隨著近年來(lái)流量紅利的逐漸見(jiàn)底，市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，同行競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，任何企業(yè)想要從中立足就必須進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型及營(yíng)銷創(chuàng)新，才能確保企業(yè)全面適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境。

近日，以“聚力破局 智贏增長(zhǎng)”為主題的勵(lì)銷云第六期ToBUP增長(zhǎng)大會(huì)在線上舉行。永友網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)始人樊磊、勵(lì)銷商學(xué)院、ToBUP增長(zhǎng)社等機(jī)構(gòu)專家與SaaS銷售冠軍，面向與會(huì)者全面解讀后疫情時(shí)代企業(yè)如何打破銷售壁壘，直擊成交要點(diǎn)，再創(chuàng)企業(yè)增長(zhǎng)新高。

ToBUP增長(zhǎng)大會(huì)直播現(xiàn)場(chǎng)，勵(lì)銷商學(xué)院首席講師丁力分享了勵(lì)銷云如何幫助企業(yè)高效獲客、提升銷售力的秘籍。他指出，企業(yè)銷售可分為線索生命周期和客戶生命周期，前者包括獲取線索、篩選線索、獲取意向，后者包括跟進(jìn)客戶、轉(zhuǎn)化、項(xiàng)目立項(xiàng)、簽訂合同、回款等一系列動(dòng)作。勵(lì)銷云提供從 “找客—篩客—管客再到沉淀數(shù)字資產(chǎn)”的全流程智能銷售服務(wù)一體化解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化商業(yè)智能的升級(jí)迭代。

具體來(lái)說(shuō)，通過(guò)搜客寶的2.7億+線索庫(kù)和360°全景B2B企業(yè)數(shù)據(jù)，幫企業(yè)精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶。在此基礎(chǔ)上，勵(lì)銷機(jī)器人通過(guò)B2B企業(yè)數(shù)據(jù)+AI營(yíng)銷自動(dòng)化幫助企業(yè)高效篩選意向客戶。高效率的智能獲客與轉(zhuǎn)化工具，再加上云端的CRM系統(tǒng)，再延伸到進(jìn)銷存和客服工單等解決方案，勵(lì)銷云將工具覆蓋到了售前、售中、售后全流程，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全流程客戶管理。目前，勵(lì)銷云全流程管理工具已經(jīng)接入到了企業(yè)微信，將CRM整體的能力接入“Social”的能力，借此將全域流量沉淀成為私域流量，進(jìn)一步提升B2B企業(yè)客戶留存率與復(fù)購(gòu)率，減少客戶流失，提高運(yùn)營(yíng)效益。

作為一家國(guó)內(nèi)值得客戶信賴B2B智能營(yíng)銷一體化SaaS服務(wù)商和國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，勵(lì)銷云把信息安全當(dāng)成重中之重，建立了一整套安全、可靠的數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制，已經(jīng)獲得由公安部核準(zhǔn)頒布的“國(guó)家信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證”，國(guó)家信息安全管理體ISO270001認(rèn)證。這表明了勵(lì)銷云擁有嚴(yán)密的信息安全體系和風(fēng)控能力，具備安全事件發(fā)現(xiàn)、應(yīng)對(duì)的能力，能夠確保系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)行，為客戶提供安全、可靠的服務(wù)。

永友網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)始人樊磊作為客戶代表，全方位剖析了勵(lì)銷云如何幫助永友物業(yè)云平臺(tái)（簡(jiǎn)稱“永友云”）管好銷售線索、管好客戶、管好商機(jī)、促進(jìn)成單的。

據(jù)了解，永友云以云平臺(tái)+在線服務(wù)的模式，專注用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決中小物業(yè)日常收費(fèi)、客服、設(shè)施、裝修、巡檢、綠化、保潔等最核心的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，同時(shí)積極引入圍繞物業(yè)行業(yè)的分包服務(wù)，為中小物業(yè)企業(yè)提供高性價(jià)比的數(shù)字化解決方案，推動(dòng)物業(yè)行業(yè)效率提升。

據(jù)樊磊介紹，在使用勵(lì)銷云之前，其銷售團(tuán)隊(duì)采用傳統(tǒng)的EXCEL表格進(jìn)行管理，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)撞單的問(wèn)題，而由于不同業(yè)務(wù)員對(duì)客戶情況掌握不同，最終給的解決方案和報(bào)價(jià)就有差異。而上線勵(lì)銷云產(chǎn)品以后，公司基本解決了線索撞單和商機(jī)跟丟的問(wèn)題。

勵(lì)銷云產(chǎn)品如何發(fā)揮作用的呢？以永友云經(jīng)常用的是“工作臺(tái)”欄目為例，它能呈現(xiàn)出公司重點(diǎn)工作情況，并節(jié)省了很多晨會(huì)、夕會(huì)及重復(fù)溝通內(nèi)容的時(shí)間。此外，管理人員可以直接通過(guò)該系統(tǒng)看到銷售跟進(jìn)的重點(diǎn)線索、新增的線索、商機(jī)數(shù)、在談的合同數(shù)、預(yù)計(jì)成交金額、當(dāng)前執(zhí)行的合同數(shù)、預(yù)測(cè)的簽單數(shù)、預(yù)計(jì)回款金額等。樊磊說(shuō)道：“這些情況掌握后，開(kāi)會(huì)時(shí)就可以直接講大客戶情況、有問(wèn)題要解決的客戶、丟單的總結(jié)等重點(diǎn)事項(xiàng)。”

樊磊表示，TO B企業(yè)的跟進(jìn)周期一般在1~2個(gè)月，長(zhǎng)的要3~5個(gè)月，我們會(huì)通過(guò)勵(lì)銷云產(chǎn)品及時(shí)呈現(xiàn)跟進(jìn)過(guò)程、客戶的情況，包括銷售漏斗建設(shè)情況，因?yàn)檫@決定未來(lái)成單趨勢(shì)。他同時(shí)指出，商機(jī)是客戶管理重中之重，勵(lì)銷云產(chǎn)品對(duì)此也給予重要支持?！皬某醪浇忧?、需求確定，到提交方案和報(bào)價(jià)，再到談判、簽合同，最終確定贏單還是輸單，借助勵(lì)銷云，我們較好掌控了全局。”

雖然最近受疫情影響，永友網(wǎng)絡(luò)科技開(kāi)啟了居家辦公模式，但是其客戶開(kāi)拓、銷售工作幾乎沒(méi)有受影響。樊磊還表示，公司目前銷售業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成長(zhǎng)到30多人了，今年將繼續(xù)擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模，因此要加大延伸與勵(lì)銷云合作，尤其是在智能營(yíng)銷、銷售支持、銷售培訓(xùn)等領(lǐng)域。

據(jù)悉，勵(lì)銷云全流程智能銷售服務(wù)一體化解決方案不僅備受客戶青睞，也獲得了業(yè)界高度認(rèn)可。截止目前，勵(lì)銷云榮已經(jīng)獲得中國(guó)軟件網(wǎng)和海比研究院聯(lián)合頒發(fā)的“2021中國(guó)智能獲客CRM/SaaS優(yōu)秀品牌獎(jiǎng)”、艾媒“2021全球新經(jīng)濟(jì)卓越成就獎(jiǎng)”最具投資價(jià)值企業(yè)等重磅獎(jiǎng)項(xiàng)。

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