山西連續(xù)遭遇強降雨侵襲，多地出現(xiàn)內(nèi)澇、地質(zhì)災(zāi)害、洪水、潰壩等災(zāi)情。此次連續(xù)強降雨以及引發(fā)的次生災(zāi)害給人民生命財產(chǎn)帶來巨大損失，山西聯(lián)通通信設(shè)施也遭到嚴重損毀，移動網(wǎng)基站累計退服5000多個，光纜被沖毀1200皮長公里。
中國聯(lián)通董事長劉烈宏心里牽掛著災(zāi)情，指示山西聯(lián)通要加強與地方政府聯(lián)系，積極發(fā)揮通信保障作用，集團將全力支持山西的抗洪與通信保障工作。
面對突如其來的汛情，山西聯(lián)通第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案。堅持靠前指揮，迅速抽調(diào)搶險隊伍、工程物資，快速、有序開展應(yīng)急搶通工作。相關(guān)市分公司在各自的陣地上為恢復(fù)通信展開爭分奪秒的戰(zhàn)斗。
10月3日晚，晉中地區(qū)險情不斷。靈石告急!京太西一干因強降雨山體滑坡，光纜裸露在外很危險。介休告急!介休綿山強降雨導(dǎo)致山體滑坡，大面積斷電。昔陽告急!建都出局機房光纜被洪水沖斷……十萬火急的汛情就是命令!晉中市分公司副總經(jīng)理郭文捷晚上第一時間召開釘釘會議并啟動防汛應(yīng)急預(yù)案，要求密切關(guān)注雨勢，加強核心機房巡視，管理人員現(xiàn)場值班，技術(shù)核心骨干24小時待命。10月5日雨情稍微緩解的時候，13：00，市公司網(wǎng)絡(luò)部組織各縣市分管副經(jīng)理，合作單位長線公司、施工單位工程局、微波公司經(jīng)理等緊急召開部署防汛救災(zāi)會議。要求靠前指揮，強化擔(dān)當(dāng)，履行崗位職責(zé)，在確保人員安全的前提下最大程度開展救災(zāi)搶修工作。各縣受災(zāi)單位要與客服部門協(xié)同開展工作，安撫客戶情緒，提升客戶感知。郭文捷帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)部、祁縣分公司相關(guān)人員一起深入祁縣昌源河橋鐵路京太西一干光纜保護現(xiàn)場，確保鐵路修復(fù)工作正常進行與京太西二號、三號干線光纜安全。
10月10日，運城聯(lián)通總經(jīng)理盧福軍、副總經(jīng)理梁紅星一行人前往新絳、稷山縣分公司察看受災(zāi)情況，慰問一線人員，要求在確保生命安全的前提下，快速對當(dāng)?shù)貍鬏?、接入、無線、數(shù)據(jù)、電源等設(shè)備進行保障，在關(guān)鍵時刻保證生命線的暢通。
為了讓抗洪搶險人員吃上一口熱飯，新絳分公司女員工自發(fā)為全體抗洪搶險人員包餃子、煮面條，解決一線人員后顧之憂。運城市分公司關(guān)心著當(dāng)?shù)厝罕娚钋闆r，為稷山縣防汛搶險指揮中心捐贈三防毛絨大衣30件、沖鋒衣30件、被褥30套、軍大衣30件，支援稷山開展防汛救災(zāi)工作，以實際行動為受災(zāi)群眾提供貼心幫助。稷山縣副縣長南選智對運城聯(lián)通的援助表示感激，表示縣政府將把救災(zāi)物資全部用到刀刃上，提高災(zāi)后建設(shè)的效率和效益，早日恢復(fù)群眾正常的生產(chǎn)生活。
11日一早，山西聯(lián)通總經(jīng)理李占偉一行奔赴臨汾、運城搶險一線。李占偉表示，在災(zāi)難面前，聯(lián)通公司將擔(dān)負起服務(wù)政府和千家萬戶的職責(zé)，講政治、講責(zé)任、講擔(dān)當(dāng)，踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念，聽黨和政府的話，在確保人身安全的前提下，第一時間前往人民需要的地方，全力保障通信網(wǎng)絡(luò)暢通。
在臨汾蒲縣蒲城鎮(zhèn)五十孔窯塌方現(xiàn)場、蒲城鎮(zhèn)腰里村桿路搶修現(xiàn)場，李占偉仔細詢問了搶險工作的進展情況，詳細了解了一線人員的吃住情況，叮囑他們要注意保暖，做好安全生產(chǎn)和疫情防控。同時要求對臨時搶通的光纜進行統(tǒng)計、回收利舊，對河灘沖毀桿路修改路由、合理規(guī)劃，減少安全隱患，并為一線防汛搶險人員送去雨衣、雨鞋、安全帽等搶險防護用品和食品、飲用水等慰問品。
目前，山西聯(lián)通共出動應(yīng)急保障人員3200余人次、搶修及應(yīng)急車輛1000余輛次，使用油機及水泵466臺次，使用光纜753.3皮長公里、電桿597根、鋼線700余公里;盯守及巡檢各級機房937處。將確保在10月底前完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上通信設(shè)施的搶修恢復(fù)，11月中旬完成全部搶修恢復(fù)，服務(wù)好客戶，服務(wù)好地方政府抗洪救災(zāi)。與此同時，認真復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，開展網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險全面評估，分級、清單管控，進一步提升應(yīng)對自然災(zāi)害的能力。
洪水無情人有義。山西聯(lián)通人一如既往地踐行初心使命，架設(shè)人間彩虹，讓廣大客戶在風(fēng)雨中信得過、靠得上、用得好。(張俊清)
