在疫情需求推動(dòng)下，RTE行業(yè)快速發(fā)展，RTE場景也在加速成熟和爆發(fā)。RTE2021實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，聲網(wǎng)Agora創(chuàng)始人兼CEO趙斌在《萬象紛呈，實(shí)時(shí)進(jìn)化》的主題演講中宣布，聲網(wǎng)重磅發(fā)布基于實(shí)時(shí)互動(dòng)場景的“RTE萬象圖譜”，覆蓋教育、泛娛樂、IoT、金融、醫(yī)療、企業(yè)協(xié)作、數(shù)字政府、智慧城市等20+行業(yè)賽道，200+場景。為實(shí)時(shí)互動(dòng)領(lǐng)域的開發(fā)者挖掘場景，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新提供更多可能。

“我們將全球處在萌芽階段的場景全部梳理出來，希望給開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者更多靈感和視角，我們希望和創(chuàng)新者一起去打磨、探索這些場景中真正的價(jià)值和創(chuàng)新點(diǎn)?！壁w斌表示。

2015年，只有少數(shù)像Skype的專業(yè)應(yīng)用才會(huì)使用包含實(shí)時(shí)音視頻的技術(shù)模塊，來實(shí)現(xiàn)功能?！暗谝粚脤?shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，我們非常憧憬地預(yù)測，未來三五年，應(yīng)用商店里將有20%-30%的應(yīng)用使用實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)模塊，并產(chǎn)生相應(yīng)的使用場景。”經(jīng)過7年的時(shí)間，今天行業(yè)的發(fā)展也已超出當(dāng)時(shí)的預(yù)期，趙斌稱，“根據(jù)對國內(nèi)幾大應(yīng)用商店在教育、泛娛樂、購物、金融、醫(yī)療、企業(yè)通訊等行業(yè)的近萬個(gè)應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，2021年實(shí)時(shí)音視頻滲透率已突破30%?！?/p>

趙斌認(rèn)為，RTE的應(yīng)用和技術(shù)能力正成為5G下的殺手锏應(yīng)用，未來，很可能在幾年時(shí)間里，實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)的滲透率將會(huì)在關(guān)鍵行業(yè)超過50%。

以下為演講全文：

大家好！歡迎大家來到RTE2021實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)現(xiàn)場，由于疫情限制，今年現(xiàn)場人數(shù)有限，我們不得不請很多已經(jīng)報(bào)名的嘉賓在線上參加，希望現(xiàn)場和線上的朋友們能夠在兩天時(shí)間里歡聚一堂、共襄盛舉，一起交流、探討和促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展，豐富與便利人們的線上工作和生活。

RTE行業(yè)2021年度大事件

過去一年，RTE行業(yè)在疫情需求推動(dòng)下快速發(fā)展，也發(fā)生了很多有重要意義和深遠(yuǎn)影響的事件，在這里我們先回顧一下。

個(gè)人認(rèn)為，過去一年最具歷史意義的是RTE行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式化。2021年1月26日，W3C和IETF同時(shí)宣布WebRTC成為正式標(biāo)準(zhǔn)。作為標(biāo)志，這意味著實(shí)時(shí)音視頻將被帶入Web的任何地方，為WebRTC第一代技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程劃上了完美句號；同時(shí)，也意味著對下一代WebRTC技術(shù)、行業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)化等方面的探討將正式提上議事日程。

疫情仍然影響著全球很多國家常態(tài)的工作和生活形態(tài)。很多企業(yè)原本預(yù)期在2021年下半年回到辦公室工作，但進(jìn)入夏季后，Facebook、Amazon、Google等各大公司紛紛宣布推遲返回辦公室的時(shí)間。這一定程度上將實(shí)時(shí)互動(dòng)遠(yuǎn)程辦公場景模式進(jìn)一步普及。

在中國市場，健身行業(yè)被實(shí)時(shí)互動(dòng)的技術(shù)形態(tài)和能力深深地沖擊和改造。過去一年的“千鏡大戰(zhàn)”，使得在美國市場出現(xiàn)Peloton產(chǎn)品形態(tài)以后，中國消費(fèi)者也開始形成利用RTE和智能設(shè)備進(jìn)行線上健身的習(xí)慣。

