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9月25日，京東到家聯(lián)合蒙牛、尼爾森IQ聯(lián)合發(fā)布《成熟的乳品市場，探索增長新機遇——O2O即時零售常溫乳品白皮書》（以下簡稱“白皮書”），深入洞察乳品即時零售市場發(fā)展，探索乳品品牌增長的新曲線。

《白皮書》指出，乳制品在即時零售渠道消費需求持續(xù)走熱、保持快速增長，線上線下共振融合的即時零售正為乳制品創(chuàng)造新的增長空間。數(shù)據(jù)顯示，2023年乳制品是O2O快消品第二大消費品類，為O2O快消品貢獻了五分之一的銷售。即時零售常溫奶雙寡頭格局穩(wěn)定擴張，且頭部品牌持續(xù)向京東到家滲透布局，京東到家頭部聚集效應顯著。

此外，在《白皮書》豐富的數(shù)據(jù)積累和觀點分析中，以京東到家為代表的即時零售平臺成為品牌增長的重要現(xiàn)代通路，通過產(chǎn)品運營、營銷玩法、流量提升等多方面的解決方案，幫助品牌鎖定即時零售的生意增長機遇。

近年來，隨著健康意識普及，乳品以其天然的營養(yǎng)和健康功能屬性，成為人們?nèi)粘Ｉ畹谋貍淦分?，在高漲的消費熱情刺激下，《白皮書》預測有49%的中國消費者未來12個月會增加乳制品方面的消費。

而隨著乳制品消費向線上轉(zhuǎn)移， “隨時隨地，萬物到家”已經(jīng)潛入消費者的心智。從“應急買”到“日常買”、“嘗鮮買”，從單一的消費場景延伸至多元化的場景，消費者希望可以隨時隨地購買到新鮮的乳品產(chǎn)品，即時零售“線上下單、門店發(fā)貨、商品小時內(nèi)送達”的模式優(yōu)勢，能夠滿足消費者的多元化需求。根據(jù)《白皮書》數(shù)據(jù)顯示，2023年4月同比去年，O2O渠道的增量助乳制品現(xiàn)代渠道銷額降幅減少17%。且即時零售渠道乳制品消費需求熱度持續(xù)，以常溫奶的銷售份額為例，持續(xù)領先，同比增長達到了7.3%。

作為領先即時零售平臺，京東到家在行業(yè)中具有標桿地位及核心優(yōu)勢，依托龐大的用戶群體和強大的物流配送能力和豐富的運營經(jīng)驗和資源，作為品牌更為靈活、高效的銷售渠道，推動快消品類的快速增長。白皮書指出，京東到家快消品類截至2023年4月的年銷售額同比增長19%，遠高于O2O渠道整體增幅。其中乳制品品類則是京東到家持續(xù)重視并加強開拓的品類，滲透更為深入。以常溫奶為例，9.3%的增速高于O2O渠道的整體增速。

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