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播報(bào):小紅書8年夢碎電商:有命種草,沒命變現(xiàn)

2022-08-23 09:42:25    來源:新浪網(wǎng) 劉娜 韓大鵬


(資料圖片)

在長達(dá)8年的時(shí)間里,小紅書在電商業(yè)務(wù)上可謂“屢敗屢戰(zhàn)”。同時(shí),其根深立命的“種草”業(yè)務(wù),多年來受到京東、拼多多、騰訊的接連圍剿。近期,張一鳴攜“可頌”入局,抖音也將短視頻的 “ 點(diǎn)贊 ” 按鈕改為 “ 種草 ”,并在圖文種草的內(nèi)容中懸掛商品鏈接,試圖打通從種草到變現(xiàn)的鏈路。

這一次,月活破6億的抖音和新攪局者可頌,能否撼動小紅書的根基?

有命種草,沒命變現(xiàn)

“真的有人在小紅書購物?”

Jannie是一名深度小紅書用戶,一周至少三天都會打開小紅書,但是從未在小紅書消費(fèi)過,“小紅書一些博主售賣的東西,點(diǎn)開也是微店名稱或者淘寶店引流?!?/P>

小楊則表示,小紅書更像是“一個(gè)搜索引擎+一個(gè)信息流”,當(dāng)你要買東西去小紅書檢索評價(jià);當(dāng)你無聊去刷刷看有沒有種草的,而并沒有什么消費(fèi)的氛圍。

盡管小紅書的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)嘗試8年之久,但似乎小紅書對于電商的策略長期搖擺不定。這也直接導(dǎo)致用戶對小紅書的用戶體驗(yàn)并不統(tǒng)一。

曾經(jīng),小紅書不認(rèn)可外界所貼的電商標(biāo)簽。聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳曾表示“小紅書不是一家電商公司”“我覺得小紅書是一個(gè)游樂場。大家進(jìn)這個(gè)游樂場是來逛和玩,看到有自己想買的東西就可以買,僅此而已?!?/P>

也正是因此,小紅書商業(yè)化進(jìn)程中并不顯眼。現(xiàn)在態(tài)度轉(zhuǎn)變,戰(zhàn)略更替為“電商負(fù)責(zé)賺錢養(yǎng)家,社區(qū)負(fù)責(zé)貌美如花”,積極嘗試打通內(nèi)容和交易之間的種草到拔草閉環(huán)。

然而,種草容易拔草難。自2014年就開始試水電商業(yè)務(wù)的小紅書,到2020年GMV不足70億元,成績平平無奇,遠(yuǎn)比不上抖音快手的幾千億GMV。

除此之外,為了獲得更多的男性用戶,小紅書不斷擴(kuò)充男性用戶感興趣的品類,科技數(shù)碼、體育賽事等等內(nèi)容也不斷增加,還出現(xiàn)了軟色情吸引男性用戶的亂象。

“只是刷小紅書,發(fā)現(xiàn)小紅書電商推薦的商品,簡直不忍直視?!币幻行杂脩舯硎荆吧踔吝€給男性推薦蕾絲情趣內(nèi)衣,不知道算法什么意思,不是蠢就是壞。”

(男性用戶小紅書電商頁面)

巨頭多年圍剿,小紅書輸不起

“對于小紅書來說,打造電商平臺還有一段路要走;但是對于電商巨頭來說,打造一個(gè)種草平臺似乎沒那么難。”電商戰(zhàn)略分析師王利陽表示。

今年,阿里推出了美食種草社區(qū)吃貨筆記,抖音還推出了種草App可頌,Solgan為定義你的生活,因?yàn)榻缑嬖O(shè)計(jì)和小紅書相似因此可頌也就被認(rèn)為抖音版小紅書。抖音甚至將短視頻的 “ 點(diǎn)贊 ” 按鈕改為 “ 種草 ”,并在圖文種草的內(nèi)容中懸掛商品鏈接,試圖打通從種草到變現(xiàn)的鏈路。

早些年,淘寶也上線了“逛逛”,推出App“CHAO”。京東和拼多多緊隨淘寶,也開發(fā)了自己的“小紅書”,在重要入口上線與“逛”有關(guān)的板塊,拼多多打造了“拼小圈”、京東也開始打造其“種草秀”,騰訊打造“企鵝惠買”主打本地化種草和社群,抖音、快手本身就具有種草屬性,甚至知乎也開始切入種草賽道。

京東、拼多多、騰訊、抖音、快手,招招似乎都是沖著“種草”而來。

“對于大電商來說,是防御策略,并不是主線戰(zhàn)爭,‘種草’業(yè)務(wù)起到分流的作用就夠了。但是對于小紅書來說,卻是它的安身立命之本,小紅書輸不起?!睒I(yè)內(nèi)人士指出。

