根據(jù)一項(xiàng)最新調(diào)查結(jié)果，印度和日本等一些亞洲國家的員工在“表面功夫”上花費(fèi)的時(shí)間最多——換句話說，他們看起來很忙，但不是做真正有成效的工作。
這是根據(jù)Salesforce子公司Slack和研究公司Qualtrics進(jìn)行的一項(xiàng)新的全球調(diào)查得出的結(jié)論，該調(diào)查收集了包括高管在內(nèi)的1.8萬多名辦公室工作人員提供的數(shù)據(jù)。
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Slack亞太地區(qū)的“技術(shù)專員”德里克·蘭尼（Derek Laney）表示，所謂“表面功夫”的工作包括“花大量時(shí)間在‘團(tuán)隊(duì)展示成果’的會(huì)議上，而不是做決定或解決問題。”
調(diào)查顯示，印度、日本和新加坡員工在生產(chǎn)性工作或“實(shí)際工作”上花費(fèi)的時(shí)間比例最低，分別只有57%、63%和64%。換句話說，他們在“表面功夫”上花費(fèi)的時(shí)間比例分別為43%、37%和36%。
法國員工排名第四，有31%的時(shí)間在假裝忙碌。英國員工為30%，澳大利亞和德國并列，為29%，韓國員工和美國員工并列，為28%。
Slack的德里克·蘭尼表示，員工之所以在意自己表現(xiàn)得很忙，“很可能是受到了領(lǐng)導(dǎo)者衡量效率的方式的影響”。
蘭尼說：“領(lǐng)導(dǎo)者最有可能根據(jù)看得見的活動(dòng)來判斷工作效率，而不是關(guān)注取得的成果?！?/p>
“這種脫節(jié)導(dǎo)致員工試圖在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)良好，從而浪費(fèi)了精力?！?/p>
報(bào)告顯示，在全球范圍內(nèi)，可見度和活動(dòng)指標(biāo)，如上網(wǎng)時(shí)間或發(fā)送電子郵件的數(shù)量，被列為領(lǐng)導(dǎo)者衡量生產(chǎn)力的首要方式（27%）。
這反過來會(huì)使員工感到壓力，不得不延長工作時(shí)間，立即回復(fù)電子郵件，或者列席每次會(huì)議。
例如，44%的新加坡員工（全球最高）表示，他們在會(huì)議和電子郵件上花費(fèi)“太多時(shí)間”影響了他們的工作效率。
Slack發(fā)現(xiàn)，63%的受訪者會(huì)努力保持自己的在線狀態(tài)，即使他們不工作。
接受調(diào)查的員工最希望通過關(guān)鍵績效指標(biāo)而不是活動(dòng)指標(biāo)來評(píng)估自己的工作，包括與經(jīng)理的對話；以及“花在特定類型工作上的時(shí)間”。
（責(zé)任編輯：宋政 HN002）關(guān)鍵詞：
