【TechWeb】11月6日消息,日前,海底撈對(duì)外發(fā)布公告稱,將于2021年12月31日前逐步關(guān)停300家左右經(jīng)營(yíng)未達(dá)預(yù)期門店,其中部分門店將暫時(shí)休整、擇機(jī)重開,休整周期最長(zhǎng)不超過兩年。
此次關(guān)停門店不裁員,將妥善安置涉及門店的員工及管理層。這些門店經(jīng)營(yíng)未達(dá)預(yù)期主要是由公司在2019年制定的快速擴(kuò)張策略所導(dǎo)致的:部門門店選址出現(xiàn)失誤,讓各級(jí)管理人員無法理解且疲于奔命的組織結(jié)構(gòu)變革,優(yōu)秀店經(jīng)理數(shù)量不足,過度相信連住利益的KPI指標(biāo),以及企業(yè)文化建設(shè)的不足。
同時(shí),海底撈宣布開展“啄木鳥”計(jì)劃,期望能夠扭轉(zhuǎn)目前的局面,由海底撈執(zhí)行董事兼副首席執(zhí)行官楊利娟全權(quán)負(fù)責(zé),持續(xù)關(guān)注經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳門店,重建并強(qiáng)化部分職能部門,恢復(fù)大區(qū)管理體系,在科學(xué)考核各部門的前提下,繼續(xù)大力推進(jìn)雙手改變命運(yùn)的核心價(jià)值觀落地。適時(shí)收縮集團(tuán)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張計(jì)劃,若本集團(tuán)海底撈餐廳的平均翻臺(tái)率低于4次/天,原則上不回規(guī)?;_設(shè)新的海底撈餐廳。
海底撈最后在公告中稱,目前的苦果只能由我們自己一口一口咽下去,并向大家保證,海底撈1000余家門店服務(wù)員的笑臉依舊燦爛。