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有限劇透,百度新搜索賣關(guān)子

2023-10-11 22:57:23    來(lái)源:北京商報(bào)網(wǎng)

ChatGPT爆紅之初,大模型+搜索的猜想就讓互聯(lián)網(wǎng)圈浮想聯(lián)翩,Bing提前打了個(gè)樣,百度的方案自然令人期待。10月11日,百度集團(tuán)副總裁、百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組(MEG)搜索平臺(tái)負(fù)責(zé)人肖陽(yáng)向北京商報(bào)記者劇透,百度新搜索將在百度世界2023亮相,主打AI互動(dòng)式搜索。

北京商報(bào)記者登錄百度搜索App和網(wǎng)頁(yè)版發(fā)現(xiàn),一個(gè)圓形AI小圖標(biāo)出現(xiàn)在首頁(yè)右側(cè),“點(diǎn)擊體驗(yàn)AI搜索”的字符會(huì)短暫出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)版圖標(biāo)旁。這是百度正在內(nèi)測(cè)的AI伙伴,該產(chǎn)品基于語(yǔ)義檢索技術(shù)+大語(yǔ)言模型能力,可以簡(jiǎn)單理解在百度App上給文心一言設(shè)置了一個(gè)入口。這就是百度新搜索的形式嗎?肖陽(yáng)予以否認(rèn)。會(huì)獨(dú)立發(fā)布一款A(yù)pp嗎?傳統(tǒng)搜索和智能問(wèn)答怎樣結(jié)合?還是未知數(shù)。對(duì)百度而言,大模型結(jié)合搜索只是時(shí)間和形式問(wèn)題,但不論技術(shù)如何更迭,內(nèi)容對(duì)搜索的重要性都不言而喻。

神秘的新搜索


(資料圖片僅供參考)

大模型將重構(gòu)所有應(yīng)用,當(dāng)然也包括搜索。10月11日肖陽(yáng)提前劇透,“百度搜索是大模型落地的首站,百度新搜索是全新的AI互動(dòng)式搜索,能聽(tīng)會(huì)看,聰明懂你”。聽(tīng)抽象的總結(jié),不如看實(shí)際的產(chǎn)品,通過(guò)百度正在內(nèi)測(cè)的AI伙伴,或許能窺見(jiàn)百度新搜索的影子。

兩個(gè)月前,以圓形AI圖標(biāo)為標(biāo)志的“AI伙伴”出現(xiàn)在百度網(wǎng)頁(yè)版和App上。“作為你的搜索AI伙伴,我可以做很多事情,例如回答各種類型的問(wèn)題、提供建議和信息、文本創(chuàng)作、知識(shí)推理&數(shù)學(xué)計(jì)算、聊天和交流、生成圖片”,向AI伙伴提問(wèn)“你能做什么”,會(huì)得到以上回答。將同樣的問(wèn)題輸入文心一言App對(duì)話框,會(huì)得到幾乎一致的答案。

從產(chǎn)品形態(tài)上看,“像是百度在搜索業(yè)務(wù)上給文心一言設(shè)置了一個(gè)入口,跟Bing+ ChatGPT在邏輯上沒(méi)什么差別,就是給用戶多一種搜索交互的形式”,比達(dá)分析師李錦清向北京商報(bào)記者表示。

那么AI伙伴展示的就是百度被大語(yǔ)言模型重構(gòu)的搜索能力嗎?“所謂的重構(gòu)并不是在AI伙伴里,不只是這個(gè),而是整個(gè)搜索流程都做了重構(gòu)”,肖陽(yáng)向北京商報(bào)記者透露。

具體到百度新搜索的能力,肖陽(yáng)總結(jié)了三個(gè)方面:極致滿足,對(duì)于有明確答案的問(wèn)題,搜索會(huì)基于大模型能力,自動(dòng)檢索、提煉、總結(jié)出最好的答案;推薦激發(fā),即搜索在滿足用戶需求后,還會(huì)優(yōu)先推薦優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的內(nèi)容流,融合搜索+推薦的理念,激發(fā)用戶更多的探索和需求;多輪交互,通過(guò)總結(jié)全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,與用戶多輪交互溝通,逐步細(xì)化和明確問(wèn)題,搜索可以更加個(gè)性化地滿足用戶需求。

