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如今的每日優(yōu)鮮可謂歷經(jīng)多事之秋，關(guān)閉其賴以起家的主營(yíng)前置倉(cāng)業(yè)務(wù)，深陷資金鏈斷裂泥潭、員工討薪風(fēng)波后，如今又因消費(fèi)者大量投訴被北京市消協(xié)約談。

8月9日，據(jù)北京市消協(xié)網(wǎng)站消息，針對(duì)近日“每日優(yōu)鮮”無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)引發(fā)大量消費(fèi)者投訴的情況，市消協(xié)于8月4日下午約談北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司，并提出整改要求。對(duì)此，市消協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)陳鳳翔表示，一是務(wù)必妥善處理消費(fèi)者投訴，及時(shí)公布退費(fèi)方案和登記方式，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益；二是加強(qiáng)與市、區(qū)消協(xié)的溝通，積極配合消協(xié)組織的工作，共同維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益；三是在三個(gè)工作日內(nèi)將情況說(shuō)明和整改方案書(shū)面反饋至市消協(xié)。

業(yè)務(wù)接連關(guān)閉

自今年6月以來(lái)，每日優(yōu)鮮陷入業(yè)務(wù)關(guān)停、訴訟以及裁員風(fēng)波……曾3天內(nèi)接連關(guān)閉南京、杭州、深圳、廣州等9城極速達(dá)業(yè)務(wù)。6月30日，每日優(yōu)鮮關(guān)閉蘇州、南京城市的極速達(dá)業(yè)務(wù)；7月1日，每日優(yōu)鮮關(guān)閉杭州、青島、深圳城市的極速達(dá)業(yè)務(wù)；7月2日，每日優(yōu)鮮關(guān)閉廣州、濟(jì)南、石家莊、太原城市的極速達(dá)業(yè)務(wù)。

7月28日,每日優(yōu)鮮宣布關(guān)閉前置倉(cāng)極速達(dá)業(yè)務(wù)。每日優(yōu)鮮極速達(dá)業(yè)務(wù)的關(guān)停，也宣告其賴以起家的主營(yíng)前置倉(cāng)業(yè)務(wù)徹底宣告失敗，目前每日優(yōu)鮮頁(yè)面宣傳僅保留次日達(dá)的云超業(yè)務(wù)。

值得注意的是，自8月初，每日優(yōu)鮮的次日達(dá)商品也已無(wú)法通過(guò)手機(jī)App在北京下單。經(jīng)和訊科技測(cè)試發(fā)現(xiàn)，截至目前，北京地區(qū)仍無(wú)法通過(guò)每日優(yōu)鮮APP購(gòu)買所選商品，商品加購(gòu)后均出現(xiàn)“以下商品因庫(kù)損不足等原因已失效”提示。此外，上海、廣州、杭州等多地也出現(xiàn)無(wú)法正常下單完成購(gòu)買的情況。

通過(guò)在線客服頁(yè)面也無(wú)法直接與人工客服取得聯(lián)系，進(jìn)入客服頁(yè)面隨即跳轉(zhuǎn)至“當(dāng)前咨詢?nèi)藬?shù)較多”頁(yè)面，需要用戶自助填寫(xiě)問(wèn)題、賬號(hào)金額等信息，無(wú)法直接與在線人工客服取得聯(lián)系。

遭連環(huán)訴訟

此外，每日優(yōu)鮮還被曝出遭連環(huán)訴訟、員工討薪、投資者索賠。7月29日，有圍堵每日優(yōu)鮮多日的供應(yīng)商們向媒體透露，每日優(yōu)鮮欠款最高金額高達(dá)3000余萬(wàn)元，欠款最少的幾萬(wàn)元不等。

除了拖欠供應(yīng)商巨額貨款，每日優(yōu)鮮數(shù)百名員工在北京和上海發(fā)起勞動(dòng)仲裁，索要逾期未付的工資，而每日優(yōu)鮮的投資者也向每日優(yōu)鮮及其高管和華爾街承銷商提起訴訟。每日優(yōu)鮮的投資者指控每日優(yōu)鮮違反了美國(guó)證券法，其在IPO招股書(shū)中提供了錯(cuò)誤的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，包括摩根大通和花旗集團(tuán)在內(nèi)的承銷商未做盡職調(diào)查，基于“有缺陷的招股書(shū)”展示了對(duì)該公司極其有利的信息，推銷和出售其股票。

今年7月，每日優(yōu)鮮曾在提交給美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）的文件中表示，此前財(cái)報(bào)存在夸大營(yíng)收的問(wèn)題，由于員工違規(guī)操作虛增了銷售數(shù)據(jù)，影響了每日優(yōu)鮮2021年前三季度的營(yíng)收數(shù)據(jù)確認(rèn)，對(duì)每日優(yōu)鮮2021年前三季度營(yíng)收的影響約為10%。

有消息稱，早在2021年底每日優(yōu)鮮資金鏈就出現(xiàn)了問(wèn)題。據(jù)每日優(yōu)鮮2021年三季報(bào)顯示，每日優(yōu)鮮2021年三季度持有的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物為21.72億，同期流動(dòng)負(fù)債高達(dá)32.23億元。

7月15日，每日優(yōu)鮮公告稱，其與山西東輝集團(tuán)達(dá)成股權(quán)戰(zhàn)略投資合作協(xié)議，協(xié)議規(guī)定，山西東輝集團(tuán)計(jì)劃向每日優(yōu)鮮進(jìn)行價(jià)值2億元的股權(quán)投資。公告顯示，每日優(yōu)鮮和山西東輝將在品牌農(nóng)業(yè)、訂單農(nóng)業(yè)等方面進(jìn)行戰(zhàn)略合作。但7月末，隨即曝出每日優(yōu)鮮被與一家煤礦集團(tuán)的融資交易失敗。

每日優(yōu)鮮還是沒(méi)能等來(lái)“白衣騎士”的救場(chǎng)，融資失敗后，也意味著每日優(yōu)鮮資金鏈斷裂，現(xiàn)階段已無(wú)足夠現(xiàn)金向員工支付逾期工資。

資料顯示，每日優(yōu)鮮每日優(yōu)鮮成立于2014年,于2021年6月在納斯達(dá)克上市，成為“生鮮電商第一股”,該公司通過(guò)老虎全球和高盛等機(jī)構(gòu)累計(jì)融資逾10億美元，IPO時(shí)的估值達(dá)到30億美元。

在二級(jí)市場(chǎng)表現(xiàn)上，每日優(yōu)鮮的股價(jià)自上市首日破發(fā)后一路走低，截至8月8日收盤(pán)，每日優(yōu)鮮報(bào)報(bào)收0.171美元/股，較IPO時(shí)13美元的發(fā)行價(jià)跌去超9成，總市值為4026.22萬(wàn)美元，市值蒸發(fā)超百億元。

關(guān)鍵詞： 每日優(yōu)鮮