華熙國際投資集團(tuán)董事長 趙燕

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 李曉丹 從華熙國際投資集團(tuán)總部沿著長安街向西16公里，就是五棵松體育館，這是北京2022年冬奧會(huì)冰上項(xiàng)目場館，也是2008年夏季奧運(yùn)會(huì)的籃球比賽場館。

對于華熙國際投資集團(tuán)董事長趙燕來說，16公里之外的這座“雙奧場館”，是她一手打造的華熙文化體育產(chǎn)業(yè)板塊的“樣板間”，也是目前唯一一家由民營企業(yè)建設(shè)和運(yùn)營的奧運(yùn)場館。

創(chuàng)業(yè)30多年來，趙燕和華熙的身上有太多標(biāo)簽：“亞洲商界影響力女性”“玻尿酸第一股”“雙奧場館”。在回憶起每一次的關(guān)鍵性抉擇時(shí)，趙燕則稱自己“膽子太大”“拍腦袋做事”。但實(shí)際上，運(yùn)氣總是眷顧有眼光、有定力的人。

“做企業(yè)，投入要超前，當(dāng)你有這個(gè)能力的時(shí)候一定要做好儲(chǔ)備，一定要抓住機(jī)遇?！壁w燕認(rèn)為，企業(yè)家是善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并且敢于去抓住機(jī)會(huì)的人，更重要的是，做企業(yè)要跟著事情走，而不是跟著錢走。

五棵松體育館的放手一搏，正體現(xiàn)了趙燕的眼光和定力。

2006年，華熙在五棵松體育館60米外有一個(gè)項(xiàng)目，是8棟綜合性的寫字樓，打算建成后出售給央企做辦公樓，結(jié)果對面項(xiàng)目要把商業(yè)配套寫字樓改成小商品批發(fā)市場，小商品批發(fā)市場一旦建起來必定人多車雜，華熙這30萬平方米的辦公樓很難再賣給央企。于是趙燕去找區(qū)政府，想說服區(qū)里改變土地規(guī)劃，結(jié)果區(qū)政府想讓趙燕出30%的股權(quán)接手這塊地的開發(fā)，趙燕覺得自己是民企，沒敢接。兩個(gè)月后，區(qū)政府再次找到趙燕，這次趙燕拿著65%的股權(quán)，承擔(dān)了100%的責(zé)任，把五棵松體育館項(xiàng)目給接下來了。真正讓華熙在北京立住腳的，正是五棵松項(xiàng)目。

當(dāng)時(shí)五棵松場館投資建設(shè)的綜合成本超過10億元，而且還預(yù)埋了制冰的管道，要實(shí)現(xiàn)籃球模式和冰球模式的“6小時(shí)冰籃轉(zhuǎn)換”，這就要求設(shè)計(jì)圖紙時(shí)把變配電、承重系統(tǒng)都要預(yù)先考慮在內(nèi)。設(shè)計(jì)圖紙反復(fù)修改、現(xiàn)場施工拆了再建，趙燕堅(jiān)持打造了超一流的硬件設(shè)施，并培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的大型賽事活動(dòng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，使得五棵松成為國際先進(jìn)的場館?！岸瑠W會(huì)之后大家又在討論奧運(yùn)場館賽后怎么辦，實(shí)際上奧運(yùn)場館在設(shè)計(jì)之初就要考慮后期運(yùn)營的問題?！壁w燕表示，土地也是有生命的，應(yīng)該讓土地被合理利用并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，不僅僅是奧運(yùn)場館，國內(nèi)很多的體育場館在設(shè)計(jì)和運(yùn)營上都應(yīng)該體現(xiàn)為城市和人服務(wù)的意識，比賽之后還可以讓場館為當(dāng)?shù)厝朔?wù)，讓場館可以為人提供獲得感，這樣才可以永續(xù)利用。

一流的硬件設(shè)施，還要加上先進(jìn)的運(yùn)營理念，讓五棵松成為一種可復(fù)制樣本的關(guān)鍵是融合多元業(yè)態(tài)的華熙LIVE模式，打造的是一個(gè)場域，一個(gè)不受空間限制，不受時(shí)間束縛的生活場景。趙燕認(rèn)為：“體育也是一種精神需求，有了文化屬性才有魂?！敝劣谙乱徽荆A熙LIVE的突破口是科技。

