隨著數(shù)字化大潮席卷全球，越來越多的傳統(tǒng)生活、工作、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)行為被轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上，數(shù)字化程度的與日俱增也推動著傳統(tǒng)電信企業(yè)加速轉(zhuǎn)變。韓國最大的電信企業(yè)韓國電信公司(KT)此前明確提出要從電信公司轉(zhuǎn)型為數(shù)字平臺公司。近日，該公司又公布了最新的五年發(fā)展計劃，將數(shù)字化相關(guān)的投資提升到與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施相等的水平，進(jìn)一步明確了其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決心和力度。
數(shù)字化投資與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)并重
按截至2021年的收入計算，韓國電信是該國最大的電信運(yùn)營商。該公司近日發(fā)布了最新的五年計劃，到2026年將在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、人工智能和云計算領(lǐng)域共投入27萬億韓元(約合1404億元人民幣)。其中，數(shù)字化相關(guān)投資和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)投資均為12萬億韓元，另外3萬億韓元將用于初創(chuàng)企業(yè)投資。由此可見，數(shù)字化已經(jīng)成為該公司未來五年的一大發(fā)展重點(diǎn)。
據(jù)透露，12萬億韓元(約合624億元人民幣)將用于人工智能、云計算和媒體內(nèi)容。韓國電信將打磨人工智能賦能的產(chǎn)品，如自動化客戶服務(wù)中心和機(jī)器人服務(wù)，以及超大規(guī)模人工智能計算、數(shù)據(jù)中心和其他云計算基礎(chǔ)設(shè)施。4月1日，韓國電信將其云業(yè)務(wù)剝離出去成立單獨(dú)的業(yè)務(wù)部門KT Cloud。在12萬億韓元中，1.5萬億韓元將用于與機(jī)器人、人工智能和數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)的新業(yè)務(wù)。1.7萬億韓元將用于云和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)。2.6萬億韓元將用于其內(nèi)容業(yè)務(wù)，重點(diǎn)是內(nèi)容制作和服務(wù)擴(kuò)展。
對于傳統(tǒng)領(lǐng)域，韓國電信透露，其在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和研究方面的支出將保持與以往持平，預(yù)計五年內(nèi)達(dá)到12萬億韓元(約合624億元人民幣)。該公司將繼續(xù)放置更多光纜、路由器以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施能力，旨在讓其高速無線互聯(lián)網(wǎng)連接更趨穩(wěn)定，同時還將在“大首爾”地區(qū)建設(shè)更多的災(zāi)備中心。該公司還透露，將繼續(xù)加強(qiáng)5G和6G的相關(guān)研究。
按照計劃，3萬億韓元(約合156億元人民幣)將用于支撐初創(chuàng)投資以及與初創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟。目前，韓國電信已經(jīng)對若干初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行了早期投資，例如全球現(xiàn)象級卡通形象“鯊魚寶寶”背后的娛樂公司碰碰狐、旅行預(yù)訂應(yīng)用程序運(yùn)營商Yanolja和云托管服務(wù)提供商Megazone Cloud等。
韓國電信補(bǔ)充說，除了27萬億韓元的投資外，還將額外花費(fèi)6萬億韓元購買媒體內(nèi)容。該公司表示，其IPTV服務(wù)的全球擴(kuò)張計劃也在進(jìn)行中。
從“電信”向“數(shù)字平臺”轉(zhuǎn)型
據(jù)悉，這是韓國電信首次公布非網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的投資計劃，這也意味著，該公司對于非傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域的發(fā)展理念正日趨成熟。近年來，數(shù)字化應(yīng)用加速普及，韓國電信公司此前就提出要從“電信”公司向“數(shù)字平臺”轉(zhuǎn)型。如今看來，該公司正將這一理念付諸行動。
去年3月，在一次股東大會上，韓國電信明確表示將加大力度從電信公司(Telco)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字平臺公司(Digico)。該公司當(dāng)時表示，盡管公司在相關(guān)決策上受到了疫情影響，但已經(jīng)完成了準(zhǔn)備過程。
