為了緊跟消費者喜好與時代趨勢,一所企業(yè)要想保持源源不斷的生命力,就必須“推陳出新”,尋找差異化賽道上線新品,才能讓企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
盡管,新產(chǎn)品對于企業(yè)而言具有非常重大的戰(zhàn)略意義,但其上市卻成為風險最高的商業(yè)活動之一。據(jù)尼爾森的研究數(shù)據(jù)顯示,上市新品的失敗率高達90%,其中泛飲料等行業(yè),失敗率更是達到95%!不僅如此,還有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前企業(yè)獲得1個新客戶的成本,是留住1個老顧客成本的5倍……不難看出,企業(yè)“推新獲客”越來越難,若未能精準洞察消費者心智,盲目地上線新品就會陷入“為推新而推新”的泥潭之中……
所以,企業(yè)應該如何提高“新品成功率”呢?這就需要企業(yè)去調(diào)研與聆聽消費者聲音(需求),最終再根據(jù)調(diào)研結(jié)果與洞察來科學地規(guī)劃產(chǎn)品,從而降低新品失敗率,同時減少投資風險。這也是正是問卷星旗下全方位市場調(diào)研與數(shù)據(jù)洞察平臺“決策鷹”所能幫到企業(yè)的核心所在。
(資料圖)
如何更好挖掘消費者需求?
對于企業(yè)而言,產(chǎn)品調(diào)研的關(guān)鍵是對消費者需求和產(chǎn)品核心賣點這種因果關(guān)系的深層次洞察。
因此,企業(yè)在產(chǎn)品上市前,需要借助更科學的調(diào)研工具,沒有進行調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)?,F(xiàn)在有太多企業(yè),在推出新產(chǎn)品的時候只要求快、高效,并沒有一個完善的計劃和充分科學的調(diào)研,這就會為新產(chǎn)品的上市埋下了失敗的伏筆。
不過,目前已經(jīng)有大量企業(yè)在產(chǎn)品上市之前,會選擇借助諸如[問卷星·決策鷹]等市場調(diào)研平臺來完成“產(chǎn)品調(diào)研”工作,這樣做的優(yōu)點就在于,更高效、更科學、更專業(yè)。
千萬盈利增長的決策,就在決策鷹
作為問卷星旗下-全方位商業(yè)市場網(wǎng)絡調(diào)研與數(shù)據(jù)洞察平臺,決策鷹面向快消品、IT互聯(lián)網(wǎng)、廣告文娛、教育醫(yī)療和政府等廣大行業(yè)或機構(gòu),提供“專業(yè)問卷設計、百萬精準用戶投放、答卷回收與分析”等一站式定制化市場調(diào)研服務,并且利用強大的數(shù)據(jù)整合能力,多維度為客戶輸出可視化調(diào)研結(jié)果,助力企業(yè)精準決策,實現(xiàn)最終市場目標。
不久前,一款面向年輕人推出的白酒品牌,就通過問卷星·決策鷹實現(xiàn)了準確的定位。在上市前,很多人對于白酒究竟能不能吸引年輕人存有巨大的疑問,畢竟在國人的認知中,白酒文化和酒桌文化更多的受眾還是中年人。
然而,通過對90后、95后中,有一定飲酒習慣的年輕人群進行調(diào)研,決策鷹發(fā)現(xiàn),年輕人對于白酒產(chǎn)品同樣具有好感,只不過是現(xiàn)在市面上的白酒品牌都「太老了」,沒有出現(xiàn)適合年輕人口感的白酒品牌而已。
通過問卷星·決策鷹平臺的分析,調(diào)研不同酒品類在各年齡受眾中的喜好情況,不同酒類品牌對于消費者的吸引程度,以及白酒品類在主流酒飲中的地位等要素后,決策鷹用MaxDiff調(diào)研模型得出結(jié)論,原來在90后和95后的年輕人群體中,更看重白酒的是白酒的「口感、度數(shù)、品牌」。
最終,這款白酒品牌憑借問卷星·決策鷹成功地完成了市場調(diào)研,同時也科學合理的調(diào)整了自己的產(chǎn)品,順利打入年輕人群體,成為了年輕人最為喜愛的白酒類品牌之一。
能夠獲得這樣的成功,主要原因在于,在問卷星平臺,平均每天超過1000萬人在平臺上填寫問卷,每月有近3億用戶使用問卷星的系列產(chǎn)品,這就讓決策鷹的調(diào)查問卷不受人數(shù)、范圍限制,通過對不同地域、不同行業(yè)、不同家庭的問卷調(diào)查設計,可以收集盡量多的數(shù)據(jù)可供參考,保證了調(diào)研結(jié)果的準確。
同時,在海量數(shù)據(jù)(603138)的前提下,問卷星·決策鷹還通過4步為品牌方提前做好市場調(diào)研:
第1步,針對研究目的,設計問卷。通過了解市場的動態(tài),以及企業(yè)自身目的,去設計問卷,能夠做到目的性更明確,調(diào)查結(jié)果更加準確、科學;
第2步,找到目標人群,精準投放。企業(yè)在確定自己的新產(chǎn)品的目標受眾后,就要更精準地找到目標用戶群體,并對該群體做出相應的問題問答;
第3步,多渠道多場景,回收問卷。根據(jù)目標群體及市場,需要設定多個場景,并最終回收所有有效數(shù)據(jù);
第4步,結(jié)合多元分析,洞察數(shù)據(jù)?;厥諉柧頂?shù)據(jù)后,就需要對數(shù)據(jù)進行更科學的整理和篩選,最后對數(shù)據(jù)作深度和寬度的分析。
跟著問卷星·決策鷹做好這4步,消費者心中的小九九,全被拿捏了,還怕產(chǎn)品消費潛能不被引爆?
不僅如此,問卷星·決策鷹平臺擁有10余種專業(yè)調(diào)研模型,支持圍繞產(chǎn)品“立項→上市前→上市后”等全生命周期的調(diào)研工作開展,其中包括“市場規(guī)模調(diào)研、消費者偏好調(diào)研、產(chǎn)品包裝調(diào)研、屬性組合調(diào)研、廣告效果調(diào)研、以及客戶滿意度調(diào)研”。
總的來說,與消費者內(nèi)心實現(xiàn)無縫連接,讓消費者參與共創(chuàng)品牌,才是品牌及產(chǎn)品打造的長久之道。問卷星·決策鷹平臺將致力做好“企業(yè)與消費者”的橋梁,幫助企業(yè)完成新品調(diào)研,為科學決策提供數(shù)據(jù)參考,打破“新品魔咒”,打造爆款產(chǎn)品。
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