可以用插件掙錢

按照百度的說(shuō)法,AI伙伴是搜索AI Copilot(副駕駛),使用戶可以像跟朋友聊天一樣與其對(duì)話,還可以幫忙標(biāo)記下內(nèi)容重點(diǎn)、提供權(quán)威來(lái)源數(shù)據(jù),并調(diào)用各種工具和服務(wù),隨時(shí)喚醒搜索場(chǎng)景。

以工具和服務(wù)為例,北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),用戶在使用百度的網(wǎng)頁(yè)版AI伙伴時(shí),可在對(duì)話框選擇6個(gè)插件,包括數(shù)據(jù)類的國(guó)家信息中心中經(jīng)網(wǎng)、制作圖表的E言易圖、生成簡(jiǎn)歷的簡(jiǎn)歷助手等。

“我們不只有6個(gè)插件,這6個(gè)插件,是用戶使用的熱門場(chǎng)景和高頻需求。插件機(jī)制可以理解為:大模型語(yǔ)言是靜態(tài)的,相當(dāng)于一個(gè)腦子,插件等于給腦子裝上了手腳和眼睛,讓大模型可以跟外界溝通,獲取一些數(shù)據(jù)”,肖陽(yáng)還向北京商報(bào)記者舉了一個(gè)更具體的例子,比如金融插件,“大模型記不了那么多金融數(shù)據(jù),而且還有數(shù)據(jù)隔離、數(shù)據(jù)所有權(quán)的問(wèn)題。我們把數(shù)據(jù)做成插件的形式,這樣大模型只需要發(fā)揮它的推理、記憶、邏輯能力,利用這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生答案”。

關(guān)于商業(yè)模式,肖陽(yáng)直言,“插件機(jī)制的商業(yè)模式非常像搜索和合作伙伴的模式,如果合作伙伴是原來(lái)搜索的合作模式,插件機(jī)制加深了合作模式,合作伙伴可以低門檻地遷移到插件生態(tài)上來(lái)。如果合作伙伴原來(lái)非搜索的合作伙伴,也可以轉(zhuǎn)化”。

技術(shù)和內(nèi)容哪個(gè)更重要

對(duì)于外界關(guān)注的大模型結(jié)合搜索的成本,肖陽(yáng)也給了答案:“我們對(duì)成本非常重視,現(xiàn)在看成本還好,真正需要調(diào)用大模型的時(shí)候才調(diào)用,大模型在搜索這個(gè)場(chǎng)景上應(yīng)用能轉(zhuǎn)化很好的ROI(投資回報(bào)率)。”

不過(guò),文淵智庫(kù)創(chuàng)始人王超認(rèn)為,現(xiàn)階段搜索最重要的是內(nèi)容,“剛開(kāi)始技術(shù)肯定是第一位的,現(xiàn)在技術(shù)非常成熟,產(chǎn)品邏輯已經(jīng)固化了,關(guān)鍵還是要看用戶對(duì)搜索結(jié)果滿不滿意?,F(xiàn)在挖空心思在技術(shù)上,提升有限,邊際成本太高”。

有用戶反饋,試用百度AI伙伴5、6次,搜索出的參考鏈接幾乎都是百家號(hào)。對(duì)于AI伙伴推送內(nèi)容的覆蓋面,肖陽(yáng)這樣說(shuō),“百家號(hào)只是一部分,我們搜索結(jié)果是來(lái)源于生成結(jié)果和一些權(quán)威數(shù)據(jù),包括知乎等。真實(shí)的作者和權(quán)威的來(lái)源本身很重要,百家號(hào)只是個(gè)平臺(tái)不是來(lái)源,我們引用的是百家號(hào)里權(quán)威的號(hào)或者分發(fā)量非常大的號(hào),以后我們會(huì)把這個(gè)號(hào)直接顯示出來(lái),告訴大家這是一個(gè)值得信任的作者”。

對(duì)于百度在內(nèi)容層面的問(wèn)題,王超的看法是,“一方面是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)割裂造成的,也有百度自身的原因”。

北京商報(bào)記者 魏蔚

(責(zé)任編輯:張曉波 )

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