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可候補(bǔ)搶票是指：候補(bǔ)購票是指旅客通過12306系統(tǒng)購票，如遇車次、席別無票時，可按日期、車次、席別提交購票需求，在預(yù)付票款后，售票系統(tǒng)自動安排網(wǎng)上排隊候補(bǔ)搶票。

候補(bǔ)購票服務(wù)是指在通過12306網(wǎng)站和APP購票時，如遇所需車次、席別無票，可自愿按日期、車次、席別、預(yù)付款提交購票需求，售票系統(tǒng)自動排隊候補(bǔ)，當(dāng)對應(yīng)的車次、席別有退票時，系統(tǒng)自動兌現(xiàn)車票，并將購票結(jié)果通知購票人。

候補(bǔ)購票功能是鐵路部門堅持以人民為中心的發(fā)展思想，為旅客提供更加安全方便快捷的購票服務(wù)，也有利于及時掌握旅客出行需求，科學(xué)組織列車開行，讓運力安排更加精準(zhǔn)、旅客購票有更好體驗。

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