過去一年，直播已成為電商行業(yè)基本使用形態(tài)及增量核心，直播帶貨已達(dá)到全行業(yè)規(guī)?；恼急龋绊懥Σ蝗菪∮U。但電商直播的擴(kuò)張和體驗(yàn)進(jìn)化并未達(dá)到終點(diǎn)，未來將進(jìn)一步拉近購物者、產(chǎn)品發(fā)行者、銷售者之間的關(guān)系，也將進(jìn)一步為人們的購物，提供更高的便利性、多元易用性和使用價(jià)值。

還有一個(gè)無法忽視的事件，就是LiveAudioCast（互動(dòng)播客）場景的爆發(fā)，伊隆馬斯克、馬克扎克伯格等科技名人的參與直接引爆了這種媒體互動(dòng)形式在整個(gè)社會(huì)的傳播和關(guān)注。與Twitter和微博的形態(tài)相比，LiveAudioCast在降低仰視感的基礎(chǔ)上進(jìn)一步通過更自然、直接、真實(shí)的實(shí)時(shí)語音交流拉近名人、意見領(lǐng)袖和所有社會(huì)參與者之間的距離感，從而創(chuàng)造了爆發(fā)式吸引力，也驗(yàn)證了實(shí)時(shí)音視頻互動(dòng)能力對于引爆新媒體形態(tài)、改造社會(huì)交流形式的巨大潛力。

過去十二個(gè)月，工程師和科學(xué)家在低延時(shí)技術(shù)方面進(jìn)一步優(yōu)化，解鎖了新場景。在線唱歌無論在疫情前后都非常受歡迎，但當(dāng)進(jìn)行實(shí)時(shí)合唱時(shí)，體驗(yàn)受延時(shí)指標(biāo)影響較大。200毫秒延時(shí)下就可以明顯感覺到合唱雙方字句之間的不同步，這樣會(huì)使線上一起唱歌的樂趣大打折扣。今年我們將延時(shí)降到64毫秒之后，實(shí)時(shí)合唱場景在很多社交泛娛樂應(yīng)用引中起了用戶和玩家的興趣，有巨大的成長機(jī)會(huì)。

互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)時(shí)互動(dòng)能力的組合在災(zāi)難性事件的緊急情況下產(chǎn)生了獨(dú)特作用。今年暴雨災(zāi)害中，鄭州城市交通一定程度上癱瘓，切斷了直播車等設(shè)備開赴現(xiàn)場的可能，4G、5G普及讓RTE直播技術(shù)成為遠(yuǎn)程報(bào)道在這種情況下的首選工具。

暴雨和災(zāi)害對移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施的損壞也造成了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號的劇烈衰減和波動(dòng)，讓實(shí)況報(bào)道的采集和回傳面臨極大挑戰(zhàn)。我們通過和合作伙伴TVU合作為鄭州電視臺(tái)提供暴雨災(zāi)情下救援情況的實(shí)況覆蓋，讓大家在擔(dān)心的同時(shí)能更直接地了解一線情況。未來，這種組合能力也將更靈活地覆蓋更多場景。

這一年，還不得不提實(shí)時(shí)互動(dòng)在XR方面取得的顯著進(jìn)展。Quest2的推出和隨后的銷量暴漲超出了很多人預(yù)期，五個(gè)半月的銷量已超過歷史上所有OculusVR頭顯的總和，聽說甚至超過千萬出貨量，這種規(guī)模已超出了我們在往屆大會(huì)提到的VR行業(yè)對一個(gè)健康和繁榮生態(tài)形成的規(guī)模效應(yīng)的閾值，這樣的出貨量預(yù)兆著XR/VR行業(yè)的應(yīng)用以及生態(tài)正在爆發(fā)前夜。

RTE行業(yè)的互動(dòng)價(jià)值是在各種多元場景下體現(xiàn)出來的，這種場景下的實(shí)際音視頻體驗(yàn)以及伴隨體驗(yàn)的質(zhì)量評估和測試遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)意義上單一信息交換場景的質(zhì)量評估，需要具有專業(yè)的方法以及實(shí)驗(yàn)的設(shè)施。