現(xiàn)在，趙燕在華熙管著三件事：戰(zhàn)略、架構(gòu)、人，她在業(yè)余時(shí)間擔(dān)任的是創(chuàng)意總監(jiān)和產(chǎn)品體驗(yàn)官。“短期靠機(jī)遇，中期靠能力，長期靠使命。其實(shí)還有一種說法：短期得有盈利，中期是靠好的模式，長期一定是靠產(chǎn)品。”趙燕說。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)獨(dú)家專訪了華熙國際投資集團(tuán)董事長趙燕，以下為采訪對話：

奧運(yùn)場館賽后怎么辦：設(shè)計(jì)之初就要考慮運(yùn)營

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：大型賽事會(huì)推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)升級，2022年冬奧會(huì)給體育產(chǎn)業(yè)帶來了哪些變化？

趙燕：冬奧會(huì)首次在中國舉辦，北京也成為“雙奧”之城，這確實(shí)給體育產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的機(jī)遇，更為重要的是，北京冬奧讓人們理解了什么是真正的體育產(chǎn)業(yè)，有參與感、可持續(xù)才是健康的體育產(chǎn)業(yè)這一理念受到認(rèn)可和重視。

過去一提到奧運(yùn)會(huì)對體育產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)，往往想到的是運(yùn)動(dòng)服裝、器械的消費(fèi)增長，認(rèn)為這就是體育產(chǎn)業(yè)化。通過2022北京冬奧會(huì)，人們意識到奧運(yùn)場館不僅僅是讓觀眾坐在那里看比賽的場所，還可以讓觀眾通過賽場感受到體育的魅力，真正獲得參與感，從而產(chǎn)生體驗(yàn)式消費(fèi)，而且這種消費(fèi)是可持續(xù)的，這才會(huì)推動(dòng)形成健康的體育文化和體育產(chǎn)業(yè)。

舉個(gè)例子，歐洲的足球賽事帶動(dòng)了整個(gè)歐洲的體育產(chǎn)業(yè)，其核心就是傳遞一個(gè)理念——足球是一種體驗(yàn)式運(yùn)動(dòng)，足球是有故事的體育。一場球賽下來，餐飲、體育旅游、體育休閑、體驗(yàn)式度假會(huì)形成一條產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈。最近兩年，圍繞著體育產(chǎn)業(yè)的科技發(fā)展也非常迅速，場館的賽后運(yùn)營也更加科學(xué)。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：五棵松場館是“雙奧場館”，設(shè)計(jì)之初為什么要預(yù)留籃球和冰球的場地轉(zhuǎn)換？

趙燕：2006年承接五棵松項(xiàng)目時(shí)，就對場館的整體情況進(jìn)行了梳理，其中重點(diǎn)一項(xiàng)就是場館的賽后運(yùn)營。當(dāng)時(shí)場館投資建設(shè)的綜合成本超過10億元，目標(biāo)是打造一座比肩全球頂級場館的專業(yè)競技場館，我?guī)е鴪F(tuán)隊(duì)去看了全球最頂級的場館。這一輪考察后就發(fā)現(xiàn)，那些賽后運(yùn)營良好的場館在設(shè)計(jì)之初就考慮了后期運(yùn)營的問題，會(huì)把內(nèi)容、產(chǎn)品都提前規(guī)劃好，場館設(shè)計(jì)和建設(shè)也要能夠支撐未來這些產(chǎn)品的運(yùn)營，如果是想到一個(gè)新項(xiàng)目再去重新修整場館一次，那成本就會(huì)非常高。

