從10月20日開始,伴隨著各大電商平臺的“雙11”預售活動,加長版雙11拉開了帷幕,今年各地的快遞量幾乎都是翻倍增長,各大快遞都整裝待發(fā)加足馬力開始了日夜奮戰(zhàn)模式。
在近期疫情問題的影響下,快遞的效率也有所下降,尤其是在進行快遞配送時,可能會遇到小區(qū)封閉或者其他問題,需要及時與收件人取得聯(lián)系。但受騷擾詐騙電話的影響,很多人比較抗拒陌生電話,反復撥打聯(lián)系導致工作效率更低了。
在這一情況下,電話邦品牌號服務的價值再次凸顯,用全面升級的“實名外呼”模式替代傳統(tǒng)的“純數(shù)字外呼”模式,在來去電時展示真實的企業(yè)信息,讓用戶第一時間知悉號碼的真實身份,以便及時進行接聽,切實幫助快遞物流行業(yè)提升有效接通率和工作效率。
品牌號服務不僅針對快遞、外賣行業(yè),同樣適用于呼叫中心、銀行、生活服務等行業(yè),目前已與眾多行業(yè)頭部企業(yè)達成合作,最高可幫助企業(yè)實現(xiàn)雙倍產(chǎn)能提升,讓溝通更簡單、可信、高效。