自2020年新冠疫情以來,為了控制疫情發(fā)展、減少人員流動和聚集帶來的傳染風險,全球范圍內(nèi)引發(fā)了一場居家辦公、遠程辦公的新風潮。加上數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級推進、企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的成熟,都為遠程辦公創(chuàng)造了有利條件,國內(nèi)已經(jīng)有不少企業(yè)啟用“遠程辦公”、“混合辦公”模式。
一方面,疫情防控常態(tài)化讓遠程辦公從特殊時期的“應急預案”逐漸變成現(xiàn)代辦公的新常態(tài);另一方面,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推高質(zhì)量發(fā)展,醫(yī)療、零售、工控、教育、智能制造、IT互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)產(chǎn)生了IT遠程運維、技術(shù)支持遠程協(xié)助、遠程教學等需求,促使協(xié)同辦公業(yè)務需求進一步釋放;加上企業(yè)規(guī)模不斷發(fā)展壯大,異地開設分支機構(gòu)、連鎖門店、辦事處、制造廠區(qū)等成為常態(tài),為了提升辦公效率、降低差旅費用等,遠程辦公也成為最優(yōu)解決方案。
與此同時,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展成熟也為遠程辦公提供了強有力的技術(shù)支撐,豐富的協(xié)同辦公軟件及工具,可以在不影響工作沉浸感和臨場感的情況下,保證遠程工作的順利進行。
就在日前,《新華每日電訊》還發(fā)表了題為《“遠程辦公”新模式,企業(yè)不妨試一試》的評論。文中提到,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和信息技術(shù)的日益蝶變,不僅催生各種新興產(chǎn)業(yè)形態(tài),也使得工作模式更加多元,遠程辦公、混合辦公模式讓員工免去了通勤麻煩,擁有更多的時間陪伴家人,“既為企業(yè)的管理增添一份溫情,也讓員工的幸福感、滿意度獲得提升”。而且,遠程辦公也利于減少交通堵塞、環(huán)境保護、緩解高房價和地區(qū)間差異等,實現(xiàn)了企業(yè)、員工和社會發(fā)展的多贏,并倡導這一“擁抱變化、以人為本”的舉措值得更多企業(yè)思考、借鑒與嘗試。
遠程辦公已經(jīng)成為大勢所趨。
根據(jù)艾媒咨詢在《2021年中國協(xié)同辦公行業(yè)趨勢研究報告》中預計,2021-2023年我國協(xié)同辦公行業(yè)將每年保持10%以上的增長率,到2023年市場規(guī)模將達330.1億元,遠程辦公的市場規(guī)模呈穩(wěn)步增長態(tài)勢。
-摘自艾媒咨詢《2021年中國協(xié)同辦公行業(yè)趨勢研究報告》-
面對新變化、新趨勢,企業(yè)如何調(diào)整策略、擁抱遠程辦公?
羅伯特·格雷澤作為遠程工作領域的開拓者,他在《遠程工作革命》一書中指出:“遠程辦公的秘訣很簡單:員工要有責任心,自律,敬業(yè);員工之間互相信任;公司具備完善的辦公流程與良好的企業(yè)文化。”遠程辦公的順利推行,還需企業(yè)與員工的共同努力。
對于企業(yè)來說,遠程辦公面臨的主要挑戰(zhàn)來自工作環(huán)境的變化和管理模式的革新。企業(yè)擔心員工離開熟悉的辦公環(huán)境無法保障辦公效率,員工分散各地也給日常管理帶來困難,如果遠程辦公過程中存在不合規(guī)操作,企業(yè)無法有效監(jiān)管和溯源。而且,為了創(chuàng)造遠程辦公環(huán)境,提供必要的信息技術(shù)支持,不少中小企業(yè)還面臨業(yè)務方式調(diào)整和IT架構(gòu)的改造升級,加上成本等原因,無疑加大了中小企業(yè)遠程辦公落地的阻力。
對于剛開始嘗試遠程辦公的企業(yè)來說,選擇合適的遠程辦公方案顯得尤為重要。由于企業(yè)需求各異,遠程辦公賽道也逐漸發(fā)生分化,目前主要分為以OA系統(tǒng)為切入點和以工具為切入點的兩大類解決方案。其中,以遠程控制為技術(shù)基礎的方案顯現(xiàn)出了獨特優(yōu)勢,以國民遠控品牌向日葵為例,其為企業(yè)量身打造的一體化遠程辦公及IT管理解決方案具備以下優(yōu)勢:
●跨平臺操作,支持手機、電腦、平板等相互遠控,不改變員工辦公習慣和企業(yè)IT部署,受硬件設備影響較小;
●軟硬融合,搭配向日葵開機設備,實現(xiàn)遠程開機-控制-關(guān)機一體化操作;
●靈活管理,提供完備的帳號體系,企業(yè)可以根據(jù)員工職能與角色需求進行動態(tài)授權(quán),并根據(jù)員工變動情況靈活增刪主機數(shù);
●個性化定制,企業(yè)可以根據(jù)需要定制遠程控制功能,如遠程文件、“攝像頭”、 “SSH”等,打造企業(yè)專屬遠程辦公工具;
●安全穩(wěn)定,擁有獨立服務器資源,鏈路使用AES 256位對稱加密及RSA 2048位非對稱加密技術(shù),通過了國家公安部信息系統(tǒng)安全等級三級認證、ISO27001信息安全體系認證等。
可以說,向日葵方案在不改變員工辦公習慣的同時兼顧了企業(yè)管理。針對工作資料在公司電腦或者內(nèi)網(wǎng)設備中的情況,員工可以在家甚至在出差途中使用向日葵安全地控制辦公室的設備,進行文檔編輯、訪問OA及工作專用軟件,像親臨公司一樣操作辦公設備,帶來無差別、沉浸式辦公體驗;企業(yè)也可通過向日葵帳號體系掌控辦公設備的使用情況,通過相關(guān)輔助功能實現(xiàn)精細化安全管理。
向日葵作為國內(nèi)遠程連接SaaS服務商貝銳(Oray)旗下的遠程控制明星品牌,自2009年推出已有十多年技術(shù)沉淀,也已經(jīng)為不少知名廠商如長虹、美的、三星、奇安信、中國通信、科大訊飛、中科院等提供過遠程控制服務,技術(shù)實力可見一斑,有需要的企業(yè)不妨一試。
如今,數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為引領世界科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的核心力量,深刻改變著我們的經(jīng)濟形態(tài)和生活方式,借助向日葵等遠程協(xié)同工具,可以打破傳統(tǒng)辦公室的限制,讓我們從小格子里走出來,走到任何角落,我們可以在戶外辦公、臥室辦公,甚至在旅行途中辦公,成長于數(shù)字時代的“新新人類”,也正在成為真正意義上的“數(shù)字游牧民”。
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