游、半定制半自由行等產(chǎn)品迭代升級(jí),高品質(zhì)跟團(tuán)游產(chǎn)品熱度提升顯著?!蓖九O嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,其一款湖北5日精品小團(tuán)產(chǎn)品創(chuàng)新游覽方式,加入宣恩貢水河夜游,乘坐竹筏沉浸式感受兩岸土家族吊腳樓群的萬(wàn)家燈火,成為親子避暑游的熱門(mén)。
暑期旅游的火爆,讓部分目的地導(dǎo)游、交通、門(mén)票資源出現(xiàn)緊缺,對(duì)團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)產(chǎn)生一定影響。途牛相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,今年暑期,機(jī)票、酒店價(jià)格漲幅明顯,熱門(mén)景區(qū)、博物館一票難求。針對(duì)暑期旺季,結(jié)合大數(shù)據(jù)及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行充分研判,預(yù)定平臺(tái)需要提前規(guī)劃資源采購(gòu)及庫(kù)存,尤其是熱門(mén)目的地,避免供能不足影響服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)口碑。
在親子客群帶動(dòng)下,暑期研學(xué)游需求集中釋放,研學(xué)游成為暑期跟團(tuán)游市場(chǎng)“最閃亮的星”,不少高價(jià)研學(xué)團(tuán)“無(wú)研也不學(xué)”的亂象也集中暴露出來(lái)。奇創(chuàng)旅游集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁、景域驢媽媽集團(tuán)董事長(zhǎng)馬磊表示,今年暑期,研學(xué)游成為主流。從研學(xué)主題看,中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化研學(xué)旅游產(chǎn)品更受歡迎。在研學(xué)游產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,要注重互動(dòng)性和體驗(yàn)感,讓孩子們?cè)诼猛局杏兴斋@。
“國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)在暑期強(qiáng)勢(shì)恢復(fù),但在全年來(lái)看,預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)與疫情前的正常水平相比仍有小幅差距?!蓖九O嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。同程研究院首席研究員程超功認(rèn)為,中秋國(guó)慶假期的國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游市場(chǎng)有望延續(xù)暑期的熱度,部分熱門(mén)目的地的客流量有望超疫情前同期水平,市場(chǎng)主體要做好多樣化產(chǎn)品供給,充分滿(mǎn)足人們的出游需求。(中國(guó)文化報(bào) 記者魯娜)
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