很高興地和大家宣布，聲網(wǎng)的工程師和科學(xué)家們在過去一年里努力工作，創(chuàng)造了全球第一個(gè)全自動(dòng)多場景模擬聲學(xué)實(shí)驗(yàn)室，它的出現(xiàn)代表著RTE行業(yè)在多場景的實(shí)時(shí)互動(dòng)下第一個(gè)專業(yè)的測試設(shè)施和測試環(huán)境的建設(shè)已成功投產(chǎn)，將為未來多場景下的音頻和音效的研究、測試、評估帶來新的高度和效益上的便利。

同期，我們還建設(shè)了行業(yè)里第一座負(fù)本底噪聲聲學(xué)實(shí)驗(yàn)室，為聲學(xué)信號的深入研究提升了新高度，我們做到本底噪聲-1dBA，也是行業(yè)里前所未有的。這些實(shí)驗(yàn)室不光會(huì)用于我們自身的音頻和聲音信號的測試，也具備了為行業(yè)里硬件和軟件合作伙伴提供認(rèn)證測試的能力。

XR的成長和火爆可能會(huì)讓很多人想到，過去一年 Metaverse（元宇宙）的概念得到了巨大普及，實(shí)際上這種概念在很多科技愛好者和未來主義者人群中并不是陌生概念，但直到Roblox上市才成為一個(gè)引爆的概念。

Facebook創(chuàng)始人小扎在7月的采訪中公開宣布，Facebook這樣一個(gè)巨量的頭部科技企業(yè)將在五年內(nèi)轉(zhuǎn)型為元宇宙公司，這樣的聲明非常震撼，不得不引起全社會(huì)、全行業(yè)的關(guān)注。Metaverse到底有多大的潛力，為什么對一個(gè)巨頭來說五年內(nèi)就要全公司轉(zhuǎn)型？這背后預(yù)示著一種很大的潛力，微軟CEO也曾在前一段時(shí)間的采訪中提到，微軟也會(huì)致力于企業(yè)元宇宙概念的建設(shè)和成長。所以，“元宇宙一定是未來的趨勢和發(fā)展方向”在一定程度上變成了行業(yè)共識(shí)。

“雙減”政策在中國的落地改變了在線互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)的生態(tài)格局，“雙減”落地后，整個(gè)在線互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)在向成人教育、以科技為代表的素質(zhì)教育以及教育出海等業(yè)務(wù)方向轉(zhuǎn)移，線上課堂形式雖然在一定時(shí)間內(nèi)受到“雙減”影響，但整體的方向性和應(yīng)用性的創(chuàng)新并沒有停歇，并且在長周期的未來，我們依然看好線上教育給商業(yè)以及社會(huì)價(jià)值帶來的貢獻(xiàn)。

過去十二個(gè)月，在數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)方面全球的立法節(jié)奏也緊鑼密鼓，中美兩大國都進(jìn)一步推出了國家級法律。中國在今年9月和11月各有一部相關(guān)法律生效，美國在今年7月剛剛推出了聯(lián)邦級別的《統(tǒng)一個(gè)人數(shù)據(jù)隱私保護(hù)法》，這超出了過去美國加州的隱私保護(hù)范疇，實(shí)施和適用于整個(gè)國家范圍。這些法律的制定也代表著個(gè)人數(shù)據(jù)隱私保護(hù)以及安全保障成為了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，尤其是實(shí)時(shí)互動(dòng)行業(yè)基本的核心要求。隨著這些法律的成熟和發(fā)布，將會(huì)全面覆蓋所有的應(yīng)用和使用場景。

行業(yè)洞察：RTE正成為5G下的殺手锏應(yīng)用

以上是我們看到過去十二個(gè)月在行業(yè)里發(fā)生具有深遠(yuǎn)影響的事件，事件背后反映出行業(yè)在加速發(fā)展，也帶來了行業(yè)更深刻的變遷。

