零售行業(yè)風(fēng)云多變，作為一個(gè)歷經(jīng)36年市場(chǎng)洗禮的老牌家電企業(yè)，它沒有“躺平”，而是愈發(fā)堅(jiān)韌、有遠(yuǎn)見、有信心起來，在“變”中尋求發(fā)展。近來，國美積極調(diào)整戰(zhàn)略布局，謀求在新時(shí)代新格局中穩(wěn)中向好，高質(zhì)量轉(zhuǎn)型。

2023年國美將以“守正”和“創(chuàng)新”為主題，在堅(jiān)持初心的同時(shí)，進(jìn)行變革。2023年2月10日國美舉辦了“守正創(chuàng)新 聯(lián)袂同行——國美新模式創(chuàng)新升級(jí)之路”的廠商溝通聯(lián)誼會(huì)，活動(dòng)上國美高層領(lǐng)導(dǎo)和家電行業(yè)知名廠商代表、MCN行業(yè)代表及資深媒體人一起探討了新時(shí)代傳統(tǒng)零售的發(fā)展新路徑。與此同時(shí)，國美還宣介了2023年經(jīng)營策略。

接下來，國美將同時(shí)發(fā)展線上和線下，通過重構(gòu)整合的方式，打造出一個(gè)線上線下一體化的綜合性家電服務(wù)平臺(tái)，用來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化，帶動(dòng)業(yè)務(wù)多元?jiǎng)?chuàng)新的新發(fā)展，以達(dá)到降本增效的目的。國美會(huì)將通過夯實(shí)國美APP、核心實(shí)體店、共享共建平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓“守正創(chuàng)新”落地，為下一個(gè)36年發(fā)展奠定良好的根基。

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線上層面

線上APP更名后將會(huì)以專業(yè)、低價(jià)、娛樂、分享、服務(wù)為特色，打造垂類電商平臺(tái)。上半年，國美App的新功能將陸續(xù)上線，全新的功能會(huì)帶來更全面更豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)國美也會(huì)緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，在品牌合作、新品引進(jìn)、商家入駐、平臺(tái)運(yùn)營、內(nèi)容產(chǎn)出等方面做出邏輯和機(jī)制調(diào)整，滿足新時(shí)代的消費(fèi)需求。

1.撬動(dòng)“社會(huì)力量”組成“超級(jí)朋友圈”

國美將在多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行嘗試，包括測(cè)評(píng)、服務(wù)、內(nèi)容，以及明星合作，明星劇場(chǎng)、短劇等，并建立外域平臺(tái)的垂類新媒體賬號(hào)矩陣，打造超級(jí)朋友圈，借助明星、短視頻達(dá)人、高校學(xué)子和社群推手的流量賦能國美APP、核心實(shí)體店、共享共建平臺(tái)。

2.全面推進(jìn)“全員推手”戰(zhàn)略

借助推手供應(yīng)鏈來推動(dòng)業(yè)務(wù)拓展，可以加速線上營業(yè)額的增長。所以國美會(huì)進(jìn)一步創(chuàng)新和深化“全員推手”戰(zhàn)略，吸引包括業(yè)主物業(yè)、家電品牌、店長、代理商、推手等社會(huì)力量的加入進(jìn)來，通過獲得利潤分配的方式，讓更多的人參與好物分享。當(dāng)參與分享的人越來越多，品牌的活躍度也會(huì)大幅度提升，業(yè)績也就隨之而來了。

此外，在線上平臺(tái)的建設(shè)中，國美還會(huì)與高校等社會(huì)渠道打通，吸引更多的年輕時(shí)尚的潮人入駐APP，同時(shí)在全國范圍內(nèi)啟動(dòng)“國美金推手校園大賽”、“短視頻直播達(dá)人百萬激勵(lì)招募計(jì)劃”、“社群推手培訓(xùn)孵化”等一系列的活動(dòng)，積累優(yōu)秀的直播人才和專業(yè)的推手。

線下層面

在產(chǎn)品上，國美將通過大數(shù)據(jù)技術(shù)選品，引入更多高性價(jià)比的、受消費(fèi)者歡迎的商品，不斷增加新品類豐富SKU，為消費(fèi)者提供品質(zhì)好物。

在運(yùn)營上，國美會(huì)把那些低效不盈利門店關(guān)閉，縮減運(yùn)營成本，同時(shí)聚焦本地生活板塊，全面開放加盟業(yè)務(wù)，讓更多的社會(huì)力量加入，把現(xiàn)存的2407家拓展至超3200家門店，并利用國美APP、實(shí)體店、社會(huì)推手、共享共建分發(fā)招商、加盟、投資合伙“六大鏈路”重組業(yè)務(wù)模式，打造全鏈路銷售平臺(tái)，建立多渠道銷售能力+服務(wù)體系閉環(huán)的經(jīng)營體系，讓實(shí)體門店成為以場(chǎng)景、體驗(yàn)為核心的充滿地方特色的本地生活中心。

2023年將會(huì)是國美戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一年，相信通過它的不斷探索、調(diào)整，終將找到突圍之路，穩(wěn)健前行！

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