金九銀十消費旺,就連出差也多了起來。滴滴企業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)商旅需求自9月來逐漸走強。
滴滴企業(yè)版訂單規(guī)模已于近期全面恢復至疫情前水平。今年來,包括39家央國企在內(nèi)的眾多企業(yè)接入滴滴企業(yè)版,解鎖一站式出行商旅新體驗。
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一站式:讓省心成為出差標配
滴滴企業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,9月企業(yè)差旅需求整體環(huán)比8月上漲約13.5%。其中,機票預訂上漲13.1%、火車票預訂上漲17%、酒店辦理上漲12.4%。
本輪差旅旺季,大連、長沙、石家莊成為差旅熱度增長最快的三座城市。
出門在外,省時很重要。為了幫更多職場人實現(xiàn)更省心的商旅體驗,滴滴企業(yè)版在今年初升級為一站式企業(yè)出行商旅平臺,用“車-機-酒-火”一體化操作和免貼票能力,減少對員工時間的占用。
數(shù)據(jù)顯示,在開通企業(yè)版商旅服務的客戶當中,有80%來自過往的單一用車客戶。這些企業(yè)在接入商旅服務后,花費在行程規(guī)劃、住宿及訂票、墊付報銷的綜合時間減少60%,業(yè)務拓展效率得到進一步釋放。
多角度助力企業(yè)商旅成本降低
滴滴企業(yè)版服務的中大型企業(yè)中,有60%的公司歷史上沒有與航司或酒店建立過鏈接或簽約過協(xié)議。通過滴滴企業(yè)版集采帶來的價格優(yōu)惠、系統(tǒng)比價推薦最惠航班、合規(guī)管控等方式,這些客戶可較此前省去約15%的大交通成本。
為進一步降低企業(yè)差旅季的硬性支出,滴滴企業(yè)版還推出9月出差專項補貼活動:面向中小企業(yè)的不同力度的充值返券方案,最高可返高出充值數(shù)額1.6倍的優(yōu)惠券;只要起終點包含機場或火車站,享受8折企業(yè)差旅優(yōu)惠;報名參加“越用越便宜”、“酒店消費挑戰(zhàn)賽”的企業(yè),可隨因公消費的積累享有后續(xù)優(yōu)惠。
除專項補貼外,滴滴企業(yè)版還持續(xù)加大技術(shù)資源投入,期望讓更多的企業(yè)和員工能夠從“公務出行數(shù)字化解決方案”中獲益,在“金九銀十”有滿意的收獲。
為何大型企業(yè)在選擇滴滴企業(yè)版
一些大型企業(yè)的采購或行政負責人表示,在選擇滴滴企業(yè)版后發(fā)現(xiàn),后者能很好地平衡企業(yè)需求與員工體驗。
日前舉行的沃爾瑪(中國)×滴滴企業(yè)版用車簽約儀式上,滴滴企業(yè)服務事業(yè)群負責人蔡曉鷗說,“滴滴企業(yè)版不滿足于做一家‘客戶受益就夠了’的企服品牌,我們也由衷希望通過人性化設計,帶給員工好體驗。因為我們相信員工的創(chuàng)造力,需要用善意激發(fā)?!?/p>
以某全球最大的快時尚零售品牌為例,由于門店營業(yè)時間規(guī)定,員工間存在普遍的加班用車需要。接入滴滴企業(yè)版一段時間后,該公司發(fā)現(xiàn),部分員工工作地點與住宿地點存在錯配——這暴露了兩個隱藏問題:1,員工回家時間久,影響職場幸福感;2,企業(yè)成本抬高。基于這份洞察,該公司對不同門店的員工進行了針對性的調(diào)換,降低企業(yè)成本的同時,還縮短了員工通勤時間。
另一家國內(nèi)頭部電商公司面臨的難題則是,在每年的大促節(jié)點,大量員工奮戰(zhàn)至深夜,回家不便且公司關(guān)心員工安全。對此,滴滴企業(yè)版開發(fā)出一套適用于該企業(yè)的員工同乘能力:一來解決深夜用車的不便,二來讓疲憊的員工可以互相照應。方案上線后,該企業(yè)在大促節(jié)點的員工用車滿意度顯著提升,同時企業(yè)也找到了更為降本提效的用車思路。
“大型企業(yè)的出行需求旺盛且場景復雜,對服務商提的要求極高,很多大客戶會提前體驗產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)?!辈虝扎t表示,“高標準對滴滴企業(yè)版來說,既是挑戰(zhàn),也是提升自我的好機會?!?/p>
今年來,滴滴企業(yè)版新接入包括中國建科、中通快遞、用友網(wǎng)絡(600588)、美亞光電(002690)、北方華創(chuàng)(002371)、萬華化學(600309)、思謀科技、百威(中國)在內(nèi)的多家大型企業(yè),通過實踐與共創(chuàng),滴滴企業(yè)版將把兼具企業(yè)需要和人文關(guān)懷的服務理念不斷推廣至更多行業(yè)。
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