給我?guī)砗艽鬀_擊的北美國家冰球聯(lián)盟（National Hockey League，簡稱NHL）場地，賽場可以做到快速切換，而且觀眾的疏散通道也非?？茖W(xué)，兼顧了體驗(yàn)感和安全性。考察回來我就跟團(tuán)隊(duì)說，五棵松場館要用最先進(jìn)、最環(huán)保的技術(shù)，做到冰球、籃球的專業(yè)場地切換，盡管做專業(yè)冰雪場館的建設(shè)和運(yùn)營要面臨高成本、比賽少等諸多挑戰(zhàn)，但我相信隨著冰雪項(xiàng)目在中國的普及和消費(fèi)升級，需要有專業(yè)的冰雪場地來滿足這些需求。所以，五棵松場館就使用了當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的全彩高清LED顯示系統(tǒng)，并且預(yù)埋了制冰的管道，這就要求設(shè)計(jì)圖紙時(shí)把變配電、承重系統(tǒng)都要預(yù)先考慮在內(nèi)。最終，五棵松場館可以實(shí)現(xiàn)籃球模式和冰球模式的“6小時(shí)冰籃轉(zhuǎn)換”，這一場地切換技術(shù)能夠大大節(jié)約日常運(yùn)營成本，提高場館利用率。五棵松場館也榮獲國家工程建筑工程質(zhì)量最高獎(jiǎng)“魯班獎(jiǎng)”和科研最高獎(jiǎng)“詹天佑獎(jiǎng)”，并且承擔(dān)了北京2022年冬奧會(huì)女子冰球和部分男子冰球的比賽。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：奧運(yùn)場館的賽后運(yùn)營備受關(guān)注，五棵松場館用了多久實(shí)現(xiàn)運(yùn)營盈利，做了哪些創(chuàng)新？

趙燕：所有奧運(yùn)場館的賽后運(yùn)營都是一個(gè)大問題，我們一方面引入國際領(lǐng)先的市場化運(yùn)營模式，另一方面投資數(shù)億對場館進(jìn)行了升級改造。2008年奧運(yùn)結(jié)束后，除繼續(xù)舉辦頂級籃球賽事外，五棵松場館還承接了北京的大型室內(nèi)演出，大型演唱會(huì)占據(jù)了北京80%的市場份額，綜合場地使用率高達(dá)70%，這意味著五棵松從單一場館成功轉(zhuǎn)型為綜合型場館，并從競技體育向自主娛樂體驗(yàn)式體育發(fā)展。

要做好體育與娛樂綜合商圈，首先要完善場館的配套，五棵松在原有的主場館基礎(chǔ)上，陸續(xù)增建了M空間、HI-PARK籃球公園、HI-UP商業(yè)中心、HI-ICE冰樂園等運(yùn)動(dòng)中心，構(gòu)筑起一片場館群。其次，要具有開放性，通過體育培訓(xùn)、全民健身等方式向所大眾開放，發(fā)揮大型賽事的承辦經(jīng)驗(yàn)，舉辦包括B-ONE、ONE?HOOD社區(qū)籃球聯(lián)賽在內(nèi)的群眾性比賽，讓賽事更親民，使更多體育愛好者能參與到運(yùn)動(dòng)中，培養(yǎng)大眾參與體育運(yùn)動(dòng)的熱情。華熙LIVE·五棵松已不再是座單一型的場館，而是結(jié)合周圍的配套設(shè)施的運(yùn)動(dòng)與生活的綜合場域。

專業(yè)場館+開放性+以人為核心，這是五棵松廣場奧運(yùn)后盤活運(yùn)營的關(guān)鍵，這也是為什么很多大型場館賽后就使用率低的原因，就是沒有把人吸引到場館，這些人來不僅要看比賽，還要有飯吃、有相聲聽、有藝術(shù)館來參觀，把這些人留下來，感受真正的體育、藝術(shù)與生活。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：疫情給五棵松場館運(yùn)營帶來了哪些影響，如何應(yīng)對？