該公司首席執(zhí)行官Ku Hyeon-mo當(dāng)時表示，到2025年，將把數(shù)字平臺的銷售額提高50%，以推動公司的增長。公司的數(shù)字化具有很大的優(yōu)勢，也帶來了更多的機(jī)會，尤其是在當(dāng)前的非面對面時代。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求增長，韓國電信也希望通過增強(qiáng)其電信平臺實現(xiàn)更多增長。該公司計劃優(yōu)化通信技術(shù)和能力、人工智能、云、媒體內(nèi)容、生物技術(shù)等。
為了推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃，韓國電信特意任命了兩名新的執(zhí)行董事和一名外部董事，均是在數(shù)字平臺運(yùn)作方面具有超多經(jīng)驗的人士。
深度切入數(shù)字化市場
為了加速轉(zhuǎn)型為數(shù)字平臺公司，韓國電信鎖定了幾大重點(diǎn)領(lǐng)域，包括數(shù)字物流、生物醫(yī)療、原創(chuàng)內(nèi)容制作等。值得注意的是，韓國電信的轉(zhuǎn)型并非淺嘗輒止，而是特別成立了物流和醫(yī)療業(yè)務(wù)部門，而非單純地將自己的數(shù)字化應(yīng)用加載于其他企業(yè)的業(yè)務(wù)之上。
去年，韓國電信公布的數(shù)字化轉(zhuǎn)型首批項目為數(shù)字物流和生物醫(yī)療兩大項目。該公司表示，將開展貨物運(yùn)輸和貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)，以推動其數(shù)字物流業(yè)務(wù)發(fā)展。此外，該公司還將組建醫(yī)療設(shè)備制造和銷售團(tuán)隊，以促進(jìn)其基于云的技術(shù)和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展。
此外，韓國電信非常注重獨(dú)創(chuàng)內(nèi)容制作。為了加速轉(zhuǎn)型為數(shù)字平臺公司，該公司計劃改善其業(yè)務(wù)組合和媒體內(nèi)容。該公司指出，韓國媒體業(yè)務(wù)和原創(chuàng)內(nèi)容的不斷增加，導(dǎo)致市場競爭加劇。韓國電信為此專門建立了內(nèi)容工作室KT Studio Genie以加強(qiáng)其競爭優(yōu)勢，保護(hù)IP來源、內(nèi)容制作和分發(fā)以及價值鏈。此外，該公司宣布將制作100多個節(jié)目并計劃購買1000多個IP以強(qiáng)化其原創(chuàng)內(nèi)容項目。
去年7月，韓國電信和韓國國民銀行在首爾南部冠岳區(qū)聯(lián)手打造了冠岳S谷創(chuàng)業(yè)中心，以發(fā)現(xiàn)可能與之有合作前景的且有增長潛力的數(shù)字初創(chuàng)公司。該中心旨在通過吸引具有創(chuàng)業(yè)思維的年輕、有前途的工程專業(yè)學(xué)生形成一個創(chuàng)業(yè)集群，旨在打造亞洲最大的高科技企業(yè)綜合體，構(gòu)建強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)并振興區(qū)域經(jīng)濟(jì)。據(jù)悉，韓國電信此前與首爾國立大學(xué)合作開展了人工智能相關(guān)項目。
入駐冠岳S谷創(chuàng)業(yè)中心的公司中，有7家公司是根據(jù)韓國電信數(shù)字平臺相關(guān)戰(zhàn)略的理念被選中的。“我們選擇他們是考慮到他們的增長潛力以及他們與我們的合作伙伴關(guān)系。”公司發(fā)言人指出他們中的一些人是該公司組織的相關(guān)競賽的獲勝者。選定公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括人工智能輔助手術(shù)、人工智能輔助的商務(wù)會議語音到文本文檔、使用監(jiān)控攝像頭的停車場管理、使用臨床算法的生物醫(yī)療保健、營銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和面向中學(xué)生的教育信息服務(wù)等。
韓國電信特別承諾將與選定的公司分享其在人工智能、5G和云計算服務(wù)方面的基礎(chǔ)設(shè)施，以便他們擴(kuò)大投資。
數(shù)字平臺轉(zhuǎn)型計劃似乎并不僅僅是韓國電信一家獲益。該公司對其賦予了更高的使命，首席執(zhí)行官Ku Hyeon-mo表示：“韓國電信將通過積極投資超鏈接基礎(chǔ)設(shè)施和Digico業(yè)務(wù)、培養(yǎng)數(shù)字人才和創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會來增強(qiáng)其在關(guān)鍵行業(yè)的競爭力。”數(shù)據(jù)顯示，在促進(jìn)就業(yè)方面，截至目前韓國電信及相關(guān)公司已直接和間接創(chuàng)造了14.3萬個工作崗位，該公司計劃在未來五年內(nèi)雇傭2.8萬名新員工。
關(guān)鍵詞： 數(shù)字化大潮 韓國電信 人工智能 數(shù)字平臺
