【題記】

(資料圖)

在工作中，有些人習(xí)慣于帶著既往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行，其實(shí)這種經(jīng)驗(yàn)通常未必是可靠的。僅憑經(jīng)驗(yàn)決策辦事，往往會(huì)犯經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤，導(dǎo)致嚴(yán)重后果。

商繁||撰文

說(shuō)這個(gè)話(huà)題之前先講一個(gè)真實(shí)的案例！

我的以往朋友經(jīng)營(yíng)家電幾十年了，幾乎就是跟著中國(guó)家電一起走過(guò)來(lái)的，見(jiàn)證了家電產(chǎn)業(yè)從計(jì)劃到市場(chǎng)的全過(guò)程?？梢哉f(shuō)是在家電經(jīng)營(yíng)上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，靠經(jīng)驗(yàn)辦事對(duì)我的這位朋友來(lái)說(shuō)是輕車(chē)熟路。不過(guò)，靠經(jīng)驗(yàn)也有不靈的時(shí)候，甚至?xí)稿e(cuò)。

記得前幾年，這位經(jīng)銷(xiāo)商朋友在進(jìn)貨中，還是拿以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)做選擇標(biāo)準(zhǔn)。在他經(jīng)驗(yàn)中產(chǎn)品越便宜越好賣(mài)，這些年都是這么過(guò)來(lái)的，為此他仍然堅(jiān)持只拿價(jià)格便宜的產(chǎn)品，對(duì)品牌方推薦的價(jià)格較貴新品，他一件也沒(méi)有進(jìn)。

而他對(duì)門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻不然，搭配著進(jìn)了不少高端新品，雖然價(jià)格貴賣(mài)的也不錯(cuò)。年終一算賬，我朋友雖然賣(mài)的量不比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少，但賺得利潤(rùn)卻比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少了很多。究其原因，就是我這位朋友只認(rèn)老經(jīng)驗(yàn)，不能夠與時(shí)俱進(jìn)，還拿著價(jià)格制勝的經(jīng)驗(yàn)作為營(yíng)銷(xiāo)法寶，卻不知道是以往的經(jīng)驗(yàn)耽誤了他。

事實(shí)上，人們的經(jīng)驗(yàn)有些時(shí)候并不靠譜。人的經(jīng)驗(yàn)基本上屬于感性認(rèn)識(shí)，感性認(rèn)識(shí)只能反映事物的具體特性、表面性和外部聯(lián)系，而大部分情況下人們認(rèn)識(shí)事物進(jìn)行實(shí)踐的時(shí)候，需要從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

就我的這位朋友來(lái)說(shuō)，就是單純依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)辦事，沒(méi)有看到現(xiàn)在需求已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，人們的消費(fèi)能力隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)是水漲船高，選購(gòu)家電品已不再單純看價(jià)格了，而是要看產(chǎn)品的性能和品質(zhì)，以往單純依賴(lài)價(jià)格的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)過(guò)時(shí)。

其實(shí)，理性認(rèn)識(shí)比感性認(rèn)識(shí)更可靠，理性認(rèn)識(shí)可以反映事物的本質(zhì)、內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律。感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)的兩個(gè)不同階段，有著本質(zhì)的區(qū)別，從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，是認(rèn)識(shí)過(guò)程中的一次飛躍。在生活中，只有要多一些理性認(rèn)識(shí)，少以感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)為據(jù)，才能少犯非邏輯錯(cuò)誤。

很多時(shí)候，一件很簡(jiǎn)單的事情會(huì)因我們總是憑經(jīng)驗(yàn)做事而變得復(fù)雜起來(lái)。全憑經(jīng)驗(yàn)不僅會(huì)限制我們的思維空間，還會(huì)制約我們的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，讓我們看不到希望，以至于帶來(lái)很多失敗和損失。

實(shí)際上，既往的經(jīng)驗(yàn)為人們認(rèn)識(shí)事物提供了一種便利的思路，而且往往是有效的，但是這種經(jīng)驗(yàn)依據(jù)大多都是片面的，是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，所以假如僅憑這種經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷事情，很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。但有了經(jīng)驗(yàn)這樣便捷的行事依據(jù)，就養(yǎng)成了人們對(duì)經(jīng)驗(yàn)的依賴(lài)性，久而久之好的經(jīng)驗(yàn)也成為桎梏。

就家電行業(yè)而言，現(xiàn)在用戶(hù)需求升級(jí)了，技術(shù)進(jìn)步了，產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)變了，怎么可以還沿用過(guò)去的老經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？因此，不論是企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新，還是流通模式，顯然抄襲照搬既往的經(jīng)驗(yàn)是行不通的，只有與時(shí)俱進(jìn)才是唯一的出路。

世間一切事物都是在變化中的，我們的思維一定也要跟著進(jìn)階進(jìn)化，不能單純依靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)辦事。而是要克服經(jīng)驗(yàn)對(duì)邏輯推理的困擾，充分認(rèn)識(shí)到事物之間聯(lián)系的復(fù)雜性，并同時(shí)意識(shí)到經(jīng)驗(yàn)的有限性和局限性，更要具體問(wèn)題具體分析，切忌先入為主，被既往的經(jīng)驗(yàn)給困??！

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