趙燕：疫情對場館和商圈的影響還是很大的，特別是像五棵松這種重資產(chǎn)投入的場館。但是，通過疫情我們也發(fā)現(xiàn)，戶外運(yùn)動(dòng)與休閑恰恰在疫情表現(xiàn)出了巨大需求。很多室內(nèi)的體育項(xiàng)目做不了了，但是人們需要通過運(yùn)動(dòng)來紓解壓力，這時(shí)戶外活動(dòng)的優(yōu)勢體現(xiàn)出來了。所以五棵松很快就進(jìn)行了調(diào)整，增設(shè)了時(shí)空滑道、調(diào)調(diào)街、輕探險(xiǎn)、卡丁車這些室外活動(dòng)項(xiàng)目，兒童和年輕人非常喜歡。當(dāng)然，這都是在保證防疫安全的情況下進(jìn)行開放的。

也是在疫情期間，我們看到，體育已經(jīng)成為人們獲得幸福的一種途徑，過去那種專業(yè)場館看比賽、小區(qū)里面做健身的固有思維已經(jīng)被打破，大眾健身、群眾體育、專業(yè)競技體育都是體育的一個(gè)部分，都體現(xiàn)了體育精神，這幾個(gè)方面應(yīng)該充分融合。如何從體育大國變成體育強(qiáng)國，要看體育運(yùn)動(dòng)、體育愛好能不能成為人們生活的一部分，如果能成為生活中的一部分，人的各項(xiàng)素質(zhì)自然就提高了，競技體育也就跟上了。

如何把大眾體育活動(dòng)和競技體育完美結(jié)合，應(yīng)該依靠開心的、體驗(yàn)式的體育。為什么五棵松已經(jīng)有了一個(gè)籃球綜合場館，還一定要再建一個(gè)籃球公園，其實(shí)就是要把看籃球的人變成打籃球的人。為什么五棵松可以開大型演唱會(huì)，還要再建一個(gè)Live House（小型現(xiàn)場演出的場所，舞臺和場地都相對很小，是針對一些地下的樂隊(duì)和藝人演出），就是要給愛好音樂的人、街頭歌手、普通人一個(gè)可以自己開演唱會(huì)的地方，理念就是要有體驗(yàn)、獲得感、參與感。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：華熙LIVE·五棵松是華熙國際打造的第一個(gè)華熙LIVE，目前在重慶、成都、上饒也投資建設(shè)了華熙LIVE，為什么選擇在這幾個(gè)城市布局？

趙燕：選擇在重慶和成都投資華熙LIVE是因?yàn)槲覀冏隽藢?shí)地考察，人口超過500萬就能承接五棵松的模式，人均GDP超過1萬美元后消費(fèi)升級就會(huì)加速，這兩個(gè)地方都有著很好的消費(fèi)基礎(chǔ)，所以選擇做重資產(chǎn)投入。下一步想做輕資產(chǎn)運(yùn)營，依靠我們的內(nèi)容和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)出更多的符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況的產(chǎn)品，從重資產(chǎn)投入轉(zhuǎn)為輕資產(chǎn)輸出。

體育+文化：“破圈”才會(huì)贏

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：五棵松商圈里，為什么要建一座時(shí)代美術(shù)館？

趙燕：創(chuàng)立時(shí)代美術(shù)館是偶然。2008年汶川發(fā)生大地震，我當(dāng)時(shí)就要拉著公司的核心團(tuán)隊(duì)開車去汶川一線支援，就覺得在災(zāi)難面前應(yīng)該做點(diǎn)什么。從電視上看到整個(gè)羌寨都塌了，老山寨的文化遺產(chǎn)都被埋在了下面，我是云南人，我想為家鄉(xiāng)做點(diǎn)事，想要保護(hù)家鄉(xiāng)的文化遺產(chǎn)。正好身邊的一群藝術(shù)家朋友也在為此著急，把這些藝術(shù)家組織在一起就需要有一個(gè)組織依托，讓藝術(shù)家通過他們的名氣和能力呼吁全社會(huì)關(guān)注和保護(hù)羌族文化遺產(chǎn)，于是我干脆就創(chuàng)立一個(gè)美術(shù)館，為藝術(shù)提供創(chuàng)作空間，邀請了29位寫實(shí)派藝術(shù)家，買了行軍床、畫筆、畫布、食品、水，安排他們的吃住，就在當(dāng)時(shí)的毛坯房里，他們聯(lián)名創(chuàng)作了一幅反映汶川抗震救災(zāi)的巨幅畫作《熱血五月·2008》。這幅畫長20米，高2米，拍賣所得款項(xiàng)，以29位藝術(shù)家的名義全部捐獻(xiàn)用來保護(hù)羌族文化。6月28日，在嘉德拍賣行最終以3350萬元成交，拍款通過文化部定向捐給汶川，用于綿竹年畫博物館、北川羌族博物館等的重建。

