5月17日是世界電信和信息社會(huì)日,今年的主題為“面向老年人和實(shí)現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)”。以“5·17”為契機(jī),信息通信行業(yè)黨團(tuán)員發(fā)揮先鋒模范作用,踐行“以人民為中心”的思想,不忘“人民郵電為人民”的初心使命,開(kāi)展一系列助老、適老行動(dòng),打破信息科技壁壘,全方位助力老年人跨域“數(shù)字鴻溝”,與數(shù)智時(shí)代快速接軌,擁抱智能美好新生活。
為推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、長(zhǎng)效化,踐行“人民郵電為人民”的初心使命,傳播紅色電信青年正能量,5月16日至17日,廣東汕尾電信團(tuán)委聚焦“面向老年人和實(shí)現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)”世界電信和信息社會(huì)日主題,組織各團(tuán)支部團(tuán)員青年深入“愛(ài)心翼站”開(kāi)展各類(lèi)針對(duì)老年群體的特色志愿服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)期間,團(tuán)員青年志愿者在“愛(ài)心翼站”忙得不亦樂(lè)乎。有的為老年人開(kāi)設(shè)適老服務(wù)“微課堂”,向他們介紹中國(guó)電信專(zhuān)門(mén)為老年人提供的愛(ài)心服務(wù)設(shè)施和貼心服務(wù)舉措,詳細(xì)給他們講解智能手機(jī)的常用操作和智慧助老服務(wù),向他們普及防詐反詐知識(shí);有的耐心引導(dǎo)老年人體驗(yàn)電信智能業(yè)務(wù)、升級(jí)數(shù)字適老服務(wù)產(chǎn)品等,教他們熟練掌握各種APP使用方法;有的幫助來(lái)營(yíng)業(yè)廳咨詢(xún)辦理業(yè)務(wù)的老年人排隊(duì)取號(hào),向他們介紹智慧家庭大禮包等電信惠民套餐以及專(zhuān)門(mén)為老年群體提供的特色終端優(yōu)惠,幫助他們進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)查詢(xún);有的與老年人深入交流在使用智能手機(jī)時(shí)遇到的各種困惑和問(wèn)題,為他們進(jìn)行詳盡解答,幫助他們解決各種“疑難雜癥”。
團(tuán)員青年志愿者熱情周到的用心服務(wù),贏得了廣大老年客戶(hù)的一致好評(píng),進(jìn)一步樹(shù)立了中國(guó)電信良好的社會(huì)形象。接下來(lái),汕尾電信團(tuán)委將繼續(xù)組織廣大團(tuán)員青年深入開(kāi)展“愛(ài)心翼站”志愿服務(wù)活動(dòng),積極推動(dòng)數(shù)字技術(shù)更好地服務(wù)于廣大老年群體,讓他們盡情享受美好信息新生活。(黃友鵬)