中國電信廣西南寧分公司為遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢(shì)，不斷增強(qiáng)人民群眾的安全感和滿意度，積極推行“治”“補(bǔ)”結(jié)合新舉措，全力打好防詐反詐組合拳。

“治”就是堅(jiān)持以信息技術(shù)為支撐，攔截阻卻，著力織牢防控網(wǎng)。南寧電信充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，利用“GOIP預(yù)警模型”緊盯新型網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，每天進(jìn)行分析研判、處置，并不斷健全完善制度規(guī)范，加強(qiáng)營業(yè)廳店電話卡和物聯(lián)網(wǎng)卡管理，積極協(xié)助南寧市公安局深入推進(jìn)“綠城反詐·斷卡行動(dòng)”，攔截阻卻涉詐電話和信息，同時(shí)借助自身的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、質(zhì)量、平臺(tái)構(gòu)建、服務(wù)、技術(shù)力量及品牌影響力專業(yè)優(yōu)勢(shì)，全力配合公安機(jī)關(guān)廣泛動(dòng)員廣大市民，共同參與社會(huì)面視頻監(jiān)控?cái)z像頭系統(tǒng)建設(shè)，最大限度消除視頻監(jiān)控盲區(qū)，共同織密織牢視頻監(jiān)控系統(tǒng)防控網(wǎng)絡(luò)，提高防詐反詐見警率。

“補(bǔ)”就是堅(jiān)持培訓(xùn)宣傳，堅(jiān)持不懈，著力提高群眾認(rèn)知度。南寧電信在下好信息技術(shù)“猛藥”“治頑癥”的同時(shí)，還開出了“溫補(bǔ)驅(qū)邪”防詐良方。他們充分運(yùn)用綜治力量，聯(lián)合政法委、公安部門、社區(qū)居委會(huì)等，以“政府﹢企業(yè)﹢網(wǎng)格員”的模式組成“志愿服務(wù)隊(duì)”，攜手走進(jìn)校園、居民小區(qū)舉辦反詐講座，通過真實(shí)案例向群眾詳細(xì)講解刷單、網(wǎng)貸、“殺豬盤”、冒充公檢法等詐騙手法，提醒廣大群眾對(duì)不明電話不接聽、不輕信，對(duì)不明鏈接、短信不點(diǎn)擊、不匯款，持續(xù)培訓(xùn)宣傳，久久為功，不斷提高群眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的認(rèn)知度，樹立“全民反詐”理念，讓反詐的“春風(fēng)”吹到每個(gè)角落，筑起牢固的反詐防線。

南寧電信堅(jiān)持“治”“補(bǔ)”結(jié)合，使之在防詐反詐斗爭(zhēng)中相得益彰、成效突出。今年，通過與相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作，“GOIP預(yù)警模型”成功打擊流竄在城區(qū)的詐騙團(tuán)伙3個(gè)，抓獲犯罪嫌疑人6名，繳獲作案設(shè)備5臺(tái)、手機(jī)卡若干。目前，處理的涉案投訴號(hào)碼相比高峰時(shí)的5月下降365.55%，工信部和公安部的涉案號(hào)碼投訴分別下降850%和700%，有效遏制了電詐案件發(fā)生，切實(shí)維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益。(許輝堅(jiān))