日前，有車主發(fā)布視頻，向特斯拉CEO馬斯克發(fā)送公開(kāi)信：

視頻中稱，他在2020年10月份，購(gòu)買了一輛特斯拉Model X，但車輛出現(xiàn)了空氣懸架故障，儀表盤(pán)還顯示自適應(yīng)駕駛控制禁用等問(wèn)題，曾對(duì)他們家人也產(chǎn)生過(guò)不小的驚嚇。

同時(shí)，因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題，他在售后服務(wù)中心維修數(shù)次，都沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題，車主擔(dān)心后續(xù)行駛中發(fā)生此類故障，對(duì)他和家人朋友造成人身健康安全威脅。

車主提出質(zhì)疑：“如果在行駛過(guò)程中突然空氣減震不工作，車輛會(huì)不會(huì)方向和其他失靈，造成不可預(yù)估的交通事故，特斯拉公司買單嗎？”

對(duì)此問(wèn)題，“特斯拉客戶支持”在微博上回應(yīng)，該情況已經(jīng)反饋至服務(wù)中心。

視頻

不過(guò)，有網(wǎng)友表示，如果汽車修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35天，或者同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的修理累計(jì)超過(guò)5次，消費(fèi)者可以換車。

目前，這位特斯拉車主還在處理此事，后續(xù)保持關(guān)注。

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話題標(biāo)簽：故障特斯拉馬斯克

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