【導(dǎo)讀】

國家市管總局發(fā)布多款家電產(chǎn)品抽查結(jié)果，空氣凈化器不合格率高達(dá)27.5%，這令很多人感到意外?，F(xiàn)在技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)普及，怎么還會有這么多不合格產(chǎn)品呢？

董瑞波||撰文

雖然說，家電品已經(jīng)是成熟產(chǎn)品，從技術(shù)角度來說，品牌之間的差別不是很大。其實(shí)不然，經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中或消費(fèi)者在購買中，還是要打起十二分的警惕，否則還真有可能買到不合格的產(chǎn)品，這絕不是危言聳聽。

央視新聞?lì)l道2022年2月20日的《每周質(zhì)量報(bào)告》，播發(fā)了“吸油煙機(jī)質(zhì)量調(diào)查”，其中一些內(nèi)容觸目驚心，令業(yè)界深感不安?，F(xiàn)在不是成熟市場，而且家電是在往高端、品質(zhì)方向發(fā)展，難道市場上還有那么多不合格的產(chǎn)品嗎？

壹

央視新聞?lì)l道《每周質(zhì)量報(bào)告》在“吸油煙機(jī)質(zhì)量調(diào)查”中提到，本周五（2月18日），國家市場監(jiān)管總局公布了吸油煙機(jī)國家監(jiān)督抽查結(jié)果，重點(diǎn)檢測了19個(gè)項(xiàng)目，其中有11項(xiàng)不合格，不合格率呈上升趨勢。

那么不合格的產(chǎn)品和企業(yè)都有哪些呢？本次抽查檢驗(yàn)了五個(gè)省市64家企業(yè)生產(chǎn)的65批次吸油煙機(jī)，重點(diǎn)對19個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了檢驗(yàn)。抽查發(fā)現(xiàn)，有12批次產(chǎn)品不合格，不合格發(fā)現(xiàn)率為18.5%，與2020年相比上升了0.3%。樣品不合格發(fā)現(xiàn)率上升，出現(xiàn)問題的檢測項(xiàng)目也明顯增加。

本次抽查不合格的項(xiàng)目較為分散，涉及了性能、安全和能效等各個(gè)方面，共有11個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目出現(xiàn)了不合格。這次吸油煙機(jī)國抽共檢測了19個(gè)項(xiàng)目，其中11個(gè)出現(xiàn)不合格問題項(xiàng)目占比高達(dá)58%，不僅涉及產(chǎn)品使用性能，還關(guān)系到產(chǎn)品的安全性和能效不合格批次。較多的項(xiàng)目主要是結(jié)構(gòu)、機(jī)械強(qiáng)度和對觸及帶電部件的防護(hù)等。

在政府、企業(yè)都十分重視高質(zhì)量發(fā)展的今天，仍然在抽檢產(chǎn)品中有58%的不合格率，令人難以理解和想象。畢竟現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品技術(shù)已經(jīng)那么成熟，出現(xiàn)這么高比例的不合格產(chǎn)品，這絕非是技術(shù)能力問題，主要問題還是廠家的主觀意愿上。

貳

這次國家市場監(jiān)管總局國家監(jiān)督抽檢公布的是吸油煙機(jī)這個(gè)與居民生活息息相關(guān)的家電品。從結(jié)果看確實(shí)不盡如意，在吸油煙機(jī)最重要的風(fēng)量、風(fēng)壓這兩大指標(biāo)都有存在的問題，此外還有噪聲都有不合格的產(chǎn)品。

根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，吸油煙機(jī)風(fēng)量實(shí)測值與明示值的允差不應(yīng)超過明示值的-10%，這就要求產(chǎn)品的風(fēng)量實(shí)測值不得小于明明示值的90%，但在檢測過程中，廣東康星電器有限公司生產(chǎn)的吸油煙機(jī)風(fēng)量明示值為19m3/min，實(shí)測值卻僅有15min，為明示值的82.26%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

在這次國抽的65批次樣品中，共有三批次樣品噪聲項(xiàng)目不合格。涉及的企業(yè)有中山市廚太電器有限公司、中山市吸力王電器有限公司、中山市金正廚衛(wèi)設(shè)備有限公司。更為嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者權(quán)益的還有一些直接觸及人身安全的部件不合格，涉及企業(yè)有中山市雪地電器有限公司、中山市英邦電器有限公司、中山市嘉田生活電器有限公司、廣東康活電器有限公司、廣東春田智能科技有限公司。

