新浪科技訊 1月15日下午消息,近日,有玩家在社交平臺(tái)表示,投入多年的游戲無法在蘋果App Store內(nèi)下載。同時(shí),玩家對(duì)在游戲內(nèi)積累“資產(chǎn)”的存續(xù)情況表示擔(dān)憂。
其中一家涉事游戲公司為金山游戲。該公司人士透露,3個(gè)月間就有運(yùn)營的兩款游戲陸續(xù)遭遇了蘋果“不明理由”下架,其中一款產(chǎn)品被直接中止了結(jié)算。金山游戲曾多次申訴并詢問下架原因,均被駁回。
大小企業(yè)遭蘋果“雙標(biāo)”?
據(jù)北京晚報(bào)報(bào)道,玩家在更換蘋果手機(jī)后,在App Store無法下載此前的游戲。同時(shí),由于App Store是蘋果手機(jī)系統(tǒng)唯一能夠使用的應(yīng)用商店,所以在恢復(fù)游戲上架之前,玩家可能都沒法回歸他的游戲隊(duì)伍。
而這并非個(gè)例,在社交平臺(tái)上,多位游戲行業(yè)人士透露,蘋果App Store曾利用“不夠詳細(xì)”的蘋果開發(fā)者協(xié)議,下架了多款國內(nèi)游戲產(chǎn)品。
其中一家涉事公司為金山游戲。該公司相關(guān)人士告訴新浪科技,金山游戲2021年3月—6月,運(yùn)營的兩款游戲陸續(xù)遭遇了蘋果“不明理由”下架,其中一款產(chǎn)品更被直接中止了結(jié)算。
該人士表示,中止結(jié)算意味著,玩家購買游戲道具和相關(guān)服務(wù)的款項(xiàng)將被蘋果“扣押”在其第三方合作銀行賬戶中,而根據(jù)蘋果的“N+3”結(jié)算規(guī)則,資金被“扣押”的周期至少在三個(gè)月以上。其中有款游戲在蘋果APP Store的結(jié)算實(shí)際上從2021年1月末已經(jīng)停止。這意味著過去的近一年時(shí)間內(nèi),此款游戲在蘋果商店實(shí)際上沒有拿到一分錢的收入,但同時(shí)團(tuán)隊(duì)又要支付很高的運(yùn)營成本,用以維持游戲正常推廣和運(yùn)營,這對(duì)游戲開發(fā)廠商來說壓力巨大。
“蘋果開發(fā)者協(xié)議中規(guī)定開發(fā)者擁有30天申訴期,金山游戲曾多次利用郵件以及開發(fā)者賬號(hào)等渠道溝通,但蘋果始終未給出游戲中斷結(jié)算以及下架的具體原因,并駁回了申訴”,該人士說道。
另據(jù)游戲圈業(yè)內(nèi)人士表示,近一年來,蘋果開始對(duì)國內(nèi)游戲企業(yè)加大了打壓力度,實(shí)行下架游戲、停止結(jié)算、強(qiáng)制退款等手段。有人質(zhì)疑道,“蘋果是利用其不明細(xì)地開發(fā)者協(xié)議,加之市場(chǎng)支配地位進(jìn)行壟斷,一定程度上破壞了市場(chǎng)和行業(yè)秩序。”
但相比中小企業(yè),大型游戲公司的生存環(huán)境要好很多,甚至?xí)惶O果“雙標(biāo)”對(duì)待。業(yè)內(nèi)人士稱,蘋果App Store會(huì)向國內(nèi)一些大型知名游戲企業(yè)提供專屬通道服務(wù),這些專屬通道就是為了幫助這些游戲廠商,更好地適應(yīng)APP Store生態(tài)和規(guī)則。
另據(jù)七麥數(shù)據(jù),從2021年Q4來看,超過16000款游戲遭遇蘋果下架,重新上架率約為17%。
收益失衡將影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展
不僅僅是游戲行業(yè)。實(shí)際上早在2017年,70家中國應(yīng)用廠商的相關(guān)應(yīng)用就出現(xiàn)過“麻煩”,以至于集體委托相關(guān)律師事務(wù)所匿名向發(fā)改委、國家工商總局舉報(bào)蘋果涉嫌壟斷。
北京達(dá)曉律師事務(wù)所主任林蔚表示,蘋果APP Store在下架中國開發(fā)者應(yīng)用、結(jié)算過程中的一些做法,或涉嫌實(shí)施濫用市場(chǎng)支配地位的壟斷行為。林蔚曾在2017年代表國內(nèi)數(shù)十家開發(fā)者企業(yè),向國家工商總局和國家發(fā)改委舉報(bào)蘋果App Store涉嫌壟斷。而針對(duì)蘋果App Store的上述行為,林蔚律師呼吁中國本土的開發(fā)者利用好國內(nèi)反壟斷的有力武器,通過合法舉報(bào)維權(quán)等方式,保護(hù)好自身權(quán)益。
“游戲研發(fā)企業(yè)與平臺(tái)運(yùn)營企業(yè)收益失衡,將嚴(yán)重影響產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?!比珖f(xié)委員、中國音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)孫壽山,曾在公開場(chǎng)合指出高額“蘋果稅”所帶來的弊端。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前美國、歐盟、日本、韓國以及印度等國家與地區(qū)已對(duì)蘋果提起訴訟或反壟斷調(diào)查,甚至已采取措施來限制其蘋果應(yīng)用商店的支付規(guī)則。(文猛)