想必不少購買手機等電子產(chǎn)品的人,為了避免商品出現(xiàn)問題都會選擇在官網(wǎng)或者旗艦店購買。但即使在官網(wǎng)購買,在運輸環(huán)節(jié)也有可能出現(xiàn)問題。
據(jù)外媒報道,來自英國西約克郡利茲市的男子丹尼爾·卡羅爾 (Daniel Carroll),想購買一部iPhone 13 Pro Max作為自己的圣誕禮物,卻不料苦苦等來的確實兩包巧克力。
根據(jù)卡羅爾的說法,他是在12月2日在蘋果官網(wǎng)購買的iPhone 13 Pro Max,但由于沒有庫存,顯示最早的發(fā)貨日期是12月17日。
在苦苦等了兩周之后,蘋果公司終于發(fā)貨了,選擇DHL進行派送。但讓卡羅爾失望的是,也不知道是圣誕節(jié)購物的人太多了,物流似乎不太給力。
卡羅爾表示,早上物流信息顯示正在派送中,但隨后又顯示延遲派送,接著又更新顯示將會在13:45-14:45之間進行派送。但自己等了一整天,卻沒有物流人員聯(lián)系自己。
為此,卡羅爾聯(lián)系了物流倉庫,決定自己前往領(lǐng)取自己的包裹。但DHL的工作人員表示,自取的話需要等到周一??_爾便又等了兩天。
在周一,卡羅爾往返24英里終于領(lǐng)取到了自己期望已久的包裹,但當他回到家中的時候卻傻眼了,發(fā)現(xiàn)包裹似乎被動過手腳。打開后,里面并沒有自己iPhone 13 Pro Max,而是兩包奧利奧白巧克力棒和一堆衛(wèi)生紙。
卡羅爾沒想到自己等了這么久卻等來了這個結(jié)果,向DHL進行了投訴。而DHL的一位發(fā)言人也表示,正在調(diào)查這起案件,將會與卡羅爾一直保持聯(lián)系,會給他一個滿意的答案。
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