電商分析師莊帥認(rèn)為,“中國的電商平臺都是千億投入,萬億規(guī)模的競爭格局。電商巨頭們一次次經(jīng)歷了價(jià)格戰(zhàn)的廝殺,無論是電商,還是種草引流,小紅書們沒有能力拼,也更沒有資金實(shí)力去比拼。”

似乎,對于電商巨頭來說,做一個(gè)“種草”入口似乎并沒那么難。上線不到一年時(shí)間的淘寶逛逛,在2021年就月活已經(jīng)超2.5億。去年雙11期間,淘寶逛逛上瀏覽種草內(nèi)容的用戶達(dá)2.5億。目前,淘寶1/3訂單來自逛逛社區(qū)的種草。

京東在種草方面的帶貨能力,似乎并不比淘寶遜色很多。去年618期間,京東生產(chǎn)超過90萬條專業(yè)種草視頻,帶貨比例提升334倍。

“淘寶、京東之類的電商平臺做種草是有天然優(yōu)勢的,用戶被種草之后再購買順其自然。”王利陽表示,而種草關(guān)系到小紅書的廣告營收,這也是小紅書的“大本營”。

廣告內(nèi)卷將至,抽傭過高遭詬病

如果說種草業(yè)務(wù)被圍剿,廣告收入首當(dāng)其沖可能會受到的沖擊。

隨著增長陷入瓶頸,網(wǎng)紅品牌的廣告投放量會進(jìn)一步降低。比如完美日記、蕉下、花西子等等。過度營銷”成了完美日記虧損擴(kuò)大的主要原因,也是網(wǎng)紅品牌的通病,逐漸認(rèn)清該問題的網(wǎng)紅品牌們開始降低對營銷的投入。

“在這種情況下,廣告主會傾向于停掉那些效果不明顯的投放,聚焦于轉(zhuǎn)化率高、交易鏈條短的投放,例如直播帶貨;還會傾向于停掉對二三線平臺、二三線KOL的投放,集中于少量經(jīng)過驗(yàn)證的平臺、活動和內(nèi)容?!币晃皇袌鰪臉I(yè)者表示,“這對于B站、小紅書等而言不是好消息。”

行業(yè)和品牌方的廣告投放數(shù)量都不斷降低,小紅書的廣告收入可能面臨縮水。中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場大盤今年和明年可能將出現(xiàn)增速放緩的情況,同比增幅將逐步放緩至10%左右。

據(jù)QuestMobile的報(bào)告顯示,去年三季度中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模1582億,9.5%的同比增速也較2020年同期的26.2%大幅收縮。報(bào)告預(yù)測,2022和2023年社交廣告市場規(guī)模增速預(yù)計(jì)為16.4%和12.1%,較2020年巔峰的28.3%退步明顯。

廣告收入是小紅書的主要營收來源,作為內(nèi)容社區(qū)+電商平臺,小紅書大部分營收來自廣告收入,一旦廣告收入受到?jīng)_擊,小紅書將面臨巨大的營收風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)小紅書此前披露的消息,2020年廣告收入6-8億美金,約占總營收的80%;電商收入約為1.5億到2億美金左右,約占總營收20%,商業(yè)模式相對單一。

面對抖音、快手、知乎在種草賽道的競爭,小紅書似乎并不占太多優(yōu)勢。截止2021年11月,小紅書月活達(dá)到2億,對于一個(gè)內(nèi)容平臺來說,流量不俗,但是同期,抖音快手月活分別突破了6億和4億。

一位博主表示,抖音星圖抽傭比例在5%,且星圖平臺對接博主和品牌方,可以通過星圖找到很多潛在客戶,而小紅書抽傭過高,博主疊加品牌,相當(dāng)于品牌投放預(yù)算的20%。

此前,因?yàn)樾〖t書抽傭比例過高,導(dǎo)致博主和品牌方私下交易?!靶〖t書作為平臺會向品牌方收取10%的平臺服務(wù)費(fèi),和博主結(jié)算時(shí)再收取10%,雙向抽傭?!睒I(yè)內(nèi)人士表示,“而B站、抖音等平臺的抽傭標(biāo)準(zhǔn)保持在5%-7%”。

也就是說,小紅書的廣告營收在受到電商大廠“內(nèi)卷”的同時(shí),還有可能受到廣告大盤整體增速放緩的沖擊。

截止目前,小紅書共完成6輪融資。其中,最新一輪融資發(fā)生在2021年11月,融資金額達(dá)5億美元,由淡馬錫和騰訊領(lǐng)投,阿里、天圖投資、元生資本等老股東參投。小紅書投后估值高達(dá)200億美元(約1300億人民幣),較上輪融資后估值翻了近一倍。

在同類社區(qū)平臺中,小紅書的估值也是最高的:是微博市值的4倍,知乎市值的20倍,是B站的2倍多。手握流量密碼的小紅書,需要盡快講出商業(yè)化的新故事。

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