提起遠程電腦維修專家_遠程電腦服務(wù)大家在熟悉不過了,被越來越多的人所熟知,那你知道遠程電腦維修專家_遠程電腦服務(wù)嗎?快和小編一起去了解一下吧!
(資料圖)
電腦是我們生活中不可缺少的電子工具。在使用電腦的過程中,我們會聽到一些關(guān)于遠程服務(wù)的概念和功能。所謂遠程服務(wù),是指計算機基于互聯(lián)網(wǎng),通過遠程協(xié)助解決計算機問題的一種特殊服務(wù)。遠程服務(wù)在生活中還是很有用的。例如,當(dāng)您不在家時,您可以使用遠程服務(wù)來訪問家庭計算機的某些功能。那么如何打開電腦遠程服務(wù)呢?
遠程服務(wù)的角色
遠程服務(wù)由Windows系統(tǒng)中的第三方遠程服務(wù)軟件實現(xiàn)。其主要功能是通過軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的配合,實現(xiàn)一臺PC對另一臺PC的管理和維護。通過遠程服務(wù),我們可以通過一臺計算機管理其他地方的計算機。比如我們在出差的時候,可以用出差中的電腦來維護家里的電腦,家里的電腦除了出現(xiàn)問題還可以通過遠程服務(wù)來維護。
如何打開遠程服務(wù)
以Windows 7操作系統(tǒng)為例。我們先進入電腦的系統(tǒng),然后進入桌面,找到“電腦”選項,右鍵點擊“電腦”,找到屬性功能打開電腦的系統(tǒng)窗口,找到“高級系統(tǒng)設(shè)置”選項,直接點擊窗口進入系統(tǒng)屬性進行下一步設(shè)置。之后我們在系統(tǒng)屬性窗口找到了遠程功能的選項,然后左鍵點擊遠程功能。在遠程功能窗口中左鍵單擊“允許遠程協(xié)助連接到這臺計算機”,然后單擊“高級”,將打開遠程協(xié)助的設(shè)置窗口。在設(shè)置窗口中選擇“允許電腦被遠程控制”。默認遙控時間為6小時,但您也可以自定義。設(shè)置完成后點擊“確定”。
回到“系統(tǒng)屬性”窗口,左鍵單擊“只允許遠程桌面計算機使用網(wǎng)絡(luò)級身份驗證連接”選項,然后選擇“單擊用戶”功能選項。在遠程桌面的窗口中,管理員已經(jīng)擁有相關(guān)的訪問權(quán)限。此時,我們可以在此窗口中添加或刪除一些用戶。設(shè)置完成后,點擊確定?;氐较到y(tǒng)屬性窗口,然后我們可以直接點擊“應(yīng)用”或“確定”按鈕功能。此時,將啟動Windows的遠程桌面服務(wù)。之后,如果我們要正式使用遠程服務(wù),直接重啟電腦即可。
計算機遠程服務(wù)的特點
1.傳統(tǒng)的上門到遠程的PC維護和IT服務(wù)需要采取上門服務(wù)模式,人力成本、運輸成本和時間成本都很高。有了遠程電腦服務(wù)平臺,85%以上的計算機問題都可以通過遠程方式快速高效地解決。徹底改變了PC服務(wù)模式,實現(xiàn)了遠程維護和服務(wù),減少了拜訪次數(shù),解決了拜訪成本。
2.變被動為主動,改變PC用戶電腦故障后找IT服務(wù)商的被動局面。通過遠程電腦服務(wù)平臺,服務(wù)商可以主動向PC用戶發(fā)送定期維護任務(wù)和策略,完成日常維護工作。另外,PC用戶可以直觀的看到自己PC的維護過程,學(xué)習(xí)一些電腦維護的知識。
3.變隨機性為量化,不受現(xiàn)場工程師個人能力、工作狀態(tài)、客戶工作時間等影響。使日常維護變得科學(xué)、高效、規(guī)范。服務(wù)的自動生成使得無形的服務(wù)可以量化,充分體現(xiàn)了服務(wù)存在的價值。
4.將預(yù)約改為即時使用遠程電腦服務(wù)平臺,使PC維護和IT服務(wù)不受客戶時間、維護人員數(shù)量、地理位置等因素的影響。并能隨時為PC用戶提供維修服務(wù),大大提升了用戶的服務(wù)體驗。
5.變急救為預(yù)防傳統(tǒng)IT服務(wù)大多發(fā)生在PC用戶需要緊急援助的時候。然而,通過使用遠程電腦服務(wù)平臺,服務(wù)提供商可以提前采取預(yù)防措施,對個人電腦進行日常維護,并減少出現(xiàn)緊急情況的可能性。
6.把本地換到另一個地方。由于遠程電腦服務(wù)平臺是基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,它提供了強大的遠程服務(wù)、管理和維護功能,以及強大的獨立維護功能。即使服務(wù)商在異地,也可以通過網(wǎng)絡(luò)診斷修復(fù)功能診斷出網(wǎng)絡(luò)通信故障,讓服務(wù)商遠離PC故障帶來的困擾。
7.變套路為增值遠程電腦服務(wù)平臺具有開放的架構(gòu),可以無限整合第三方電信增值應(yīng)用。更重要的是,遠程電腦服務(wù)平臺不僅是一個服務(wù)平臺,也是一個運營客戶和銷售商品的平臺。電信服務(wù)商的很多增值產(chǎn)品和服務(wù)都可以通過這個平臺實現(xiàn)持久的價值和收益。
8.變一對一為一對多遠程電腦服務(wù)平臺是服務(wù)工程師實施維護的工具。利用遠程電腦服務(wù)平臺的批量管理特性,一人維護一臺PC,一人向多臺PC發(fā)送并執(zhí)行維護任務(wù)和維護策略,顯著提高了服務(wù)工程師的工作效率。
成功啟用計算機遠程服務(wù)后,我們可以通過第三方軟件遠程控制其他計算機。如果在這個系統(tǒng)功能中沒有啟用,那么第三方軟件是無權(quán)遠程連接的,需要特別注意。
本文今天講解到此結(jié)束,希望對你有所幫助。
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