今天實(shí)時(shí)音視頻領(lǐng)域的發(fā)展和2015年第一屆實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上討論的未來相比，已超出預(yù)期。

2015年，只有少數(shù)像Skype這樣的專業(yè)應(yīng)用才會(huì)使用包含實(shí)時(shí)音視頻的技術(shù)模塊，來實(shí)現(xiàn)功能。我們當(dāng)時(shí)非常憧憬地預(yù)測，未來三五年，應(yīng)用商店里將有20%-30%的應(yīng)用使用實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)模塊，并產(chǎn)生相應(yīng)的使用場景。今天，根據(jù)對國內(nèi)幾大應(yīng)用商店在教育、泛娛樂、購物、金融、醫(yī)療、企業(yè)通訊等行業(yè)的近萬個(gè)應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，2021年實(shí)時(shí)音視頻滲透率已突破30%，超出當(dāng)時(shí)的預(yù)期。

在此情境下，實(shí)時(shí)互動(dòng)行業(yè)也已成長為真正被認(rèn)可和重視的全球性行業(yè)，如果在Github上搜索WebRTC項(xiàng)目，已超過2.1萬個(gè)，短短十年，這種使用的繁榮和項(xiàng)目創(chuàng)建的規(guī)模大大超過了很多開發(fā)者的預(yù)期，確實(shí)非常鼓舞人心。

聲網(wǎng)平臺(tái)上，每月有上萬個(gè)新的開發(fā)者注冊的應(yīng)用，跟七年前第一屆大會(huì)上我們預(yù)測的少數(shù)應(yīng)用場景相比，有幾十倍擴(kuò)張。今天我們看到有規(guī)模用量的使用場景已超過了200個(gè)。對比今年3月和8月，開發(fā)者在聲網(wǎng)平臺(tái)上活躍注冊場景的應(yīng)用數(shù)量，在電商直播、企業(yè)協(xié)作、游戲+直播等領(lǐng)域里都出現(xiàn)了非常多倍的增長，說明開發(fā)者和行業(yè)客戶對這些領(lǐng)域新應(yīng)用的探索熱情仍在加速。

回顧過去幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的發(fā)展，可以意識(shí)到，RTE的應(yīng)用和技術(shù)能力正成為5G下的殺手锏應(yīng)用，當(dāng)我們回顧從2G到5G各個(gè)歷史階段，至少在中國5G已經(jīng)成為RTE應(yīng)用的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)連接形態(tài)，反過來也證明在5G下RTE應(yīng)用是一個(gè)關(guān)鍵和重要的使用場景。

在和客戶共同創(chuàng)新、打磨服務(wù)的過程中，雙方對技術(shù)專業(yè)性、技術(shù)指標(biāo)與業(yè)務(wù)相關(guān)性的挖掘讓我們發(fā)現(xiàn)很多對業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響的震撼事實(shí)。

我們在和一個(gè)秀場直播客戶合作中發(fā)現(xiàn)，實(shí)時(shí)互動(dòng)卡頓率下降22%時(shí)，秀場觀眾的日平均使用時(shí)長增加30%。這種比例的影響是超出想象的，如果大家沒有關(guān)注到這種隱形影響，會(huì)錯(cuò)失很多發(fā)展和成長的機(jī)會(huì)。

另外一個(gè)秀場直播應(yīng)用，當(dāng)視頻分辨率從SD升級到HD時(shí)，月平均收入增加了10%，這種場景體驗(yàn)的優(yōu)化，類似電視從標(biāo)清進(jìn)化到高清，但電視行業(yè)的進(jìn)化是特別慢的，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)可以在一夜間把應(yīng)用升級到高清體驗(yàn)，這種體驗(yàn)的升級自然會(huì)帶來沉浸感的加深，對直播月收入的增加就不意外了。

