【題記】

今年家電市場(chǎng)走勢(shì)完全出乎業(yè)界預(yù)料，家電市場(chǎng)發(fā)展充滿挑戰(zhàn)，但機(jī)遇同樣不斷，家電市場(chǎng)除了新興品類堅(jiān)挺逆市上揚(yáng)外，商流模式的變化也是一個(gè)看點(diǎn)。

山石||撰文

(資料圖)

商流模式變化中有一個(gè)老模式的新變化，那就是家電的前置化趨勢(shì)。所謂家電前置化，就是在房地產(chǎn)商在精裝修房中已經(jīng)配置空調(diào)，或者是用戶在重新裝修房屋時(shí)一并安裝空調(diào)，不再像以往房間裝修完成后再考慮購(gòu)買安裝空調(diào)。可以說(shuō)，以往用戶購(gòu)買安裝空調(diào)基本都是后置。

當(dāng)然，有了空調(diào)前置，就會(huì)有相對(duì)應(yīng)前置模式。但精裝修房是前置空調(diào)的最主要模式和渠道，現(xiàn)在還有一個(gè)前置模式就是居民的房屋重新裝修。那么，與裝修有關(guān)裝修公司、裝修設(shè)計(jì)公司或?qū)I(yè)設(shè)計(jì)人士，就成為空調(diào)選購(gòu)、買賣的重要一環(huán)。

而從賣場(chǎng)終端來(lái)說(shuō)，家居建材市場(chǎng)是一個(gè)新興的家電購(gòu)買渠道。用戶在裝修過(guò)程中，由于家裝、家居建材渠道較家電賣場(chǎng)流量更為前置，且更契合消費(fèi)者一站式購(gòu)物、家裝風(fēng)格一體化等消費(fèi)理念，逐步成為家電銷售重要渠道，是與傳統(tǒng)線下家電渠道并駕齊驅(qū)。

基于此，空調(diào)企業(yè)普遍意識(shí)到前置渠道的重要，開始布局對(duì)前置渠道的布局和管理。一些企業(yè)還成立部門，專門負(fù)責(zé)與前置渠道商、裝修設(shè)計(jì)公司或?qū)I(yè)設(shè)計(jì)人員對(duì)接聯(lián)系。不過(guò)以往廠商都把前置渠道納入2B業(yè)務(wù)管理，現(xiàn)在個(gè)人裝修的人數(shù)漸趨擴(kuò)大，籠統(tǒng)以2B的形式管理顯然已經(jīng)不行，只有當(dāng)成一個(gè)新渠道終端。

最明顯的變化就是，建材市場(chǎng)成為空調(diào)企業(yè)進(jìn)駐的市場(chǎng)。十多年前，家電與建材是兩個(gè)并行市場(chǎng)，絕大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品在這兩個(gè)市場(chǎng)少有交集。但是現(xiàn)在，很多企業(yè)開始進(jìn)入建材市場(chǎng)，通過(guò)裝修用戶購(gòu)買建材時(shí)一并考慮空調(diào)的配置，形成一個(gè)新的市場(chǎng)終端。

可以看到，越來(lái)越多家電企業(yè)入駐居然之家、紅星美凱龍(601828)等家居建材市場(chǎng)。其中，廚房電器在家居建材市場(chǎng)中銷售明顯領(lǐng)先，空調(diào)企業(yè)也受到啟發(fā)開始入駐。像空調(diào)單元機(jī)，由于其安裝屬性較強(qiáng)，建材市場(chǎng)成為其重要銷售渠道之一，龍頭企業(yè)積極布局建材市場(chǎng)。

應(yīng)對(duì)新的需求變化，廠商不限于在渠道上的變化，其實(shí)廠家在產(chǎn)品上也有新的對(duì)策。2023冷年開盤，像率先開盤的海爾空調(diào)新品中，就專門推出“家中機(jī)”，所謂家中機(jī)就是包括制冷熱+地暖的家用中央空調(diào)；新進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的飛利浦空調(diào)，8月初在杭州發(fā)布首先進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的高端產(chǎn)品，其中就包括HK1系列家用變頻多聯(lián)式中央空調(diào)、PG1系列變頻低溫兩聯(lián)供機(jī)組、BK1系列模塊式風(fēng)冷熱泵機(jī)組等，這些產(chǎn)品都具有前置安裝特點(diǎn)；空調(diào)行業(yè)最具創(chuàng)新能力的奧克斯，最近也推出奧克斯“極光”客臥空調(diào)套系，也是在打造提前配置安裝的解決方案。

不難看出，家電乃至空調(diào)的前置起勢(shì)，一方面是廣大消費(fèi)者群體經(jīng)濟(jì)實(shí)力提升的結(jié)果。前置早就存在，卻始終發(fā)展緩慢，就是受制于經(jīng)濟(jì)實(shí)力；另一方面也是跨界意識(shí)強(qiáng)化的具體體現(xiàn)。家電與建材原本兩個(gè)并行少有交集的市場(chǎng)，能夠合而為之，受當(dāng)前跨界的風(fēng)潮影響也脫不了干系，在當(dāng)今互聯(lián)互通的時(shí)代，也是水到渠成。

鑒于此，空調(diào)行業(yè)的任何企業(yè)和品牌都不能無(wú)視前置渠道的存在與價(jià)值。相關(guān)行業(yè)人士就分析認(rèn)為，前置需求和渠道相對(duì)隱秘，很多出貨是從廠家直接到前置商家或用戶，與傳統(tǒng)渠道的勾連瓜葛并不多，很多人因而忽略了前置渠道的出貨。

據(jù)相關(guān)人士估計(jì)，廠家在這一潛在隱形渠道的出貨要在行業(yè)總量的10%左右，如果看不到這一點(diǎn)，很可能就會(huì)丟失一個(gè)巨大的市場(chǎng)。因?yàn)榭照{(diào)行業(yè)已經(jīng)是一個(gè)存量市場(chǎng)，要在這樣的市場(chǎng)上生存發(fā)展，這個(gè)市場(chǎng)是不可或缺的。有前瞻性的企業(yè)和品牌已經(jīng)看到了這一點(diǎn)，并且早就布局。

當(dāng)然，廠商也應(yīng)該意識(shí)到，前置這一賽道被重視后，必然也會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)加劇，利潤(rùn)空間也會(huì)隨之被壓縮，欲在前置這一領(lǐng)域有所作為，首先還是要做好充分的思想、產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)的各種準(zhǔn)備，要打就打一場(chǎng)有準(zhǔn)備之戰(zhàn)。不過(guò)，家電前置與市場(chǎng)零售不一樣，零售是2C模式，而前置更多的是2B模式。模式不同，打法和規(guī)律肯定顯然是不同。

近日奧維云網(wǎng)（AVC）發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，中國(guó)家電市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)零售額達(dá)3389億元。業(yè)內(nèi)專家表示，上半年整體家電市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)延續(xù)，市場(chǎng)新機(jī)會(huì)不斷。下半年，隨著各項(xiàng)需求增加、補(bǔ)貼政策落地，預(yù)期將為家電市場(chǎng)帶來(lái)積極影響。

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