時(shí)代美術(shù)館是一個(gè)公益美術(shù)館，是一個(gè)平臺，叫時(shí)代美術(shù)館，其實(shí)就是要和這個(gè)時(shí)代合拍，就是要影響更多的年輕人。美術(shù)館的定位是青年藝術(shù)家的展覽展示平臺，所以美術(shù)館成立后，我做了幾件事來扶持青年藝術(shù)家，每年有兩個(gè)計(jì)劃，一個(gè)叫“旋構(gòu)塔”，一個(gè)叫“TA時(shí)代”，鼓勵(lì)青年藝術(shù)家跨界，藝術(shù)和科技的結(jié)合，藝術(shù)和設(shè)計(jì)的結(jié)合，藝術(shù)和時(shí)尚的結(jié)合，藝術(shù)和工業(yè)的結(jié)合，都是和生活息息相關(guān)的展覽?，F(xiàn)在，有很多年輕藝術(shù)家從這里走向了國際，包括威尼斯雙年展，我們也做了很多場展覽。在多元業(yè)態(tài)有機(jī)融合的推動(dòng)下，華熙LIVE·五棵松的年客流量超兩千萬，這在中國也是不多見的。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：現(xiàn)在來看，體育+文化的商圈模式是可行的，但當(dāng)時(shí)是不是有很多質(zhì)疑？

趙燕：質(zhì)疑聲很多，但是現(xiàn)在，做文化和體育商圈都想到五棵松來看看，一個(gè)從來沒做過商業(yè)的人，對體育也不是很懂的人，怎么就做出了一個(gè)新的商圈模式。其實(shí)底層邏輯很簡單，就是滿足需求，年輕人需要什么？就是讓年輕人在這個(gè)地方有獲得感?；盍?、現(xiàn)場、體驗(yàn)，滿足這六個(gè)字，所謂的模式也就成功了。

只有文化才具有傳遞和傳播的屬性，華熙體育也是一樣，文化屬性就是要從基礎(chǔ)設(shè)施上就要有所體現(xiàn)。我們在商圈的選店上也下足了功夫，目標(biāo)是要讓來的人最少待五個(gè)小時(shí)，所以將商圈定位為五個(gè)業(yè)態(tài)：文化體育、文化娛樂、文化藝術(shù)、文化教育、文化生活。文化體育除了CBA這種大型比賽，還要有滿足群眾體育的籃球公園，可以打羽毛球、網(wǎng)球，戶外還建有卡丁車、輕探險(xiǎn)、輪滑等設(shè)施。文化娛樂，除了大型演唱會(huì)，還有Live House、嘻哈包袱鋪、街頭藝人。文化藝術(shù)有美術(shù)館，街區(qū)要有藝術(shù)氣息，街區(qū)布滿了各種雕塑，有一些地方還有涂鴉。這些業(yè)態(tài)分層清晰，又相互融合，還有一點(diǎn)就是定位要堅(jiān)定。文化生活業(yè)態(tài)，零售店面只有體育品牌、休閑運(yùn)動(dòng)品牌，時(shí)尚品牌一律不引入。餐飲業(yè)態(tài)也沒有定位特別高端，都是年輕人喜歡的餐飲。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：在五棵松的商業(yè)生態(tài)里，未來還有哪些拓展重點(diǎn)？

趙燕：科技，下一步要打造成一個(gè)文化+科技體驗(yàn)地。最近都在談元宇宙，通過VR/AR技術(shù)，也可以在商圈里打造一個(gè)元宇宙。還是那句話，讓人們從中找到獲得感，有需要就要去滿足。商圈要加上科技元素，從場地、招商、相關(guān)配套都需要重新調(diào)整，我們已經(jīng)開始做調(diào)整了。科技不是簡單地使用技術(shù)就叫有科技感了，一定要讓進(jìn)來的人有參與感、獲得感，讓來的人覺得這個(gè)科技跟他息息相關(guān)。