我們還和教育客戶深度打磨大班課場景下的互動(dòng)體驗(yàn)，通過延時(shí)的降低、卡頓率的保持，甚至是比CDN的優(yōu)化，發(fā)現(xiàn)當(dāng)大班課變成互動(dòng)性更強(qiáng)的RTC超級小班課時(shí)，轉(zhuǎn)化率能提升25%以上，這是因?yàn)閷W(xué)生注意力的管理和注意力加強(qiáng)下的學(xué)習(xí)效果，會(huì)帶來學(xué)生對課程價(jià)值的認(rèn)可、家長對課程效果滿意度的提升，這種轉(zhuǎn)化率提升在教育行業(yè)是不可忽視的。

同時(shí)，我們也看到更多互動(dòng)場景持續(xù)創(chuàng)新，并且在進(jìn)一步改造各個(gè)行業(yè)。

一是實(shí)時(shí)合唱場景。當(dāng)在線下KTV和朋友合唱的各種場景都變成線上時(shí)，行業(yè)對產(chǎn)品方案的完備性提出了更高要求，例如包括歌曲版權(quán)、KTV場景的完整解決方案、各種功能的全系列實(shí)現(xiàn)以及一站式交付能力，帶來了社交泛娛樂行業(yè)新玩法的爆發(fā)式成長。

比如游戲場景，我們看到非常多游戲和直播的融合，由主播在游戲背景下，圍繞游戲相關(guān)話題進(jìn)行直播互動(dòng)和點(diǎn)評，可以給玩家?guī)砀M(jìn)一步、更友好的融合體驗(yàn)，這樣的創(chuàng)新只是一個(gè)開始，類似的場景融合和體驗(yàn)交叉很可能將會(huì)持續(xù)在各個(gè)行業(yè)發(fā)生，并且?guī)硇碌捏w驗(yàn)和增長動(dòng)力。

再比如一個(gè)更專業(yè)的，設(shè)計(jì)行業(yè)的工作場景。在原本設(shè)計(jì)協(xié)作工具的基礎(chǔ)上，加上RTE技術(shù)能力，讓設(shè)計(jì)師無論跟同事還是客戶之間的交流，都能在線上平順、高效地發(fā)生。這種能力的進(jìn)一步普及和質(zhì)量改善，會(huì)創(chuàng)造更多細(xì)分場景和應(yīng)用的成長機(jī)會(huì)，凡是在企業(yè)服務(wù)方向有所追求的開發(fā)者和客戶，都可以關(guān)注這方面的細(xì)分需求。

技術(shù)的進(jìn)展正在扎扎實(shí)實(shí)地解鎖更多場景。最近我們將千人視頻連麥能力開放給一些戰(zhàn)略合作伙伴的，觀眾在這種場景下可以有選擇地去看任意組合的千人視頻子集，更有效地解鎖線上展會(huì)、元宇宙、云演唱會(huì)等場景，觀眾之間的互動(dòng)帶來的現(xiàn)場感，這種能力在過去是不具備的。

同時(shí)，我們還實(shí)現(xiàn)了一個(gè)SDK拉通從超低延遲的實(shí)時(shí)互動(dòng)，到低延遲，再到延遲稍大但比CDN更低，再到CDN普及和標(biāo)準(zhǔn)化的能力，實(shí)現(xiàn)所有延遲等級的打通和靈活切換，這為開發(fā)者創(chuàng)造豐富的直播體驗(yàn)，并管理運(yùn)營成本創(chuàng)造了很好的機(jī)會(huì)。

技術(shù)性能的優(yōu)化和提升也進(jìn)一步釋放了AI在實(shí)時(shí)場景下應(yīng)用的空間，去年我們提到的AgoraAI 高性能推理引擎進(jìn)一步改進(jìn)，已能夠在千元機(jī)設(shè)備上開啟各類AI玩法，這讓很多擔(dān)心AI算法復(fù)雜度過高，無法在消費(fèi)者設(shè)備上有效和高質(zhì)量地運(yùn)行的開發(fā)者，解除這方面的擔(dān)憂。

行業(yè)進(jìn)化也會(huì)帶來對專業(yè)性和標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)一步要求，對應(yīng)用APP來說，RTE SDK就相當(dāng)于電子設(shè)備中的芯片，SDK技術(shù)質(zhì)量會(huì)直接影響到整個(gè)應(yīng)用和設(shè)備的質(zhì)量。