可見，吸油煙機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量問題已經(jīng)十分嚴(yán)重。況且，這次還僅僅是抽查，如果是全面普查結(jié)果將會更為難堪。據(jù)調(diào)查顯示，產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查的不合格，發(fā)現(xiàn)率卻總體上呈遞增趨勢，占比分別為2017年8.3%，2018年17.5%，2019年22.5%，2020年18.2%，2021年18.5%，質(zhì)量問題居高不下令人擔(dān)憂。

叁

從這次國家市場監(jiān)管總局國家監(jiān)督抽檢公布的情況來看，雖說還不算是觸目驚心，但也是非常嚴(yán)重，甚至都威脅到用戶的安全。對于吸油煙機(jī)這個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)來說，抽查結(jié)果既是一個(gè)提醒和警示，追求美好生活不能被這樣的現(xiàn)象所破壞，非常值得廠家、經(jīng)銷商和消費(fèi)者關(guān)注和思考。

對于吸油煙機(jī)行業(yè)來說，各個(gè)廠家還是要樹立正確的質(zhì)量意識，高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量。千萬不要因?yàn)槭袌龈偁幖ち?，為了獲得市場的競爭優(yōu)勢，就以次充好、以劣當(dāng)優(yōu)來糊弄市場和用戶。像此次被抽查有問題的廠家，至此可以說是在市場上已經(jīng)被打上不合格品的標(biāo)記，再做多少市場努力也是白費(fèi)。畢竟，這個(gè)市場是產(chǎn)能過剩的行業(yè)，一旦出現(xiàn)口碑問題，很快就被市場所拋棄。

對于家電經(jīng)銷商來說，這監(jiān)督抽檢結(jié)果公布，是給經(jīng)營者敲了一個(gè)警鐘，這個(gè)市場并沒有想象預(yù)期的那么好，制造商還是良莠不齊。經(jīng)銷商在選擇經(jīng)營品牌上，還是要多留一個(gè)心眼，不是說哪家的便宜就經(jīng)營哪家。而是要從廠家的整體，包括品牌、規(guī)模、品質(zhì)等多方位來考察，盡量選擇經(jīng)營行業(yè)頭部品牌的產(chǎn)品，避免經(jīng)營未入流品牌產(chǎn)品因質(zhì)量陷入被動。

對于消費(fèi)者來說，還是要把眼睛放亮一些，購買產(chǎn)品千萬不要被忽悠，要選擇那些知名大品牌，比如專業(yè)生產(chǎn)吸油煙機(jī)的方太、老板、華帝、帥康等品牌，綜合家電品牌可以選擇海爾、美的、創(chuàng)維、西門子等品牌。對于那些雜牌盡量少碰，雜牌雖然在價(jià)格上看起來很實(shí)惠，不過不僅使用成本很高，故障率也很高，其實(shí)綜合算賬是不合算的，甚至?xí)驗(yàn)橘|(zhì)量不過關(guān)導(dǎo)致人身安全問題。

肆

吸油煙機(jī)并不是高技術(shù)含量產(chǎn)品，結(jié)構(gòu)也比較簡單，造成不合格的原因很清晰，解決起來并不難。那么，為什么并不難的問題倒變成難題呢？根本原因還是行業(yè)門檻比較低，加上市場配置的不合理和競爭不充分，給了一些靠組裝投機(jī)生存的機(jī)會。實(shí)際上，行業(yè)主流企業(yè)應(yīng)該在需求分層級的背景下，主動通過市場手段清洗行業(yè)，把那些倒雞毛的不入流企業(yè)清洗出去，這樣才有利于行業(yè)健康發(fā)展，有利于不同層次消費(fèi)者都買到合格的產(chǎn)品。

吸油煙機(jī)是一個(gè)涉及千家萬戶的產(chǎn)品，同時(shí)也直接關(guān)系到消費(fèi)者的健康和安全。從2017年以來，已經(jīng)連續(xù)五次進(jìn)行過國家監(jiān)督抽查，抽查發(fā)現(xiàn)吸油煙機(jī)總體質(zhì)量存在不是問題，有問題就意味著還有提升的空間，家電魂期待著吸油煙機(jī)行業(yè)能夠破解質(zhì)量癥結(jié)，能夠讓消費(fèi)者買的安心，用的放心！

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