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8月28日11時,隨著來自四川巴中的黃女士驗票進園,樂山大佛景區(qū)迎來今年第500萬名游客,景區(qū)今年內(nèi)游客接待量突破500萬人次,創(chuàng)下歷史新高。
在歡快熱鬧的氛圍下,樂山大佛景區(qū)為黃女士送上了一份豪華驚喜大禮包。作為這一“高光時刻”的見證者,黃女士十分激動:“在暑期的尾巴和家人一起來樂山大佛景區(qū)旅游,沒想到10元購買的學生票還蘊藏著這份大驚喜?!?/p>
今年以來,樂山大佛景區(qū)文旅市場持續(xù)火熱,游客人數(shù)屢創(chuàng)歷史新高。來自全國各地的游客相約樂山大佛景區(qū),品讀大佛文化,游山水、觀大佛,感受千年大佛的獨特魅力。截至目前,景區(qū)已接待游客501.2萬人次,日均接待2.08萬人次。
喜人“成績單”的背后,離不開景區(qū)的精心部署和不斷提升的溫情暖心服務。
2023年開年以來,景區(qū)積極搶抓文旅經(jīng)濟復蘇契機,全力以赴拼經(jīng)濟、搞建設,推動文旅融合高質(zhì)量發(fā)展,助力樂山市建設世界重要旅游目的地。今年暑期,景區(qū)特別推出學生優(yōu)惠“大禮包”,在7月3日至8月31日,面向全國所有省(區(qū)、市)和港澳臺地區(qū)在校學生,憑學生證和身份證(戶口簿、護照、往來大陸通行證),享受白天游山票10元/人優(yōu)惠政策,持續(xù)激活消費動能,惠及游客近26.5萬人次。
景區(qū)持續(xù)做好旅游志愿服務工作,采取“常態(tài)設點+旺季統(tǒng)籌”舉措,打造“全天候”服務平臺。在樂山市博物館、游客中心、北門廣場、集鳳樓、毗盧院路口、原九曲棧道入口處設立了6個常態(tài)化志愿服務點,旅游旺季志愿咨詢服務站點達30個,服務點365天日常值守。值得一提的是,今年5月,景區(qū)新增“嘉里人關愛”手語講解這一全新服務模式,在服務中落實川渝助殘“讓愛發(fā)聲”的人文關懷,為聽障人士帶來更多溫暖與便利。
同時,景區(qū)于今年4月創(chuàng)新開展“建設最‘嘉’旅游景區(qū)”專項行動,聚焦停車場、經(jīng)營場所、旅行社導游秩序等旅游市場問題,統(tǒng)籌開展綜合整治,聯(lián)合出動執(zhí)法人員共600余人次,制止旅游違法亂象756余件。專項行動期間,“心連心”涉旅投訴同比下降約五成,整體環(huán)境、智慧旅游、文明旅游和誠信消費等全面提升,逐步形成文明的、有溫度的旅游氛圍,為提供更加便捷、更加周到、更加精細、更加暖心的旅游服務打下了堅實的基礎。(圖據(jù)樂山大佛景區(qū))
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