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喜茶大裁員:涉及30%員工、有部門被全裁、員工稱“高管拉幫結(jié)派非常明顯”

2022-02-09 09:04:02    來源:新浪網(wǎng)

文 | 新浪財經(jīng) 劉亞丹

編輯 | 韓大鵬

新浪財經(jīng)獨家獲悉,喜茶內(nèi)部正在實施裁員。經(jīng)與多位喜茶員工確認,主要信息包括:

1、內(nèi)部年前已啟動裁員,年后還會再裁一部分,總體涉及30%員工。有員工稱全體員工無年終獎,另有說法稱“延期發(fā)放”。

2、信息安全部門全部裁掉,門店拓展部門被裁50%。內(nèi)部分析認為,喜茶的發(fā)展已經(jīng)觸達瓶頸期,門店部門不再重要。

3、被裁的員工將得到正常N+1補償,也可以選擇內(nèi)部調(diào)動去其他部門,比如技術(shù)崗轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)崗等。

4、年會成為壓倒眾多員工希望的最后一根稻草。沒有吃飯、很少福利,晚上10點強制大家留下,參加到半夜12點。年會直播屏上,漲工資、發(fā)年終獎等留言鋪滿全屏。

5、同樣在年會上,創(chuàng)始人聶云宸公開評價友商存在弊端,此舉被員工視為“缺乏格局”。

…………

針對此輪裁員的原因,員工們眾說紛紜。比較普遍的一種看法是,喜茶近一年業(yè)績不佳,雖然賺錢但是凈利潤負增長,“可能迫于財報壓力,為上市做準備。精簡人力資源,可以讓財報好看一點”?!艾F(xiàn)在大家的狀態(tài)就是躺平狀態(tài),爭取被裁員”,多位喜茶員工直言道。

對此,喜茶相關(guān)部門向新浪財經(jīng)回應(yīng)稱:“沒有聽說過裁員一事。”

“高管之間拉幫結(jié)派非常明顯”

2021年年末,喜茶突然裁員的消息在公司內(nèi)部傳開,部分部門已經(jīng)被默默裁掉。在脈脈上,相關(guān)討論已經(jīng)展開,內(nèi)部同事圈也確認了此事 。

目前,喜茶的員工大多處于“躺平“、觀望的狀態(tài)。此次大規(guī)模的裁員,讓喜茶的過度加班、年終獎延遲、公司內(nèi)斗等問題集中爆發(fā),使得員工異常消極。

“很多人都盼著被裁,至少可以拿到N+1的賠償,老員工也沒有什么盼頭”,一位喜茶老員工說道?!岸际菭幹徊玫陌?,名額都不夠分?,F(xiàn)在天天擺爛,生怕別人不知道我想被裁。”脈脈上一位喜茶員工的匿名回復(fù)也證實了員工“躺平”的心態(tài)。

另有一位喜茶員工透露,入職承諾的3個月年終獎,到聽說這個獎取消了,其對喜茶的公司信譽產(chǎn)生質(zhì)疑。

實際上,像眾多年輕的新消費公司一樣,喜茶也被員工曝出內(nèi)部管理混亂、內(nèi)斗明顯、制度不清晰等問題。

已經(jīng)離職的沈明哲(化名)是喜茶的老員工,他不敢公開透露實際工齡,怕被主管追責。據(jù)他透露,“這次裁員,一部分也是政治斗爭的結(jié)果。喜茶的高管團隊,很少有待夠兩年的,一般一年多就走了,有的半年就被開除。高管之間拉幫結(jié)派非常明顯。之前高管是騰訊的,內(nèi)部團隊就都換成騰訊出來的人;在那之前,都是唯品會出來的人”。如果員工屬于高管派系類的,即使摸魚,也會得到好的績效考評。這樣的內(nèi)部管理讓很多員工吃不消,所以喜茶內(nèi)部員工流動非常大,做滿兩年的人很少。

