5月17日，一年一度的世界電信和信息社會(huì)日到來(lái)，據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前全球固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)速度較快，據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）統(tǒng)計(jì)，2022年，全球固網(wǎng)寬帶用戶約13.99億戶，普及率為17.6%，分別較2005年增長(zhǎng)11.79億戶和14.2個(gè)百分點(diǎn)。而中國(guó)以96%的普及率位居第13位。

安全問(wèn)題備受關(guān)注

【資料圖】

當(dāng)電信業(yè)務(wù)如火如荼地發(fā)展時(shí)，安全問(wèn)題一直是市場(chǎng)關(guān)心的重點(diǎn)，“野火燒不盡”的電信詐騙犯罪，也是困擾國(guó)內(nèi)通信事業(yè)發(fā)展的難題。

據(jù)國(guó)家反詐中心最新數(shù)據(jù)，當(dāng)前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪已成為發(fā)案最多、上升最快、涉及面最廣、人民群眾反映最強(qiáng)烈的犯罪類型，其中刷單返利、虛假投資理財(cái)、虛假網(wǎng)絡(luò)貸款、冒充客服、冒充公檢法5種詐騙類型發(fā)案占比近80%，成為最為突出的五大高發(fā)類案，這其中刷單返利類詐騙發(fā)案率最高，占發(fā)案總數(shù)的30%左右；虛假投資理財(cái)類詐騙涉案金額最大，占全部涉案資金的30%左右。

電信詐騙層出不窮，很大程度上是因?yàn)槠涫侄尾煌；臃?，犯罪分子一直在和監(jiān)管方玩著貓鼠游戲。

近五年案例顯示，新型電信詐騙體現(xiàn)出新的特征，一是受害者年輕化，“90后”占比60%以上，“80后”接近20%，“00后”占比甚至高于“60后”中老年群體。二是傳統(tǒng)電信詐騙模式翻新，非法利用大數(shù)據(jù)工具更多星現(xiàn)“定制化模式”。三是詐騙模式更加隱蔽，受害人群體類型更多，取證難處理難。

對(duì)此，通信產(chǎn)業(yè)專家馬繼華指出，電信詐騙，除了給受害者造成損失之外，對(duì)于整個(gè)社會(huì)體系、金融體系也存在著難以估量的風(fēng)險(xiǎn)，例如金融詐騙，就牽涉到涉事之外的第三方，例如銀行、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，對(duì)這些社會(huì)生活、生產(chǎn)的樞紐性行業(yè)造成惡劣影響。

新技術(shù)支撐新業(yè)態(tài)

業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)認(rèn)為，要根治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，除了監(jiān)管部門加強(qiáng)執(zhí)法力度，并對(duì)用戶開展教育外，更要切斷非法獲取個(gè)人信息這一犯罪途徑，切實(shí)保障用戶隱私，畢竟無(wú)意中暴露的個(gè)人信息，對(duì)不法分子而言是詐騙、騷擾的“入口”。

產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌認(rèn)為，面對(duì)這一問(wèn)題，通信企業(yè)不僅要加強(qiáng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的安全性，更要針對(duì)市場(chǎng)需求，研發(fā)出隱私性更好、更加安全的應(yīng)用程序，展現(xiàn)出社會(huì)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

針對(duì)通信安全問(wèn)題，哥倫布App創(chuàng)始人蔣志祥對(duì)北京商報(bào)記者表示，電信詐騙，騷擾電話一直讓大眾不堪其擾，針對(duì)市場(chǎng)痛點(diǎn)，哥倫布App力求在確保個(gè)人隱私安全的前提下，實(shí)現(xiàn)連接、搜索、社交等功能，陌生人以付費(fèi)電話的方式進(jìn)行聯(lián)系，通過(guò)基于隱私通話技術(shù)，保護(hù)通話雙方隱私，這樣能夠很大程度上避免被騷擾，打造出有價(jià)值的社交生態(tài)。

除了解決安全問(wèn)題外， Web 3.0的崛起也為通信活動(dòng)打開更大的想象空間。蔣志祥談到，Web3.0是以人為本、個(gè)體充分崛起的時(shí)代，將給予有能力、有創(chuàng)造力的群體大量機(jī)會(huì)。以Web3.0代表的新一輪技術(shù)革命衍生的生態(tài)，將在未來(lái)十年迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。在歌倫布，任何人都可以創(chuàng)設(shè)個(gè)人中心，并且任何人都擁有管理權(quán)和參與權(quán)。

在新型社交通信技術(shù)的加持下，平臺(tái)用戶可以搜索到各個(gè)領(lǐng)域的大咖，有任何問(wèn)題都可以快速找到相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士來(lái)進(jìn)行通話解答，同時(shí)每個(gè)人自己也有機(jī)會(huì)、有途徑被其他人或企業(yè)尋找。

工信部數(shù)據(jù)顯示，2022年，全國(guó)電信業(yè)務(wù)總量累計(jì)為1.75萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)21.3%，未來(lái)幾年將繼續(xù)維持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，其中安全的落實(shí)與新技術(shù)的支撐，是增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

北京商報(bào)記者 陶鳳 王柱力

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