聲網(wǎng)作為在行業(yè)中經(jīng)營和技術(shù)投入多年的企業(yè)，很高興地和大家分享，友盟發(fā)布的崩潰率行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平是0.4%，我們的指標(biāo)是0.004%，已經(jīng)達(dá)到行業(yè)平均水平的千分之一。有時(shí)應(yīng)用雖然沒有崩潰，但會(huì)卡死沒有反應(yīng)。我們的SDK在卡死率方面的指標(biāo)也達(dá)到了平均水平十分之一的級別，如果沒有這樣的質(zhì)量保障，APP開發(fā)者很難對應(yīng)用的質(zhì)量有足夠樂觀的信心，從而為APP質(zhì)量改進(jìn)打下好基礎(chǔ)。

對安全合規(guī)的要求在日趨嚴(yán)格，如果平時(shí)沒有關(guān)注，可能會(huì)低估了其要求的完備性和細(xì)致性。我們的安全合規(guī)團(tuán)隊(duì)，對中國市場上各種法律法規(guī)進(jìn)行分析和總結(jié)，無論是法律、部門規(guī)章、還是國家標(biāo)準(zhǔn)和司法解釋級別都有豐富詳實(shí)的內(nèi)容。如果不知道這些內(nèi)容，很難保證不會(huì)在未來的監(jiān)管和合規(guī)改造、行業(yè)進(jìn)化、政府推動(dòng)中被影響到。

過去短短幾個(gè)月，數(shù)據(jù)隱私和數(shù)據(jù)安全已成為全民關(guān)注的重大事件，對行業(yè)的影響達(dá)到了前所未有的高度，很多公司因此甚至無法上市，或是停止融資進(jìn)程。尤其是當(dāng)業(yè)務(wù)已經(jīng)做到一定程度的時(shí)候，希望開發(fā)者和客戶真正關(guān)注到這一點(diǎn)，不要低估其影響和沖擊。

2018年前后，我們投入了巨大的力量建設(shè)了近二十人的團(tuán)隊(duì)，形成了全品類全球范圍的普遍認(rèn)證。不僅如此，我們也建立了和全球主流領(lǐng)導(dǎo)性的安全合規(guī)合作伙伴的深度合作，包括權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)DNV·GL，以及美國市場非常有領(lǐng)導(dǎo)力地位的安全認(rèn)證廠家BISHOPFOX等等，這些合作進(jìn)一步加強(qiáng)了我們自己和客戶、開發(fā)者的信心，讓安全合規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到甚至超出業(yè)界一流水平，為所有開發(fā)者的應(yīng)用進(jìn)軍全球市場保駕護(hù)航。

RTE行業(yè)趨勢展望：實(shí)時(shí)音視頻滲透率將突破50%

如果放眼未來，會(huì)有哪些激動(dòng)人心的進(jìn)展呢？我們對未來趨勢的預(yù)測也有幾個(gè)關(guān)鍵詞：

首先是孿生。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢和潮流經(jīng)常被提及，但我們想重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，真正的數(shù)字化普及后，互動(dòng)是不可缺少的環(huán)節(jié)。當(dāng)數(shù)字化普及并與互動(dòng)結(jié)合，就會(huì)創(chuàng)造豐富的場景，這就是我們看到無論是應(yīng)用使用量、滲透率提高，還是場景爆發(fā)的根本原因。

無論在辦公、公眾服務(wù)還是企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營方面，都持續(xù)有創(chuàng)新場景出現(xiàn)，這些場景提升了企業(yè)效率，提供了疫情下的支持，也代表著未來巨大的機(jī)會(huì)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在變成現(xiàn)實(shí)。

