日前，重慶移動(dòng)聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)12582基地，成功開(kāi)展了“全球通歲末大放送”活動(dòng)，結(jié)合權(quán)益超市為活動(dòng)篩選優(yōu)質(zhì)權(quán)益，并協(xié)調(diào)商家落實(shí)培訓(xùn)、接待、售后等事宜，有力助推了活動(dòng)的順利開(kāi)展。

根據(jù)全球通品牌特點(diǎn)，重慶移動(dòng)圍繞商家品牌、優(yōu)惠政策、接待能力、服務(wù)質(zhì)量等維度綜合評(píng)估，從權(quán)益庫(kù)“食住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;行業(yè)挑選出20余款產(chǎn)品，包括“融創(chuàng)文旅城”“重慶演出集團(tuán)”“元祖食品”“天友乳業(yè)”“永輝超市”，為客戶(hù)免費(fèi)奉送50000份權(quán)益。完成權(quán)益篩選后，按每項(xiàng)權(quán)益使用規(guī)則和權(quán)益數(shù)量討論獲獎(jiǎng)概率。完成頁(yè)面設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)測(cè)試、權(quán)益上架，同時(shí)，通過(guò)對(duì)每項(xiàng)權(quán)益開(kāi)展流程穿越，確保服務(wù)質(zhì)量。

活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，線(xiàn)上通過(guò)掌廳、微廳、社會(huì)媒體等渠道進(jìn)行宣傳，并圍繞“知名景點(diǎn)免費(fèi)門(mén)票”“168元出行會(huì)員”“五折天友優(yōu)惠券”等主題宣傳，提升客戶(hù)參與度，同時(shí)大數(shù)據(jù)分析目標(biāo)客戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送，增加活動(dòng)參與人次和權(quán)益領(lǐng)取量的轉(zhuǎn)化。線(xiàn)下通過(guò)在商戶(hù)布置展架、LED顯示屏、商戶(hù)周邊派發(fā)宣傳單共同做大聲勢(shì)。同時(shí)，對(duì)商戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量及客戶(hù)接待效率，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上權(quán)益領(lǐng)取與線(xiàn)下核銷(xiāo)-使用-售后服務(wù)互補(bǔ)，確保使用流暢，形成消費(fèi)閉環(huán)?；顒?dòng)期間客戶(hù)權(quán)益領(lǐng)取量達(dá)1.44萬(wàn)筆，客戶(hù)曝光400多萬(wàn)次，取得了明顯成效。

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