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新浪科技訊9月19日下午消息,據(jù)報道,部分小米11及其系列產(chǎn)品出現(xiàn)的特殊WiFi問題,對此,小米客服回應(yīng)表示,由于小米11已經(jīng)停產(chǎn),沒辦法再提供換機服務(wù)。如今,小米將通過免費更換主板來解決這一特殊WiFi問題。同時,他表示更換主板屬于維修,這意味著此前換新機后所擁有的7天故障退貨、15天換貨、一年保修等服務(wù)也將不再提供。官方客服稱因手機停產(chǎn)小米11系列出現(xiàn)WiFi問題不再免費換機。
從加價購買到失望逃離,一些忠實的“米粉”最近遭遇了小米11系列手機質(zhì)量問題,在維權(quán)無果的情況下抱團維權(quán)。“小米11系列屢曝質(zhì)量問題遭維權(quán)”登上微博熱搜,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
對此,有網(wǎng)友表示,小米是“利用信息差讓用戶掉進坑。”
也有網(wǎng)友感慨,“幸虧沒買。”
對此,你怎么看?
關(guān)鍵詞: WiFi