所以，基礎(chǔ)設(shè)施肯定要投資，我們作了很多準(zhǔn)備，包括云上五棵松已經(jīng)投了兩年了，因?yàn)槲蹇盟审w育館線下有場次限制，但是云上五棵松空間就更大了，內(nèi)容會(huì)更豐富，在云上可以同時(shí)參與籃球比賽和演唱會(huì)。原來Live House只能在線下體驗(yàn)，現(xiàn)在線上也有Live House，實(shí)現(xiàn)線上線下打通。未來我們還要做一個(gè)元宇宙的科學(xué)館，會(huì)像做美術(shù)館一樣來做科學(xué)館，支持年輕的“元宇宙科學(xué)家”，給他們提供元宇宙作品的展示空間，這些都需要基礎(chǔ)設(shè)施的投入。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：五棵松體育館是目前唯一一家由民營企業(yè)建設(shè)和運(yùn)營的奧運(yùn)場館，作為企業(yè)家如何讓企業(yè)不斷成長？目前擔(dān)心的問題是什么？

趙燕：作為企業(yè)家，一直都在想如何穿越周期。企業(yè)要想穿越周期，有三件事情要做對：第一，初心很重要，最核心的就是做的事情一定要對社會(huì)有益，人跟著事情走，而不是跟著錢走；第二，作為企業(yè)家要有擔(dān)當(dāng)，在任何時(shí)候都要對員工負(fù)責(zé)、對社會(huì)負(fù)責(zé)；第三，要有敏銳的洞察力，要隨時(shí)保持創(chuàng)新，能夠提供好的產(chǎn)品。

短期靠機(jī)遇，中期靠能力，長期靠使命。企業(yè)要有短期、中期、長期的發(fā)展能力，如果沒有短期的盈利能力，那就支撐不到長期了，所以做任何事情都得考慮戰(zhàn)略。我就經(jīng)常說，有多少錢辦多少事兒，有多大能力承擔(dān)多大的責(zé)任。

任何一個(gè)企業(yè)家的壓力都是巨大的，今天的華熙LIVE盡管做得還不錯(cuò)，但是我一直跟團(tuán)隊(duì)說，我們永遠(yuǎn)是在風(fēng)口浪尖，要有危機(jī)意識，要在好的時(shí)候想到風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要持續(xù)不斷地創(chuàng)新。做企業(yè)，投入要超前，當(dāng)你有這個(gè)能力的時(shí)候一定要做好儲(chǔ)備，一定要抓住機(jī)遇。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：未來三年，您在華熙最想扮演的角色是什么？

趙燕：我在公司就管三件事：第一，公司的戰(zhàn)略，這是定海神針；第二，抓公司的組織架構(gòu)，得有架構(gòu)來承接戰(zhàn)略；第三，找到合適的人安在合適的位置上。這三件事做對了，以后就沒什么事兒了，我的業(yè)余時(shí)間擔(dān)任的是創(chuàng)意總監(jiān)和產(chǎn)品體驗(yàn)官。

剛才我說了，短期靠機(jī)遇，中期靠能力，長期靠使命。其實(shí)還有一種說法：短期得有盈利，中期是靠好的模式，長期一定是靠產(chǎn)品。

現(xiàn)在大家都講民族自信、文化自信，對于企業(yè)來說就是產(chǎn)品自信，產(chǎn)品自信來自于科技自信。華熙LIVE的產(chǎn)品自信一定是來源于內(nèi)容的不斷創(chuàng)新，不斷變化和創(chuàng)新才會(huì)留住年輕消費(fèi)者。一個(gè)企業(yè)的生命力決定于兩個(gè)能力，一是持續(xù)不斷地創(chuàng)新能力，一個(gè)是持續(xù)不斷的引領(lǐng)能力。

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