另一個(gè)關(guān)鍵詞是融合，當(dāng)數(shù)字化場景進(jìn)入新時(shí)代，線上線下體驗(yàn)的融合將會(huì)發(fā)生更深刻進(jìn)化。首先是互動(dòng)虛實(shí)結(jié)合，虛擬人物和真實(shí)人物擊掌互動(dòng)；其次是感官虛實(shí)結(jié)合，人的形象的改造和優(yōu)化創(chuàng)造了各種可能性，我既可以是虛擬形象章小墨，也可以是一個(gè)會(huì)說話的大熊貓；第三是數(shù)據(jù)的虛實(shí)融合，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和實(shí)時(shí)性會(huì)讓人分不清到底來自真實(shí)人物和物體還是虛擬形象；最后是場景的虛實(shí)融合，可以想像未來的工作場景，既可以顯示數(shù)據(jù)和資料的實(shí)體物理顯示屏，也可以通過VR眼鏡或其他全息設(shè)備，在物理空間有一個(gè)虛擬數(shù)據(jù)展示或者3D設(shè)計(jì)模型，更直觀地進(jìn)行操控、改造和優(yōu)化。

最后一個(gè)關(guān)鍵詞是進(jìn)化。技術(shù)能力和設(shè)備的進(jìn)化在持續(xù)解鎖場景，環(huán)境的變化不是某個(gè)企業(yè)創(chuàng)造的，而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)甚至多個(gè)科技產(chǎn)業(yè)共同創(chuàng)造的效果。

人和世界互動(dòng)的界面在進(jìn)化。穿衣鏡、冰箱、抽油煙機(jī)都戴上了語音模組和視覺模組，可以進(jìn)行實(shí)時(shí)交互。在不遠(yuǎn)的將來，你每天可以通過數(shù)據(jù)化的方式，而不是在物理世界中挑選服裝，根據(jù)日程指導(dǎo)你今天的妝容和穿著；當(dāng)你在廚房做飯，懷念家鄉(xiāng)的味道，可以直接連線你的家人，指導(dǎo)如何做一道菜，而不需要拿起手機(jī)打電話。這些場景釋放了人機(jī)交互界面的普及度和數(shù)字化無處不在的特性，提供了隨時(shí)隨地以海量數(shù)據(jù)(603138,股吧)為支撐的沉浸體驗(yàn)。

實(shí)時(shí)互動(dòng)的邊界也在進(jìn)化。實(shí)時(shí)互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)保障在這個(gè)時(shí)代得到了進(jìn)一步擴(kuò)張，將會(huì)超出音視頻和實(shí)時(shí)互動(dòng)場景下的實(shí)時(shí)保障，為高價(jià)值的APP和APP下面高價(jià)值的使用操作提供實(shí)時(shí)響應(yīng)的保障能力。這是通過全鏈路加速產(chǎn)品FPA提供的實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化的下一個(gè)進(jìn)展，通過全鏈路加速，所有因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)傳輸帶來的不確定性、不穩(wěn)定性的困擾都會(huì)消失。

RTE產(chǎn)品體系也在進(jìn)化和擴(kuò)張，RTC和IM的融合，以及在此基礎(chǔ)上提供的aPaaS保障也是實(shí)現(xiàn)一個(gè)好的RTE產(chǎn)品所進(jìn)化的高度和階段。如果不具備這種產(chǎn)品組合，已經(jīng)很難說是一個(gè)專業(yè)、全面的技術(shù)供應(yīng)商。

隨著這些進(jìn)化的發(fā)生，未來還會(huì)發(fā)生什么？回到當(dāng)初的預(yù)測，2015年，我們猜測未來會(huì)有20%-30%的APP嵌入實(shí)時(shí)互動(dòng)技術(shù)模塊，利用這些技術(shù)創(chuàng)造更好的體驗(yàn)。看到這些鼓舞人心的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的計(jì)劃，不妨再做一個(gè)面向未來的預(yù)測。很可能在未來幾年時(shí)間里，實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)模塊的滲透率將會(huì)在關(guān)鍵行業(yè)超過50%。

發(fā)布RTE萬象圖譜，持續(xù)賦能場景創(chuàng)新

今年，在產(chǎn)業(yè)環(huán)境高速進(jìn)化和使用場景多元化的背景下，我們決定隆重推出“RTE萬象圖譜”。包括20多個(gè)行業(yè)賽道，超過200個(gè)行業(yè)場景的總結(jié)和梳理。我們希望給開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者更多靈感和視角，希望和創(chuàng)新者一起去打磨、探索這些場景中真正的價(jià)值和創(chuàng)新點(diǎn)，促進(jìn)RTE行業(yè)場景的進(jìn)一步進(jìn)化。