除此之外,沈明哲表示,年會也成為了壓倒眾多員工希望的最后一根稻草。

“年會沒有吃飯、沒有抽獎、沒有福利……”,他用了3個“沒有”表達了對喜茶的失望(事后經(jīng)核實,有部分紅包抽獎)。

也有一些員工迫于壓力主動離職。這些員工告訴新浪財經(jīng),2021年,喜茶爆發(fā)好幾次食安問題,分別是6月喜茶旗下5批次產(chǎn)品被查出菌群超標,9月喜茶又因為員工拿錯陳列道具,導(dǎo)致顧客洗胃……幾次食安事件之后,喜茶內(nèi)部對衛(wèi)生檢查越來越嚴。“我們的壓力太大,最后還是決定轉(zhuǎn)行”。

“讓財務(wù)數(shù)據(jù)更加‘漂亮’”

接近喜茶高層的業(yè)內(nèi)人士分析,喜茶此次的裁員可能是為上市前的財報數(shù)據(jù)做準備。

2021年7月,喜茶完成了5億美元的D輪融資,融資后的估值據(jù)稱高達600億元,幾乎是奈雪的茶的6倍。

但是喜茶今年的銷售增速情況并不樂觀。久謙咨詢中臺數(shù)據(jù)顯示, 從2021年7月起,喜茶在全國范圍內(nèi)的坪效與店均收入開始下滑。以10月份數(shù)據(jù) 為例,店均收入與銷售坪效環(huán)比7月份下滑了19%、18%;與去年同期相比,則下滑了35%、32%。

沈明哲也認為,喜茶此次裁員是為了縮減人力成本,以彌補擴店之后利潤下滑的賬面?!肮窘衲甑臉I(yè)績不好,雖然在賺錢但是凈利潤在負增長。精簡人力資源,可以讓財報好看一點”。

前不久,喜茶調(diào)整了多款產(chǎn)品價格,總體看有14款單品進行了不同程度的降價,其中包括純茶類降價3-5元,5款水果降價2-3元,芝士降1元,純綠妍茶更降到單價9元等。至此,喜茶的產(chǎn)品的價格區(qū)間,從9元到30元+都有覆蓋,這也意味著,喜茶從高端茶飲的定位,開始覆蓋中端茶飲客戶群。

這次降價也被外界認為是,喜茶試圖通過降價擴大客單量的一個信號,這會讓財務(wù)數(shù)據(jù)更加“漂亮”。

喜茶創(chuàng)始人聶云宸(資料圖)

創(chuàng)始人讓員工寒心?

2021年,喜茶眾多的公關(guān)危機中,創(chuàng)始人聶云宸在朋友圈公開“棄購”樂樂茶的行為爭論引發(fā)外界熱議。彼時,這位1995年的年輕創(chuàng)始人顯露出年少的輕狂和直率,但對于市場來說,這并未留下好的印象。

在內(nèi)部員工看來,此次裁員和聶云宸本人的做事風格關(guān)系密切。

“年會時抨擊友商,這讓我們覺得(他)格局不夠大。而且,對做過貢獻的員工也缺乏感恩,讓大家覺得沒有歸屬感。”喜茶內(nèi)部員工透露。

沈明哲也表示,聶云宸本人希望短期內(nèi)可以看到核心團隊帶來的成績,所以總是很快就更換高管團隊,曾經(jīng)一位CPO入職半年之后就被開除。

行業(yè)競爭之下,內(nèi)部管理、員工薪酬矛盾,并不是喜茶一家的狀況。前不久,新浪財經(jīng)曾獨家報道,茶顏悅色內(nèi)部員工因薪酬而引發(fā)內(nèi)亂紛爭。彼時,茶顏悅色創(chuàng)始人呂良的內(nèi)部發(fā)言讓員工心寒不滿,引發(fā)輿論危機。而新茶飲公司大多對流量依賴較為明顯,因而創(chuàng)始人的言論對企業(yè)經(jīng)營也會有較大影響。

公開資料顯示,截止到2020年的12月31日,喜茶已經(jīng)在全球61個城市開出695家門店,全球的員工總數(shù)也超過了15000名。

但根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2021新茶飲研究報告》數(shù)據(jù),2020年增速為26.1%,2021-2022年增速下降為19%左右,新茶飲市場正在經(jīng)歷階段性放緩。

在喜茶降價后,奈雪的茶也隨即降價,新茶飲行業(yè)的競爭必將更加白熱化。

關(guān)鍵詞: 喜茶 裁員

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