網(wǎng)約車平臺的加速發(fā)展，在于原始規(guī)模、運(yùn)營策略等因素，其中，合規(guī)是最基本的因素。2021年，是網(wǎng)約車行業(yè)進(jìn)入監(jiān)管加強(qiáng)期的一年，各大平臺更加注重合規(guī)優(yōu)化與完善，2022年，合規(guī)發(fā)展更是重中之重。

據(jù)全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺統(tǒng)計，目前全國共有267家網(wǎng)約車平臺公司取得網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可，較2021年12月底的258家，3個月內(nèi)增加了近10家。其中，3月訂單量超過30萬單的網(wǎng)約車平臺共18家，基本上在穩(wěn)定增長中，合規(guī)也正在生態(tài)進(jìn)化中。

值得一提的是，堅持"合法合規(guī)是運(yùn)營前提"的萬順叫車，自2020年12月份交通運(yùn)輸部開始公布網(wǎng)約車行業(yè)運(yùn)行合規(guī)數(shù)據(jù)以來，合規(guī)成績始終穩(wěn)步靠前，在接單車輛合規(guī)率、接單駕駛員合規(guī)率、訂單合規(guī)率方面，萬順叫車均呈現(xiàn)增長態(tài)勢，在去年5月、8月這兩個月，訂單合規(guī)率增長曾排名第一。

萬順叫車的合規(guī)理念根植于企業(yè)文化中，從創(chuàng)立第一天起，萬順叫車就依據(jù)暫行辦法規(guī)定，在擬經(jīng)營的城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，主動接受并服從政府行業(yè)主管部門的監(jiān)管，目前已擁有340多個城市合法網(wǎng)約車牌照，行業(yè)領(lǐng)先。

對乘客而言，乘車安全是首位，安全合規(guī)有保障的出行平臺才值得信任，萬順叫車也將安全放在首位，正在全面嚴(yán)格落實推進(jìn)"平臺證、司機(jī)證、車證"三證合規(guī)工作，對準(zhǔn)入司機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和把控，從去年9月份開始，嚴(yán)格規(guī)定注冊萬順叫車的司機(jī)都必須具備網(wǎng)約車運(yùn)輸證、網(wǎng)約車駕駛員證，并對司機(jī)進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，整體提升司機(jī)的專業(yè)素質(zhì)，致力為每個乘客提供安全、舒適、放心的出行服務(wù)。

網(wǎng)約車平臺之間的競爭將步入拼服務(wù)時期，而合規(guī)是高質(zhì)量服務(wù)得以提升的基礎(chǔ)。網(wǎng)約車最大的問題還是安全監(jiān)管的問題，萬順叫車正在原有基礎(chǔ)上強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，除了司機(jī)車輛雙合規(guī)，還設(shè)置透明可查的計費(fèi)規(guī)則、建立健全數(shù)據(jù)安全制度等，提升司機(jī)素質(zhì)，更多地保障乘客的人身安全、收費(fèi)知情權(quán)、信息安全等，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證平臺服務(wù)下活躍用戶數(shù)的穩(wěn)定增長，保障乘客的安全出行。

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