隨著疫情防控形勢的不斷變化，北京移動利用自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢，積極提供數(shù)智化和適老化產(chǎn)品，助力街道社區(qū)開展防疫抗疫工作。
疫情防控期間，核驗健康寶是進出所有單位及公共場所必要的步驟。在這種情況下，不會使用微信或者沒有智能手機的老人，出門變得非常困難。通州區(qū)某機構(gòu)每天都要接待很多這樣的老年人。北京移動了解到相關(guān)情況后，迅速安排工作小組研究方案，最終為其成功安裝了“和小區(qū)”人臉門禁一體機，讓到訪人員特別是老年人，直接在閘機刷人臉和身份證就可以查驗健康碼，便捷準(zhǔn)確，大大提高了安檢效率，也給老年人核驗健康寶提供了方便。
此外，北京移動的智慧社區(qū)團隊利用休息時間主動到各個社區(qū)進行義務(wù)服務(wù)，支撐社區(qū)防疫抗疫工作。在了解到北新橋社區(qū)居民反映核酸陰性后還要等待很久才能解除健康寶彈窗的情況后，北京移動的工作人員立刻聯(lián)合中國移動杭州研發(fā)中心的同事，商討解決方法。經(jīng)過12個小時不眠不休的工作，能夠順利解決此類問題的“防疫信息收集工具”小程序開發(fā)、調(diào)試完畢。這個小程序使用起來非常便捷，居民填寫需要審核的有關(guān)個人信息，社區(qū)工作者通過工具線上識別、確認(rèn)審核，通過后即可消除健康寶彈窗，不再需要漫長的等待。社區(qū)工作人員表示，他們使用這個小程序，不但可以避免人員二次聚集，還減輕了上門服務(wù)的工作壓力，大幅提高社區(qū)工作效率，非常感謝北京移動及時、有力的支撐。
北京移動表示，科技是統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的重要武器，公司持續(xù)研發(fā)更多的“科技戰(zhàn)疫”業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，用科技力量打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。