同時(shí)，我們會(huì)發(fā)布全球區(qū)域熱門場景榜單，分為兩類：一類是從使用量的角度看各個(gè)區(qū)域排序靠前的熱門場景；另一類是在一定使用規(guī)模下，各個(gè)區(qū)域使用量增長速度最快的新興場景。

除此之外，通過我們對行業(yè)環(huán)境的統(tǒng)計(jì)，會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)設(shè)備多元化最嚴(yán)重的區(qū)域是東南亞，有近2萬種不同類型的手機(jī)和智能設(shè)備在活躍地使用RTE技術(shù)。

全球范圍RTE場景的主要連接方式仍然是WiFi，但在5G用量的占比上，中國占到絕對比例的領(lǐng)先，這也預(yù)示著5G在未來會(huì)成為全球RTE場景主流的Last Mile連接方式。

印度從過去大量使用WiFi的實(shí)時(shí)互動(dòng)場景已經(jīng)轉(zhuǎn)化為4G非常普及的情況，甚至移動(dòng)數(shù)據(jù)的占比超出全球的平均水平。

發(fā)布萬象圖譜包括行業(yè)、區(qū)域和設(shè)備環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的數(shù)據(jù)是為了和創(chuàng)新者站在一起，賦能萬象場景的持續(xù)繁榮。

技術(shù)層面，過去一年我們所做的高性能自研AI引擎、發(fā)布的AI音頻編碼器Silver、無代碼工具和全鏈路加速FPA都是在做深層技術(shù)創(chuàng)新，希望能幫大家實(shí)現(xiàn)場景繁榮。

產(chǎn)品層面，不斷拓寬邊界，形成了RTE產(chǎn)品體系。最底層的，RTE基礎(chǔ)設(shè)施所做的實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)和虛擬網(wǎng)正在成為行業(yè)共識(shí)，虛擬網(wǎng)相關(guān)的技術(shù)能力、技術(shù)觀點(diǎn)正成為全球潮流，海外廠家也在做類似的虛擬網(wǎng)；RTE核心技術(shù)棧以及RTE擴(kuò)展插件平臺(tái)、插件組合，包括基于插件組合和底層基礎(chǔ)設(shè)施上所做的RTE無代碼、低代碼開發(fā)平臺(tái)，在此之上共同創(chuàng)造的aPaaS解決方案，結(jié)合通過云市場引入的所有開發(fā)者豐富多樣的插件能力以及廣普的數(shù)據(jù)分析和問題調(diào)查平臺(tái)水晶球，通過這些產(chǎn)品矩陣和豐富的體系，為開發(fā)者提供最完備、最易用的能力支持。

除產(chǎn)品技術(shù)外，我們也與行業(yè)重要投資機(jī)構(gòu)合作推出了超音速計(jì)劃，通過產(chǎn)業(yè)合作和服務(wù)的形式繼續(xù)賦能開發(fā)者創(chuàng)新，形成最有影響力、最活躍的創(chuàng)業(yè)者社區(qū)，希望為所有場景的開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者提供加速。

同時(shí)，聲網(wǎng)推出了全新的云市場插件平臺(tái)，通過標(biāo)準(zhǔn)化方式，極大提升開發(fā)者使用生態(tài)伙伴API和功能服務(wù)的應(yīng)用性和效率。通過云市場，開發(fā)者在使用其他能力的時(shí)候不需要再聯(lián)系新的廠商、了解和談判價(jià)格政策，也不需要收到額外的帳單，在我們平臺(tái)可以一站式地使用所有能力。

隨著萬象圖譜的發(fā)布，包括超音速計(jì)劃、共鳴計(jì)劃的努力，我們非常期待能幫助所有開發(fā)者、合作伙伴一起創(chuàng)新、一起驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展，迎接實(shí)時(shí)互動(dòng)行業(yè)更加繁榮的未來！

謝謝大家！